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Professionnels informatique : TechCenter Exchange sur TechNet
Le TechCenter Exchange est la ressource principale pour les Professionnels informatique qui pourront y trouver des liens vers des ressources techniques variées : Articles, webcasts, vidéos, blogs et forums communautaires.

Développeurs : Developer Center Exchange (en anglais)
Le Developer Center Exchange est la ressource principale pour les développeurs qui recherchent de l'aide pour créer et gérer des systèmes de communications en utilisant Exchange Server.

Page d'accueil pour Forefront Security for Exchange Server (en anglais)
Forefront Security for Exchange Server protège vos serveurs contre les virus, vers, courriers indésirables et autres messages non sollicités. La page d'accueil fournit des informations produit, les options d'achat disponibles, des versions d'évaluation, des ressources techniques et plus encore.

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Clients Premier Microsoft
Les entreprises clientes possédant un contrat Premier peuvent accéder au site privé Microsoft Premier Online afin de trouver des informations de dépannage, ou pour soumettre un incident de support auprès du support technique Microsoft.

Partenaires Microsoft : Visitez le site Microsoft Partner Network
Les partenaires Microsoft peuvent accéder à un support en ligne illimité via le site Microsoft Partner Network.

Options de support personnalisées

Contactez le support technique Microsoft par email, via notre formulaire en ligne ou par téléphone.

Support à l'incident payant

Pour contacter le support technique Microsoft, cliquez ci-dessous sur votre produit, avec sa version précise selon votre cas. Nous vous poserons quelques questions afin de pouvoir au mieux et le plus efficacement possible vous apporter notre aide.

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Support à l'incident par contrat

Contactez le support technique Microsoft en utilisant votre abonnement TechNet
En tant qu'Abonné TechNet Plus, vous bénéficiez de deux (2) incidents de support technique et de 20 % de remise sur les incidents suivants que vous achetez. En savoir plus.

Contactez le support technique Microsoft en utilisant votre abonnement MSDN
En tant qu'Abonné MSDN, vous pouvez obtenir de l'aide sur quatre incidents de support technique maximum, en fonction de votre niveau d'abonnement. Ces supports techniques en cas d'incident peuvent être utilisés pour résoudre des problèmes critiques dans un environnement de non-production et sont équivalents à un support technique professionnel en cas d'incident payant. Vous pouvez utiliser un incident de support technique pour trouver une solution à un problème de production si vous êtes en mesure de répliquer ce problème dans un environnement de non-production. En savoir plus.

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Politique de Support (Lifecycle)

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Politique de Support Microsoft
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