Support für Microsoft Exchange Server

Hilfe und Support für Microsoft Exchange Server 2013, 2010, 2007 & 2003. Links zu technischen Lösungen, Downloads und Antworten auf Topthemen

Onlinesupport für Exchange erhalten Sie im Office 365-Lösungscenter

Supportoptionen und Ressourcen

Selbsthilfeoptionen

IT-Spezialisten: Exchange-TechCenter bei TechNet
Das Exchange Server-TechCenter ist die primäre Informationsquelle für IT-Experten. Es bietet Links zu technischen Ressourcen wie Artikeln, Webcasts, Videos, Blogs und Communityforen.

Entwickler: Exchange Server Developer Center (auf Englisch)
Das Exchange Developer Center ist die primäre Ressource für Entwickler, die nach Informationen für die Erstellung und Verwaltung von Geschäftskommunikation mit Exchange Server suchen.

Microsoft Knowledge Base (KB) durchsuchen
Suchen Sie in der Microsoft Knowledge Base (KB) nach technischen Lösungen für häufige Probleme.

Communityressourcen

Sie haben eine Frage? Veröffentlichen Sie sie in den Exchange Server-Foren.
Stellen Sie Ihre Frage in den Exchange Server-Foren. Die meisten Fragen werden innerhalb von 24 Stunden beantwortet.

Der Microsoft Exchange-Teamblog (auf Englisch)
Hier werden Themen von Verwaltung bis Virtualisierung behandelt, und Sie erhalten Insiderwissen über Exchange-Entwicklungen.

Exchange Server bei TechNet Wiki (auf Englisch)
Die Seite mit Inhalten der Community über Exchange Server, die von jedem Benutzer bearbeitet werden können.

Pay-Per-Incident-Support

So erhalten Sie technischen Support von Microsoft
Wenn Sie einen Microsoft-Supportmitarbeiter kontaktieren möchten, klicken Sie unten auf den entsprechenden Link für Ihr Produkt und Ihre Version. Wir stellen Ihnen einige Fragen, um Ihre Supportoptionen zu ermitteln. Die Supportoptionen sind z. B. E-Mail-, Online- oder telefonischer Support.

Vertraglich vereinbarter Support

IT-Spezialisten: Wenden Sie sich über Ihr TechNet-Abonnement an einen Microsoft-Supportmitarbeiter
Als TechNet Professional-Abonnent sind Sie berechtigt, für 2 Supportanfragen kostenlos Unterstützung in Anspruch zu nehmen. Außerdem erhalten Sie 20 Prozent Rabatt auf jeden weiteren telefonisch gemeldeten Fall. Hier finden Sie weitere Informationen.

Entwickler: Wenden Sie sich über Ihr MSDN-Abonnement an einen Microsoft-Supportmitarbeiter
MSDN-Abonnenten haben möglicherweise in Abhängigkeit von ihrer Abonnementstufe Anspruch auf Hilfe bei bis zu 4 technischen Supportfällen. Hier finden Sie weitere Informationen.

Microsoft Premier Online (MPO)
Unternehmenskunden mit einem Premier-Konto können auf Microsoft Premier Online Informationen zur Problembehandlung finden oder einen Supportfall bei einem Microsoft-Supportmitarbeiter öffnen.

Microsoft-Partner: Besuchen Sie das Microsoft Partner Network
Microsoft-Partner haben unbeschränkten Zugriff auf Onlinesupport über das Microsoft Partner Network.

Microsoft Software Assurance
Erwerben Sie Volumenlizenzen, und profitieren Sie von zusätzlichen Vorteilen im Rahmen des Microsoft Software Assurance-Programms.

Weitere Supportoptionen

Microsoft Pinpoint-Support-Marketplace
Hier bieten Tausende von Microsoft-zertifizierten Unternehmen technischen Support an.

Weitere Informationen zu verwandten Produkten oder Themen erhalten Sie, indem Sie unten auf einen Link klicken.

Downloads

Downloads

Exchange-Downloads
Hier können Sie Add-Ins, Tools und Dokumentation von Microsoft herunterladen.

Jetzt testen: Exchange Server 2013 (auf Englisch)
Laden Sie die endgültige Version von Exchange Server 2013 herunter.

Exchange Server 2010-Unterstützung
In diesem Artikel wird die Strategie zur Unterstützung von Exchange Server 2010 beschrieben. Außerdem werden Veröffentlichungszeitplan und Verteilungsmethoden von Updates besprochen und Anleitungen zum Bereitstellen von Korrekturen für Exchange 2010 gegeben.

So erhalten Sie das neueste Service Pack für Exchange Server 2007
In diesem Artikel finden Sie Details zum Bezug der neuesten Service Packs, Updaterollups und Updatedetails zu Exchange Server 2007.

So erhalten Sie das neueste Service Pack für Exchange Server 2003
In diesem Artikel finden Sie Details zum Bezug der neuesten Service Packs, Versionshinweise und Updatedetails zu Exchange Server 2003.

