Logga in

Select the product you need help with

Solution Center f�r maskinvara

B�rja h�r om maskinvaran fr�n Microsoft inte fungerar som f�rv�ntat. H�mta de senaste uppdateringarna och l�s om de vanligaste problemen, felmeddelanden och fels�kningstips. Har du fortfarande fr�gor? F� hj�lp fr�n en diskussionsgrupp eller en supporttekniker.

Viktiga resurser

Windows 7 kompatibilitetscenter (Engelska)
Skaffa drivrutiner och uppdateringar f�r Windows 7 f�r dina enheter.

Hj�lp med kompatibilitetsproblem i Windows 7
L�s problem med kompatibiliteten med hj�lp av steg-f�r-steg-instruktioner.

Fels�karen f�r maskinvara och enheter
S�k efter vanliga problem och se till att nya enheter eller ny maskinvara som anslutits till datorn har installerats korrekt.

S�k bland videoklipp
S�k efter praktiska tips om maskinvara i de h�r videoklippen.

Microsoft-sidan Maskinvara
B�rja p� sidan Maskinvara om du vill veta mer om Microsofts maskinvara och funktioner.

     Microsoft-sidan M�ss och tangentbord
     Microsoft-sidan Webbkameror och headset
     Microsoft-sidan Spelmaskinvara
     Microsoft-sidan Tillbeh�r till b�rbara datorer
     Registrera dig f�r nyhetsbrev om Microsoft-maskinvara
     H�mtningsbara programfiler f�r Microsoft-maskinvara (Engelska)

Webbkameror

Installera och konfigurera din nya LifeCam

Installera din LifeCam
	LifeCam-programvara Hj�lp mig att installera min LifeCam-programvara	Spela upp video (Engelska)

Konfigurera LifeCam f�r din favorittj�nst f�r kommunikation
	Skype Hj�lp mig att konfigurera min LifeCam f�r Skype	Spela upp video (Engelska)	L�s artikeln (Engelska)
	Windows Live Messenger Hj�lp mig att konfigurera min LifeCam f�r Windows Live Messenger	Spela upp video (Engelska)	L�s artikeln (Engelska)

De b�sta l�sningarna

Anv�nda LifeCam med AOL, Yahoo eller Gmail (Engelska)
Den h�r artikeln handlar om hur du l�ser problem som kan uppst� n�r du f�rs�ker anv�nda din LifeCam med Skype, AOL Video Messenger, Yahoo Messenger eller r�st- och videochatt i Gmail.

Anv�nda din LifeCam med Microsoft Live Messenger (Engelska)
F� reda p� vad du kan g�ra om du f�r problem n�r du anv�nder LifeCam och Windows Live Messenger n�r du vill ringa ett videosamtal till en kontakt.

Fels�ka problem med att hitta ny LifeCam-maskinvara (Engelska)
Steg f�r att l�sa problem n�r LifeCam-maskinvara inte identifieras eller om en felkod visas i Enhetshanteraren.

L�sa fel med tom f�rhandsgranskning, "initieringsfel" eller "ingen kamera ansluten" i LifeCam-programvara (Engelska)
Inneh�ller information om vad som h�nder om ett "initieringsfel" visas och f�rhandsgranskningen �r tom n�r du startar LifeCam-programvaran.

Fels�ka problem med d�lig eller ingen bild eller problem med att starta LifeCam-programvaran (Engelska)
Programmet slutar svara eller s� visas inte f�rhandsgranskningen n�r du startar LifeCam.

L�sa kompatibilitetsproblem mellan LifeCam och andra program (Engelska)
Hj�lp om hur du l�ser k�nda problem som kan uppst� n�r du anv�nder en LifeCam p� en dator d�r vissa program k�rs i bakgrunden.

S�k i Knowledge Base (Engelska)
Klicka h�r om du vill s�ka efter fler artiklar om Microsoft LifeCam i Knowledge Base.

Headset

Viktiga resurser

LifeChat-produkter. Hitta den r�tta f�r dig.
Titta p� de senaste LifeChat-produkterna och hitta den b�sta LifeChat-enheten f�r dig.

H�mta programvara f�r webbkamera och headset (Engelska)
Skaffa de senaste h�mtningsbara filerna och uppdateringarna s� att du kan anpassa din webbkamera och ditt headset till hur du vill att de ska fungera.

Microsoft Home Magazine: webbkameror och headset (Engelska)
H�r hittar du nyttig information om hur du h�ller kontakten med familj och v�nner via en LifeCam eller ett LifeChat-headset.

De b�sta l�sningarna

Hitta h�mtningsbara filer f�r program och enheter som k�rs p� Windows Vista (Engelska)
Skaffa Windows 7-kompatibla enhetsdrivrutiner, programvara, uppdateringar och h�mtningsbara filer.

Aktivera ljud i LifeChat-headset (Engelska)
L�r dig hur du aktiverar LifeChat-headsetet som standarduppspelningsenhet.

Ansluta en tr�dl�s Xbox 360-handkontroll till en LifeChat ZX-6000-mottagare (Engelska)
Den h�r artikeln handlar om hur du ansluter en tr�dl�s Microsoft Xbox 360-handkontroll till ett Microsoft LifeChat ZX-6000-headset.

