Løsningssenter for maskinvare

Begynn her når Microsoft-maskinvare ikke fungerer som forventet. Last ned de nyeste oppdateringene, og ta en titt på viktige emner, feilmeldinger og feilsøkingstips. Har du fortsatt spørsmål? Få hjelp fra en diskusjonsgruppe eller kundestøtte.

Viktige ressurser

Viktige ressurser

Windows 7 Kompatibilitetssenter (Engelsk innhold)
Skaff drivere og oppdateringer for Windows 7 til enhetene dine.

Hjelp ved kompatibilitetsproblemer med Windows 7
Løs kompatibilitetsproblemer ved hjelp av trinnvise instruksjoner.

Feilsøking av maskinvare og andre enheter
Søker etter vanlige problemer og kontrollerer at nye enheter og ny maskinvare er riktig installert.

Bla gjennom videoer
I disse videoene finner du en rekke maskinvaretips.

Startside for Microsoft-maskinvare
Gå til startsiden for maskinvare for å finne ut mer om Microsoft-maskinvare og tilhørende funksjoner.

     Startside for maskinvare for mus og tastaturer fra Microsoft
     Webkameraer og hodetelefoner fra Microsoft
     Spillenheter fra Microsoft
     Microsoft-tilbehør til bærbar PC
     Microsofts nyhetsbrev for maskinvare ? påmelding
     Programvarenedlastinger for maskinvare fra Microsoft (Engelsk innhold)

Webkamera

Lær hvordan du installerer og konfigurerer ditt nye LifeCam


EnInstallere LifeCam
Webkamera-bildeLifeCam-programvare
Hjelp meg med å installere LifeCam-programvaren
Spill av video (Engelsk innhold)
 
ToKonfigurere LifeCam med din favorittjeneste for kommunikasjon
SkypeSkype
Hjelp meg med å konfigurere LifeCam for Skype
Spill av video (Engelsk innhold) Les artikkelen (Engelsk innhold)
Windows Live MessengerWindows Live Messenger
Hjelp meg med å konfigurere LifeCam for Windows Live Messenger
Spill av video (Engelsk innhold) Les artikkelen (Engelsk innhold)

Populære løsninger

Bruke LifeCam med AOL, Yahoo eller Gmail (Engelsk innhold)
Her kan du lese om hvordan du løser problemer med bruk av LifeCam-enheten med Skype, AOL Video Messenger, Yahoo Messenger eller Gmail tale- og videonettprat.

Bruke LifeCam med Microsoft Live Messenger (Engelsk innhold)
Finn ut hva du bør gjøre hvis du får problemer med å bruke LifeCam sammen med Windows Live Messenger for å foreta en videooppringing til en kontaktperson.

Feilsøking av problemer med å finne ny LifeCam-maskinvare (Engelsk innhold)
Følg disse trinnene hvis LifeCam-maskinvaren ikke registreres eller du ser en kode i Enhetsbehandling.

Løse problemer med tom forhåndsvisning eller oppstarts- eller tilkoblingsfeil i LifeCam-programvaren (Engelsk innhold)
Informasjon om situasjoner der det oppstår oppstartsfeil eller forhåndsvisningsskjermen for video er tom når du starter LifeCam-programvaren.

Feilsøking av problemer med ødelagt eller manglende video ved oppstart av LifeCam-programvaren (Engelsk innhold)
Programmet slutter å reagere eller forhåndsvisning mangler når du starter LifeCam.

Løse kompatibilitetsproblemer mellom LifeCam og andre programmer (Engelsk innhold)
Hjelper deg med å løse kjente problemer som kan oppstå når du bruker LifeCam på en datamaskin som kjører bestemte programmer i bakgrunnen.

Søke i Knowledge Base (Engelsk innhold)
Klikk for å søke etter flere Microsoft LifeCam-artikler i Knowledge Base.

Hodetelefoner

Viktige ressurser

LifeChat-produkter. Velg det som passer best.
Ta en titt på de nyeste LifeChat-produktene, og finn den LifeChat-enheten som passer best for deg.

Last ned programvare til webkamera og hodetelefoner (Engelsk innhold)
Skaff deg de nyeste programvareoppdateringene, slik at du kan tilpasse maskinvaren til webkameraet og hodesettet slik du vil.

Microsoft Home Magazine: Webkamera og hodetelefoner (Engelsk innhold)
Her finner du nyttig informasjon om hvordan du holder kontakten med familie og venner via et LifeCam eller via LifeChat-hodetelefoner.

