Games support

Algemene audio- en geluidsproblemen

• Problemen met het afspelen van geluid automatisch opsporen en verhelpen

Geluidsproblemen oplossen

• Spelprogramma's: Problemen met geluid oplossen
  In dit artikel wordt beschreven hoe u in de hierboven vermelde Microsoft-spelprogramma's de volgende problemen met betrekking tot geluid kunt verhelpen: Geen geluid in het spel. Het geluid is te zacht. Het geluid klinkt vervormd. Het geluid klinkt...
• Combat Flight Simulator 3: Bekende geluidsproblemen
  Dit artikel beschrijft bekende geluidsproblemen problemen die u kunnen optreden als u Microsoft Combat Flight Simulator 3: Ga de strijd aan voor Europa.
• Age of Mythology: bekende geluidsproblemen
  Dit artikel beschrijft bekende geluidsproblemen problemen die u kunnen optreden wanneer u Microsoft Age of Mythology speelt. In dit artikel worden algemene problemen eerst, en vervolgens worden de problemen die alleen bekend is Als u bepaalde typen...
• Spelprogramma's: Geluid ondervindt problemen wanneer u de cockpitweergave wijzigt
  Wanneer u Microsoft Flight Simulator 2002 of Microsoft Combat Flight Simulator 2 speelt, kan het geluidsvolume worden verhoogd of vervormd raken (knisperen) wanneer u de cockpitweergave verandert.
• Spelprogramma's: Zwart scherm tijdens filmpjes terwijl geluid goed wordt afgespeeld
  Wanneer u een van de spellen probeert te starten die aan het begin van dit artikel worden vermeld, hoort u wel het geluid bij het inleidende filmpje, maar blijft het scherm leeg.
• Microsoft Classic Board Games: minimale systeemvereisten
  In dit artikel wordt een overzicht gegeven van de minimale systeemvereisten voor het spelen van Microsoft Classic Board Games.
• Spel start niet of er wordt een zwart scherm weergegeven wanneer spel start
  Wanneer u een van de hierboven vermelde spellen probeert te spelen, kan een van de volgende symptomen zich voordoen: Het scherm wordt zwart. Het scherm flikkert even en het spel start niet. Er verschijnen golvende lijnen op het scherm.
• DirectX: de computer loopt vast en Windows wordt niet gestart
  De computer reageert niet meer nadat u een programma hebt geïnstalleerd dat automatisch ook DirectX installeert of nadat u DirectX hebt geïnstalleerd vanaf de website van Microsoft.
• Microsoft Classic Board Games: De computer reageert niet meer (loopt vast) wanneer u het programma probeert te verwijderen
  Wanneer u probeert Microsoft Classic Board Games van de computer te verwijderen, reageert de computer niet meer (loopt vast).
• DirectX: DirectX kan niet worden verwijderd
  DirectX is een uitbreiding van het besturingssysteem Microsoft Windows en bestaat uit een verzameling snelle, low-level hardwarebesturingen waarmee programmeurs de prestaties van spellen en multimediaprogramma's voor Windows kunnen verbeteren....

