Centre de solutions Microsoft Update

A la une

• Code d'erreur 0x80072EE2
• Code d'erreur 0x80072EE7
• Installez les mises à jour dont le téléchargement via Windows Update a échoué
• Windows Update vous propose à plusieurs reprises la même mise à jour
• Pas assez d'espace disque pour installer les mises à jours  
• Comment Windows Update détermine le serveur proxy à utiliser
• Windows Update installe automatiquement des mises à jour lorsque vous vous connectez à Internet
• La barre de progression reste bloquée à 0 % lorsque vous cliquez sur "Télécharger et installer"  
• Impossible de télécharger des mises à jour après l'acceptation du contrat de licence  
• Le téléchargement ne démarre pas après que vous acceptiez le contrat de licence  
• Vos paramètres ne sont pas enregistrés lorsque vous tentez de personnaliser le site Web Windows Update  

Comment faire

• Comment télécharger des mises à jour et des pilotes à partir du Catalogue Windows Update
• Comment maintenir Windows et les programmes Office à jour
• Comment configurer et utiliser la fonctionnalité Mises à jour automatiques dans Windows XP

Messages d'erreur

Solutions documentées sur le site Windows Update

• Erreur 0x80248011  (problème lié au cache Internet ou à des données endommagées dans le magasin de données)
• Erreur 0x8007043B  (services WUAUSERV et BITS non correctement configurés dans le Registre)
• Erreur 0x80244001  (fichier MSXML3.dll absent ou non correctement inscrit)
• 0x800A01AD, 0x80070005 ou 0x80080005  (problème d'autorisations non suffisantes pour les clés de Registre Windows Update)
• 0x80248013  (des données des dossiers DataStore ou Download ne correspondent pas)
• Message d'erreur indiquant que Windows Update a été désactivé par votre administrateur système
• Message d'erreur "Les paramètres de sécurité actuels ne vous permettent pas d'exécuter les contrôles ActiveX" (erreur Administrateurs uniquement)
• Une page "Merci" apparaît lorsque vous tentez d'accéder au site Windows Update
• Lorsque vous tentez d'enregistrer les paramètres avancés sur le site Windows Update, une erreur indiquant qu'il est nécessaire d'activer les données utilisateur pour cette fonctionnalité apparaît
• Page vide lorsque vous tentez d'accéder au site Windows Update
• Erreur 0x8007045A  (après avoir visité un site SharePoint)
• Erreur 0x8ddd0010  (erreur HTTP 500, erreur de serveur interne)
• La page d'accueil apparaît dans la fenêtre principale lorsque vous cliquez sur un lien de la page Afficher l'historique des installations
• Erreur Javascript Ligne : 59 Car : 2 Erreur : Autorisation refusée Code : 0 URL : http://www.windowsupdate.microsoft.com/
• Une boîte de dialogue vide apparaît (erreur de script Java) lorsque vous cliquez sur le lien Détails
• Aucune fenêtre n'apparaît lorsque vous cliquez sur le lien Détails ou Historique

Contactez le support technique

• Windows Update échoue lors de la recherche, du téléchargement ou de l'installation de mises à jour
• Votre ordinateur ne fonctionne pas correctement après l'installation de mises à jour

Forums de discussion

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