Suporte para Dynamics NAV

Centro de Suporte técnico em Português para Dynamics NAV

Principais Recursos

Principais Recursos

Clientes: CustomerSource (Necessário Login)
CustomerSource fornece aos clientes do Microsoft Dynamics acesso 24/7 aos recursos de suporte on-line. *

Parceiros: PartnerSource (Necessário Login)
Utilizando PartnerSource, parceiros certificados Microsoft Dynamics podem aceder a recursos de suporte on-line a qualquer momento, de qualquer lugar.*

Página inicial do produto Dynamics NAV
Visite a página inicial de Dynamics NAV para obter informações sobre o produto, software de avaliação, opções de compra, recursos técnicos e muito mais.

Desenvolvedores: Dynamics NAV Developer Center
O Dynamics NAV Developer Center é o principal recurso para programadores que procuram recursos para personalizar e criar integrações para Dynamics NAV.

Eventos e Webcasts sobre Dynamics NAV
Encontre informações sobre conferências, eventos e webcasts projectados para conectar com a comunidade empresarial e ajudar a melhorar suas habilidades de negócios.

Comunidade

Pergunte à Comunidade

Comunidade da Microsoft Dynamics
Visite a página da Comunidada Microsoft Dynamics para aceder a recursos baseado em funções e produto da Comunidade incluindo blogues, fóruns, newsgroups e MVPs.

Comunidade da Microsoft Dynamics NAV
Visite a página de Comunidade do Microsoft Dynamics NAV para aceder a grupos de notícias técnicos, fazer perguntas no fórum ou procurar blogues técnicos ou não técnicos sobre Dynamics NAV.

Parceiros Microsoft:
Aceda ao suporte técnico ilimitado com engenheiros da Microsoft como parte de seus benefícios do Microsoft Partner Program ? sem nenhum custo adicional.

Blogues

Blogues da Microsoft Dynamics NAV
Aceda a uma lista de blogues técnicos e não técnicos no Microsoft Dynamics NAV.

Opções de Suporte

Informações de contacto

Contacte a Microsoft
Entre em contacto com um representante da Microsoft, encontre um ponto de venda local, obtenha suporte ao produto ou envie perguntas e comentários.

Opções de Auto Suporte

Clientes: Pesquise na base de conhecimento Microsoft (Necessário Login)
Pesquisa na base de conhecimento Microsoft por soluções para os problemas técnicos mais comuns com o Microsoft Dynamics NAV.*

Parceiros: Pesquise na base de conhecimento Microsoft (Necessário Login)
Pesquisa na base de conhecimento Microsoft por soluções para os problemas técnicos mais comuns com o Microsoft Dynamics NAV.*

Faça uma pergunta nos fóruns da Microsoft Dynamics NAV
Faça uma pergunta no Fórum do Dynamics NAV. A maioria das perguntas é respondida em 24 horas ou menos.

Desenvolvedores: Dynamics NAV Developer Center
O Dynamics NAV Developer Center é o principal recurso para programadores que procuram recursos para personalizar e criar integrações para Dynamics NAV.

Clientes Microsoft Premier(Necessário Login)
Clientes corporativos com uma conta premier podem visitar o Microsoft Premier Online para obter informações sobre solução de problemas ou para abrir um incidente de suporte com um profissional de suporte da Microsoft.

Opções de Suporte Assistido

Clientes: Explore as diferentes opções de suporte
Inclui informações detalhadas sobre as opções de suporte disponíveis para os clientes para os produtos Microsoft Dynamics.

Parceiros: Opções de suporte de acesso do portal de parceiros Microsoft
Parceiros da Microsoft Business Solution Competency podem seleccionar opções de suporte disponíveis no portal de parceiros da Microsoft.

Clientes Microsoft Premier(Necessário Login)
Clientes corporativos com uma conta premier podem visitar o Microsoft Premier Online para obter informações sobre solução de problemas ou para abrir um incidente de suporte com um profissional de suporte da Microsoft.

Suporte pago por incidentes

Para entrar em contacto com um profissional de suporte da Microsoft clique, abaixo, sobre o produto e versão aplicável. Solicitaremos que você responda algumas perguntas para atendê-lo com eficiência.

Dynamics NAV 2009

Dynamics NAV 5.0

Ciclo de Vida de Suporte

Informações do Ciclo de Vida de Suporte

Directiva do Ciclo de Vida do Suporte da Microsoft
Visite a página com as directivas do Ciclo de Vida do Suporte da Microsoft para ver a disponibilidade de suporte ao produto quando ele é lançado e por toda a sua vida útil.

Ciclo de Vida do Suporte para Dynamics NAV

Para exibir informações do Ciclo de Vida do Suporte para uma versão específica do Dynamics NAV, seleccione abaixo o produto e versão aplicável.

Dynamics NAV 2009

Dynamics NAV 2009
Dynamics NAV 5.0

Dynamics NAV 5.0
Dynamics NAV 5,0 Service Pack 1

Versões Anteriores

Consulte o índice de ciclo de vida de suporte sob o nome de produto anterior Dynamics NAV and Navision.

* Nota:O conteúdo de Dynamics disponível em CustomerSource e PartnerSource só está disponível para parceiros e clientes Dynamics registados com um plano de suporte.
Última revisão : 15 de março de 2013