Populære løsninger

Finne nedlastinger for programmer og enheter som kjører på Windows Vista (Engelsk innhold)
Skaff deg Windows 7-kompatible enhetsdrivere, programmer, oppdateringer og nedlastinger.

Aktivere lyd i LifeChat-hodetelefoner (Engelsk innhold)
Finn ut hvordan du angir at LifeChat-hodetelefonene skal brukes som standard.

Koble en trådløs Xbox 360-kontroller til en LifeChat ZX-6000-mottaker (Engelsk innhold)
Her lærer du hvordan du kobler en trådløs Xbox 360-kontroller til en Microsoft LifeChat ZX-6000-mottaker.

Søke i Knowledge Base
Klikk for å søke etter flere Microsoft LifeChat-artikler i Knowledge Base.

Mus

Viktige ressurser

Se alle alternativene som er tilgjengelige for mus. Finn det som passer best. (Engelsk innhold)
Disse morsomme og informative introduksjonene gir deg kunnskap om spennende nyskapinger innen maskinvare.

Programvare for mus fra Microsoft (Engelsk innhold)
Skaff deg de nyeste programvareoppdateringene, slik at du kan tilpasse maskinvaren slik du vil.

Microsoft Hardware Healthy Computing Guide (Engelsk innhold)
Denne veiledningen inneholder nyttige tips til hvordan du kan jobbe på en mer behagelig og riktig måte, slik at du unngår skader og slitasjeproblemer som kan være både smertefulle og vanskelige å bli kvitt.

Populære løsninger

Synkronisere Microsoft Wireless Optical Desktop (video) (Engelsk innhold)
Se en trinnvis demonstrasjon av hvordan du synkroniserer tastaturet og musen som en del av Microsoft Wireless Optical Desktop.

Synkronisere Microsoft Wireless Mouse (video) (Engelsk innhold)
Se hvordan du synkroniserer en trådløs Microsoft-mus.

Laste ned programvare for mus og tastatur (Engelsk innhold)
Skaff deg de nyeste programvareoppdateringene, slik at du kan dra full nytte av de tilgjengelige funksjonene til tastatur- og musproduktene.

Installere mus og IntelliPoint-programvare
Her finner du informasjon om hvordan du installerer ønsket Microsoft IntelliPoint-programvare samt Microsoft-mus og annet utstyr.

Feilsøking når trådløst tastatur eller trådløs mus ikke reagerer
Her finner du hjelp til feilsøking av problemer med trådløse Microsoft-tastaturer og -mus uten Bluetooth.

Systemkrav til Microsoft Wireless IntelliMouse Explorer med fingeravtrykksleser (Engelsk innhold)
Her finner du informasjon om systemkravene til Microsoft Wireless IntelliMouse Explorer med fingeravtrykksleser.

Feilsøking når trådløs mus ikke fungerer som den skal
Når du bruker en trådløs Microsoft USB-pekeenhet med en datamaskin som kjører Microsoft Windows, kan du oppleve ett eller flere av problemene som omtales i denne artikkelen.

Feilsøking av Microsoft-mus og andre kompatible mus i Windows (Engelsk innhold)
Her finner du informasjon om feilsøking for Microsoft-mus og kompatible mus fra andre produsenter i Microsoft Windows.

Feilsøking av tilkoblingsproblemer for Bluetooth-mus og -tastaturer
I denne artikkelen får du vite hva du kan gjøre hvis du har lagt til Bluetooth-mus eller -tastaturer som ikke registreres.

Søke i Knowledge Base
Klikk for å søke etter flere Microsoft-kompatible mus i Knowledge Base.

Tastaturer

Viktige ressurser

Se alle alternativene som er tilgjengelige for tastaturer. Finn det som passer best.
Ta en titt på de nyeste tastaturproduktene for å se hva som er nytt og sammenligne funksjoner, slik at du finner det alternativet som passer best til ditt arbeid og din fritid.

Slik finner du navnet på et maskinvareprodukt
Du finner navnet på Microsoft-musen eller -tastaturet ved å snu produktet opp ned. På undersiden finner du en etikett der produktnavnet står med stor skrift.

Microsoft-maskinvarestøtte for Windows 7 (Engelsk innhold)
Hvis du kjører Windows 7, vil denne informasjonen hjelpe deg med å velge riktig programvare til Microsoft-maskinvaren din.