Netwerkproblemen oplossen

• Combat Flight Simulator 3: Bekende meerdere spelers spel problemen
  In dit artikel worden bekende problemen beschreven die kunnen optreden Wanneer u een spel van Microsoft Combat Flight Simulator voor meerdere spelers speelt 3. Dit artikel beschrijft ook snelle chat en host-opdrachten u kunt tijdens een spel.
• Age of Mythology: opslaan en herstellen van een spel voor meerdere spelers
  Informatieve beschreven opslaan en herstellen een spel voor meerdere spelers in Age of Mythology.
• Zoo Tycoon: Dinosaur Digs of Marine Mania Expansion Pack niet installeren
  Wanneer u probeert te installeren van Microsoft Zoo Tycoon: Dinosaur Digs of Microsoft Zoo Tycoon: Marine Mania Expansion Pack kan een foutbericht vergelijkbaar met een van de volgende foutberichten weergegeven:
• Wanneer u een Microsoft-spel start of speelt, reageert het spel niet meer of wordt het spel onverwacht afgesloten
  In dit artikel wordt beschreven wat u moet doen als een Microsoft-spelprogramma niet meer reageert of onverwacht wordt afgesloten wanneer u probeert het spel te starten of te spelen.
• Het foutbericht 'Plaats de juiste cd-rom...' verschijnt of het spel reageert niet meer bij het scherm Bezig met laden...
  In dit artikel worden oplossingen beschreven voor problemen met het starten van spellen, als het spel niet meer reageert (vastloopt), als het spel wordt afgesloten of als er foutberichten worden weergegeven.
• Age of Mythology: bekende problemen bij het spelen met meerdere spelers
  In dit artikel worden de bekende problemen beschreven die kunnen optreden wanneer u Microsoft Age of Mythology speelt.
• Foutbericht 'Could not initialize graphics system. Make sure that your video card and driver are compatible with DirectDraw' na het starten van Age of Empires II
  Wanneer u Microsoft Age of Empires II: The Age of Kings of Age of Empires II Expansion: The Conquerors probeert te starten, wordt het volgende foutbericht weergegeven:
• Combat Flight Simulator: Andere spelers kunnen uw sessie voor meerdere spelers niet vinden nadat u het hulpprogramma voor IP-configuratie hebt gebruikt om uw IP-adres vrij te geven
  Als u probeert als host op te treden voor een spel van Microsoft Combat Flight Simulator voor meerdere spelers, kunnen de volgende problemen optreden: Andere spelers kunnen uw spelsessie niet vinden. Als u in Combat Flight Simulator 2 op Get IP in...
• Zoo Tycoon: Prestatieproblemen in Zoo Tycoon en Dinosaur Digs Expansion Pack oplossen
  In dit artikel worden enkele algemene stappen beschreven voor het oplossen van prestatieproblemen met de producten die aan het begin van dit artikel worden vermeld.
• Zone: Foutbericht wanneer u verbinding probeert te maken met een beveiligde Zone-webpagina: De pagina kan niet worden weergegeven
  Wanneer u klikt op een koppeling op een Microsoft Zone-webpagina, wordt in de browser een algemene pagina weergegeven met de titel "De pagina kan niet worden weergegeven". Op deze pagina wordt een specifieke oorzaak van het probleem weergegeven,...

Prestatieproblemen oplossen

• Microsoft Classic Board Games: De computer reageert niet meer (loopt vast) wanneer u het programma probeert te verwijderen
  Wanneer u probeert Microsoft Classic Board Games van de computer te verwijderen, reageert de computer niet meer (loopt vast).
• Foutbericht in spel: <Programma> Caused an Invalid Page Fault in Module <programmabestand>
  Wanneer u een van de programma's probeert te starten die aan het begin van dit artikel worden vermeld, wordt het volgende foutbericht weergegeven: waarbij programma staat voor de naam van het programma dat u probeert te starten, en waarbij...
• Het scherm wordt zwart of het spel loopt vast na installatie van de software voor Guard Dog
  Wanneer u een van de programma's probeert te starten die aan het begin van dit artikel worden vermeld, reageert de computer niet meer (loopt vast) of verschijnt er een zwart scherm. Bovendien verschijnt het dialoogvenster Programma afsluiten niet...
• Microsoft Casino: De prestaties van het spel verbeteren
  In dit artikel wordt beschreven hoe u de prestaties van Microsoft Casino kunt verbeteren. Schakel de opties Game Sound Volume, Dealer Speech Volume en Game Animation in het scherm Game Options uit om de prestaties van het spel te verbeteren: Klik...
• Crimson Skies: De prestaties van het spel verbeteren
  In dit artikel wordt beschreven hoe u de prestaties van Microsoft Crimson Skies kunt verbeteren.
• Spelprogramma's: Verminderde beeldschermprestaties na installeren van DirectX 8.0
  Bepaalde spellen en benchmarkprogramma's die sterk afhankelijk zijn van vertexbuffer-callbacks in de videohardware, worden langzamer uitgevoerd nadat u Microsoft DirectX 8.0 hebt geïnstalleerd. Sommige geavanceerde 3D-videoversnellingstechnieken...
• DirectX: DirectX kan niet worden verwijderd
  DirectX is een uitbreiding van het besturingssysteem Microsoft Windows en bestaat uit een verzameling snelle, low-level hardwarebesturingen waarmee programmeurs de prestaties van spellen en multimediaprogramma's voor Windows kunnen verbeteren....
• Spel start niet of er wordt een zwart scherm weergegeven wanneer spel start
  Wanneer u een van de hierboven vermelde spellen probeert te spelen, kan een van de volgende symptomen zich voordoen: Het scherm wordt zwart. Het scherm flikkert even en het spel start niet. Er verschijnen golvende lijnen op het scherm.
• Spelprogramma's: Problemen met geluid oplossen
  In dit artikel wordt beschreven hoe u in de hierboven vermelde Microsoft-spelprogramma's de volgende problemen met betrekking tot geluid kunt verhelpen: Geen geluid in het spel. Het geluid is te zacht. Het geluid klinkt vervormd. Het geluid klinkt...
• DirectX: Spel reageert niet meer wanneer u programma probeert te starten
  Wanneer u een van de programma's probeert te starten die aan het begin van dit artikel worden vermeld, reageert de computer niet meer (loopt vast).