Upgraden

Aktualisieren auf Exchange Server 2013

Exchange 2013 ? Systemanforderungen
Im Artikel "Exchange 2013 ? Systemanforderungen" in der TechNet-Bibliothek finden Sie Details zu den Szenarien, in denen eine Koexistenz von Exchange 2013 und früheren Versionen von Exchange unterstützt wird.

Aktualisieren auf Exchange Server 2010

Exchange 2010-Bereitstellungs-Assistent
Der Bereitstellungs-Assistent für Exchange Server 2010 ermöglicht Administratoren, Anweisungen für die lokale Bereitstellung von Exchange 2010 zu erstellen, die an die eigene Umgebung angepasst sind. Besuchen Sie den Assistenten noch heute, um mehr über die Bereitstellung von Exchange Server 2010 in Ihrer Umgebung zu erfahren.

Grundlegendes zum Upgrade auf Exchange 2010
In diesem Artikel wird das Upgrade von einer früheren Version auf Exchange 2010 beschrieben.

Hybridbereitstellungen von Exchange Server 2010
Mit einer Hybridbereitstellung können Unternehmen die Funktionsvielfalt und Verwaltungsfunktionalität ihrer vorhandenen lokalen Microsoft Exchange-Organisation auf die Cloud ausweiten. Dieser Artikel bietet einen umfassenden Überblick über Hybridbereitstellungen in Exchange Server 2010.

Tools

Tools

Exchange Server Analyzers
Informationen und Details zum Download und zur Ausführung des Exchange Server Analyzer-Tools.

Exchange Remote Connectivity Analyzer (auf Englisch)
Exchange Remote Connectivity Analyzer ist ein webbasiertes Tool für Problembehandlung und Diagnose, mit dem Sie die Fehlerquelle in internetbasierten Exchange Server-Clientverbindungsszenarien ermitteln können.

Microsoft System Center Advisor (auf Englisch)
Laden Sie den Ratgeber für System Center herunter, um proaktiv potenzielle Probleme zu erkennen.

Dokumentation für Exchange Server-Tools
Optimieren Sie Ihre Messagingumgebung mithilfe der zahlreichen Tools, die für Microsoft Exchange Server verfügbar sind. Diese Toolsdokumentation stellt ausführliche Informationen zu den Tools bereit, die Sie bei der Planung, Installation, Verwaltung und Problembehandlung von Exchange Server unterstützen können.

Microsoft All-In-One Script Framework - Beispiele für Exchange (auf Englisch)
Die Skriptbeispiele im All-In-One Script Framework für Exchange Server basieren auf häufig angefragten IT-Aufgaben und sollen Exchange Server-Administratoren dabei helfen, einige typische IT-Aufgaben schneller auszuführen.

Tools für Exchange Server 2007
Verbessern Sie Ihre Messagingumgebung mit den auf dieser Seite aufgelisteten Tools, die im Microsoft Download Center und an anderer Stelle kostenlos zum Herunterladen zur Verfügung stehen.

Tools für Exchange Server 2003
Verbessern Sie Ihre Messagingumgebung mit den auf dieser Seite aufgelisteten Tools, die im Microsoft Download Center und an anderer Stelle kostenlos zum Herunterladen zur Verfügung stehen.

Sicherheit

Ressourcen zum Thema Sicherheit

Microsoft Security-Homepage
Die aktuellen Neuigkeiten auf dem Gebiet der Computersicherheit, Microsoft-Sicherheitsupdates, Tools für IT-Spezialisten und vieles mehr finden Sie auf der Microsoft Security-Homepage

Security-TechCenter bei TechNet
Das Security-TechCenter ist die primäre Informationsquelle für IT-Experten. Es bietet Links zu technischen Ressourcen wie Artikeln, Webcasts, Videos, Blogs und Communityforen.

Forefront-TechCenter bei TechNet
Das Forefront-TechCenter ist die primäre Informationsquelle für IT-Experten. Es bietet Links zu technischen Ressourcen wie Artikeln, Webcasts, Videos, Blogs und Communityforen.

Exchange 2010-Sicherheitshandbuch
Dieses Handbuch soll Sie dabei unterstützen, die gesamte Sicherheit einer Umgebung, in der Exchange Server 2010 installiert ist, zu verstehen und zu verwalten.

Exchange-Netzwerkportreferenz
In diesem Artikel finden Sie Informationen zu Ports, zur Authentifizierung und zur Verschlüsselung aller von Microsoft Exchange Server 2010 verwendeten Datenpfade.

Sicherheit und Schutz in Exchange 2007
Dieser Artikel enthält Informationen, die Ihnen bei der Suche nach sicherheitsbezogenen Dokumentationen für Microsoft Exchange Server 2007 helfen.

Support Lifecycle

Weitere Informationen zum Exchange Server-Support Lifecycle

Support Lifecycle-Richtlinien
Auf der Seite zu den Microsoft Support Lifecycle-Richtlinien finden Sie Microsoft-Richtlinien für den Produktsupport, von der Verfügbarkeit bis zum Ende des Produktsupport-Lebenszyklus.

Support Lifecycle-Richtlinien für Exchange Server
Hier finden Sie Informationen zu den Support Lifecycle-Richtlinien für die Exchange Server-Produktfamilie.

Zuletzt geändert am : Sonntag, 20. Januar 2013