Microsoft Hardware Healthy Computing Guide (Engelsk innhold)
Denne veiledningen inneholder nyttige tips til hvordan du kan jobbe på en mer behagelig og riktig måte, slik at du unngår skader og slitasjeproblemer som kan være både smertefulle og vanskelige å bli kvitt.

Populære løsninger

Feilsøking når trådløst tastatur eller trådløs mus ikke reagerer
Her finner du hjelp til feilsøking av problemer med trådløst Microsoft-tastatur og trådløse Microsoft-mus.

Feilsøking når kablet tastatur skriver feil bokstaver eller ikke reagerer
Her finner du hjelp til feilsøking av problemer som kan oppstå med ulike Microsoft-tastaturer.

Programvare til Microsoft-tastaturer (Engelsk innhold)
Hold deg oppdatert, slik at du får full funksjonalitet for alle maskinvareproduktene fra Microsoft.

Søke i Knowledge Base
Klikk for å søke etter flere Microsoft-kompatible tastaturer i Knowledge Base.

Alternativer for kundestøtte

Alternativer for selvhjelp

Produktdokumentasjon
Skaff deg de nyeste bruksanvisningene og tekniske dataarkene for maskinvareproduktene dine fra Microsoft.

Windows 7-maskinvaregrupper

     Answers-forumet
     Forbrukernes egne forum for Microsoft-maskinvare på Windows 7

     TechNet-fora (Engelsk innhold)
     Stedet for IT-fagfolk for Microsoft-maskinvare og Windows 7

Windows 7-maskinvaregrupper

     Answers-forumet
     Forbrukernes egne forum for Microsoft-maskinvare

     TechNet-fora (Engelsk innhold)
     Stedet for IT-fagfolk for Microsoft-maskinvare og Windows Vista.

Windows XP-maskinvaregrupper

     Answers-forumet
     Forbrukernes egne forum for Microsoft-maskinvare

     TechNet-fora (Engelsk innhold)
     Stedet for IT-fagfolk for Microsoft-maskinvare og Windows Vista.

MSDN-maskinvarefora for utviklere som bruker Microsoft-maskinvare

     MSDN Developers Forum (Engelsk innhold)
     Utviklernes eget forum for Windows Live Messenger og LifeCam

     MSDN-utviklerfora (Engelsk innhold)
     Utviklernes eget forum for Windows-kompatibilitet og LifeCam

Alternativer for assistert støtte

Garantiinformasjon om maskinvare fra Microsoft
Hvis produktet ditt ble levert med programvare, klikker du denne koblingen og velger ønsket språk for garantien. Hvis produktet ikke ble levert med programvare, kan du gå til maskinvaregarantien på samme side. (Koblingene indikerer språkene som garantien er tilgjengelig på.)

Alternativer for avgiftsbelagt kundestøtte
Hvis du vil ha kontakt med en kundestøttemedarbeider hos Microsoft via e-post, Internett eller telefon, kan du klikke relevant produkt og versjon nedenfor.

Ta kontakt med en kundestøttemedarbeider hos Microsoft ved hjelp av TechNet-abonnementet (Engelsk innhold)
Som TechNet Plus-abonnent har du rett til to (2) gratissupportsaker og 20 prosent rabatt på ytterligere telefonsupportsaker du kjøper. Lær mer

Ta kontakt med en kundestøttemedarbeider hos Microsoft ved hjelp av MSDN-abonnementet (Engelsk innhold)
Som MSDN-abonnent kan det hende at du har rett til opptil fire (4) supportsaker for teknisk støtte, avhengig av abonnementsnivået. Les mer.

Kundestøtte

Hvis du har spørsmål av ikke-teknisk art, er følgende kundestøttetjenester tilgjengelige:

Erstatte Microsoft-programvare eller -maskinvare, bestille oppdateringspakker og erstatte produktveiledninger (Engelsk innhold)
Her finner du informasjon om hvordan du enkelt kan bestille oppdateringspakker på CD, erstatte Microsoft-programvare eller maskinvare samt erstatte produktveiledninger.

Produktsalg og -lisensiering
Gå til løsningssenteret for salg og lisensiering, og få svar på vanlige spørsmål og koblinger til nyttige ressurser.

Erstatninger, refusjoner og rabatter
Gå til løsningssenteret for erstatninger, refusjoner og rabatter, og få svar på vanlige spørsmål og koblinger til nyttige ressurser.

Siste gjennomgang : 23. oktober 2012