Installatieproblemen oplossen

• Zoo Tycoon: Dinosaur Digs of Marine Mania Expansion Pack niet installeren
  Wanneer u probeert te installeren van Microsoft Zoo Tycoon: Dinosaur Digs of Microsoft Zoo Tycoon: Marine Mania Expansion Pack kan een foutbericht vergelijkbaar met een van de volgende foutberichten weergegeven:
• Spelprogramma's: Verminderde beeldschermprestaties na installeren van DirectX 8.0
  Bepaalde spellen en benchmarkprogramma's die sterk afhankelijk zijn van vertexbuffer-callbacks in de videohardware, worden langzamer uitgevoerd nadat u Microsoft DirectX 8.0 hebt geïnstalleerd. Sommige geavanceerde 3D-videoversnellingstechnieken...
• Spelprogramma's: Er wordt een leeg foutbericht of een ander dialoogvenster weergegeven wanneer u probeert het spel te installeren
  Wanneer u een van de spelprogramma's van Microsoft probeert te installeren die aan het begin van dit artikel worden vermeld, kunnen de volgende problemen optreden: Er wordt een foutbericht weergegeven dat alleen een uitroepteken (!) bevat. Wanneer u op...
• MechWarrior 4: foutmelding "0036: Unable to Complete Patch" wanneer een patch wordt geïnstalleerd
  Wanneer u probeert om de Microsoft MechWarrior 4-update (patch) te installeren, verschijnt een foutbericht met de volgende strekking:
• DirectX downloaden en installeren
  In dit artikel wordt beschreven hoe u de nieuwste versie van DirectX kunt verkrijgen om games en multimediatoepassingen op uw systeem in te schakelen.
• Update- en bonusitems downloaden en installeren in Zoo Tycoon
  Er is een update voor Microsoft Zoo Tycoon beschikbaar om te downloaden. Deze update verbetert de prestaties op het gebied van de schaalbaarheid van Zoo en de kunstmatige intelligentie (AI, artificial intelligence) van de onderhoudsmedewerker....
• DirectX is niet correct geïnstalleerd op uw computer
  Beschrijft een DirectX-fout wanneer u een Microsoft-spel start. Bevat methoden voor het oplossen van het probleem.
• DirectX: Spel reageert niet meer wanneer u programma probeert te starten
  Wanneer u een van de programma's probeert te starten die aan het begin van dit artikel worden vermeld, reageert de computer niet meer (loopt vast).
• Foutbericht Flight Simulator 2000: Cache File Open Error (fout bij openen bestandscache)
  Als u probeert Microsoft Flight Simulator 2000 te openen of uit te voeren, kan het volgende foutbericht worden weergegeven:
• Spelprogramma's: Problemen met geluid oplossen
  In dit artikel wordt beschreven hoe u in de hierboven vermelde Microsoft-spelprogramma's de volgende problemen met betrekking tot geluid kunt verhelpen: Geen geluid in het spel. Het geluid is te zacht. Het geluid klinkt vervormd. Het geluid klinkt...

Beeldproblemen oplossen

• Flight Simulator 2002: Weergave is traag en schokkerig
  Tijdens het spelen van Microsoft Flight Simulator 2002 zijn de videoprestaties slecht. De weergave wordt niet gelijkmatig bijgewerkt en het spelen verloopt 'schokkerig'.
• CFS of FS98/2000: buitenuitzicht verschuift voortdurend
  Wanneer u in Flight Simulator 2000, Combat Flight Simulator of Flight Simulator 98 vliegt, kunnen de volgende problemen optreden: In de cockpitweergave verschuift de kijkrichting voortdurend rond het vliegtuig. In de weergave Spot Plane draait het...
• Fout berichten wanneer u een Microsoft-spel start: "Signaal valt buiten het bereik" of "Out of scan range'
  Wanneer u een Microsoft-spel start, wordt een foutbericht weer gegeven in de weergave op scherm weer gegeven van de volgende strekking:
• RalliSport: Bekende problemen met weergave van beelden
  In dit artikel worden bekende problemen met beelden beschreven die kunnen optreden met Microsoft RalliSport Challenge.
• Flight Simulator 2002: Het pannen van een weergave werkt niet naar behoren
  Tijdens het vliegen kunt u de weergaven niet naar behoren pannen met de POV-hat-switch (Point of View) op uw joystick.
• MechCommander 2.0: Foutbericht 'STOP Error -3 UnCompressing File' verschijnt na weergave stats recap
  Nadat u stats recap hebt bekeken en bent teruggekeerd naar Mission Parameters, wordt het volgende foutbericht weergegeven:
• Flight Simulator: Videoprestaties optimaliseren in Flight Simulator 2002
  Microsoft Flight Simulator 2002 is sterk afhankelijk van juiste videokaartprestaties. Sommige computersystemen leveren een trage of slechte grafische weergave omdat de videokaart niet optimaal werkt. In dit artikel wordt beschreven hoe u Flight...
• Combat Flight Simulator: Vijandelijke vliegtuigen worden niet weergegeven op het tactical display
  Tijdens Combat Flight Simulator worden vijandelijke vliegtuigen niet weergegeven op het tactical display. Mogelijke oorzaken van dit probleem zijn: u gebruikt niet de juiste weergave (modus) van het tactical display;het configuratiebestand van het...
• Microsoft Classic Board Games: minimale systeemvereisten
  In dit artikel wordt een overzicht gegeven van de minimale systeemvereisten voor het spelen van Microsoft Classic Board Games.
• Flight Simulator 98/2000: 3D-hardwareversnelling inschakelen
  In dit artikel wordt beschreven hoe u Direct3D-hardwareversnelling inschakelt in Flight Simulator 2000 of Flight Simulator 98. Flight Simulator wordt niet automatisch geconfigureerd voor Direct3D-modus, ook niet als een 3D-videoadapter of...

Problemen met DirectX oplossen

• DirectX downloaden en installeren
  In dit artikel wordt beschreven hoe u de nieuwste versie van DirectX kunt verkrijgen om games en multimediatoepassingen op uw systeem in te schakelen.
• Een DirectX 9.0-toepassing loopt vast op een computer waarop meer dan 16 logische processors zijn ingesteld
  Oplossing voor het probleem dat een DirectX 9.0-toepassing vastloopt op een computer waarop meer dan 16 logische processors zijn ingesteld.
• DirectX is niet correct geïnstalleerd op uw computer
  Beschrijft een DirectX-fout wanneer u een Microsoft-spel start. Bevat methoden voor het oplossen van het probleem.
• Zwarte lijnen worden weergegeven in een venster dat wordt weergegeven met behulp van DirectX en GDI in Windows 7 of Windows Server 2008 R2
  Corrigeert een weergaveprobleem waarbij zwarte lijnen worden weergegeven in het venster van een toepassing die gebruikmaakt van DirectX en GDI om het venster weer te geven. Dit probleem doet zich voor op een computer waarop Windows 7 of Windows Server...
• DirectX 11 apparaten rapporten als DirectX 10.1 apparaten op een computer waarop Windows 7 of Windows Server 2008 R2 diagnostisch hulpprogramma voor DirectX onjuist
  Corrigeert een probleem waarbij het diagnostisch hulpprogramma voor DirectX rapporten grafische-apparaat is een apparaat DirectX 10.1 in plaats van een DirectX 11 in Windows 7 of Windows Server 2008 R2.
• Verschijnt het foutbericht 'DirectX is een vereist bestand niet kopiëren' wanneer u DirectX 9.0 op een computer met Windows XP Professional installeert
  Beschrijft een oplossing voor een probleem in Windows XP Professional, waar u het foutbericht 'DirectX is een vereist bestand niet kopiëren' ontvangt wanneer u DirectX 9.0 installeert.
• 9Ex wordt weergegeven als de DDI-versie in het diagnostisch hulpprogramma voor DirectX, hoewel een videokaart DirectX 10 op een computer met Windows Vista ondersteunt
  Beschrijft een probleem waarbij diagnostisch hulpprogramma voor DirectX onjuist 9Ex voor de DDI-versie worden Hoewel DirectX 10 voor de versie van DirectX staat.
• Combat Flight Simulator 3: Foutbericht: CFS3 configuration could not detect any DirectX 8 compatible video cards
  Wanneer u Microsoft Combat Flight Simulator 3 start, wordt een foutbericht van de volgende strekking weergegeven:
• Beschrijving van DirectX Setup-foutcodes
  Dit artikel beschrijft de foutberichten die u als u tegenkomen kunt Installeer DirectX. DirectX een verzameling onderdelen die de prestaties verbeteren door hardwarefuncties direct benaderen.
• DirectX: 'Fout bij stap 8' resultaat wanneer u het diagnostisch hulpprogramma voor DirectX (Dxdiag.exe) Direct3D testen
  Wanneer u het diagnostische hulpprogramma voor DirectX (Dxdiag.exe) gebruiken Microsoft Direct3D test op uw computer (Dxdiag.exe uitvoeren, klikt u op de tabblad en klik vervolgens op ), een test resultaat van de volgende strekking worden weergegeven in...