S�k i Knowledge Base
Klicka h�r om du vill s�ka efter fler artiklar om Microsoft LifeChat-produkter i Knowledge Base.

M�ss

Viktiga resurser

Titta n�rmare p� alla musalternativ. Hitta det r�tta f�r dig. (Engelska)
I de h�r roliga, informativa genomg�ngarna presenteras ny sp�nnande maskinvara som hj�lper dig att anv�nda din dator p� ett fantastiskt s�tt i vardagen.

Programvara f�r Microsoft-m�ss (Engelska)
Skaffa de senaste h�mtningsbara filerna och programuppdateringarna s� att du kan anpassa maskinvaran utifr�n hur du vill ha den.

Microsoft Hardware Healthy Computing Guide (Engelska)
I den h�r guiden till h�lsosam datoranv�ndning f�r du v�rdefulla tips om hur du arbetar med bekv�mt och minskar risken f�r att drabbas av sm�rtsamma och funktionsneds�ttande skador eller sjukdomar.

De b�sta l�sningarna

Synkronisera Microsoft Wireless Optical Desktop (video) (Engelska)
Titta p� en demonstration som steg f�r steg g�r igenom hur du synkroniserar tangentbordet och musen som ing�r i Microsoft Wireless Optical Desktop.

Synkronisera en tr�dl�s Microsoft-mus (video) (Engelska)
L�r dig hur du synkroniserar en tr�dl�s Microsoft-mus.

H�mta programvara f�r m�ss och tangentbord (Engelska)
H�mta de senaste programuppdateringarna s� att du kan dra nytta av all funktionalitet i dina tangentbords- och musprodukter.

Installera mus- och IntelliPoint-programvara
Den h�r artikeln handlar om hur du installerar viss Microsoft IntelliPoint-programvara och m�ss och enheter fr�n Microsoft.

Fels�ka fel med tr�dl�sa tangentbord eller m�ss som inte svarar
I den h�r artikeln f�r du hj�lp att l�sa problem som kan uppst� med m�nga tr�dl�sa m�ss och tangentbord fr�n Microsoft som saknar Bluetooth.

L�gsta systemkrav f�r Microsoft Wireless IntelliMouse Explorer med fingeravtrycksl�sare (Engelska)
Den h�r artikeln inneh�ller de l�gsta systemkraven f�r Microsoft Wireless IntelliMouse Explorer med fingeravtrycksl�sare.

Fels�ka en tr�dl�s mus som inte fungerar korrekt
N�r du anv�nder ett tr�dl�st USB-pekdon fr�n Microsoft p� en dator som k�r Microsoft Windows kan ett eller flera av problemen som beskrivs i den h�r artikeln uppst�.

Fels�ka Microsoft- och Microsoft-kompatibla m�ss i Windows (Engelska)
Den h�r artikeln handlar om att fels�ka Microsoft-m�ss och Microsoft-kompatibla m�ss i Microsoft Windows.

Fels�ka problem med att identifiera nya Bluetooth-m�ss eller -tangentbord
Den h�r artikeln inneh�ller �tg�rder du kan anv�nda n�r du l�gger till nya Bluetooth-m�ss eller -tangentbord, och musen och tangentbordet kanske inte identifieras.

S�k i Knowledge Base
Klicka h�r om du vill s�ka efter fler artiklar om Microsoft-kompatibla m�ss i Knowledge Base.

Tangentbord

Viktiga resurser

Titta n�rmare p� alla tangentbordsalternativ. Hitta det r�tta f�r dig.
Titta p� de senaste tangentbordsprodukterna och j�mf�r funktioner s� att du kan hitta det som passar dig och ditt s�tt att arbeta och spela b�st.

Hitta namnet p� maskinvaran
V�nd p� produkten n�r du vill hitta namnet p� Microsoft-musen eller -tangentbordet. P� undersidan av produkten finns det en etikett med produktnamnet i stor stil.

Microsofts maskinvarusupport f�r Windows 7 (Engelska)
Om du k�r Windows 7 �r den h�r informationen anv�ndbar n�r du ska v�lja r�tt programvara till maskinvara fr�n Microsoft.

De b�sta l�sningarna

Fels�ka problem med att tr�dl�sa tangentbord eller m�ss inte svarar
Den h�r artikeln inneh�ller steg f�r att fels�ka problem med Microsofts tr�dl�sa tangentbord och tr�dl�sa m�ss.

Fels�ka tr�danslutna tangentbord som inte svarar eller om fel tecken skrivs in
Den h�r artikeln handlar om hur du fels�ker problem som kan uppst� n�r du anv�nder vissa Microsoft-tangentbord.

Programvara f�r Microsoft-tangentbord (Engelska)
Skaffa det senaste s� att du f�r full funktionalitet med all maskinvara fr�n Microsoft.

S�k i Knowledge Base
Klicka h�r om du vill s�ka efter fler artiklar om Microsoft-kompatibla tangentbord i Knowledge Base.

Supportalternativ

Sj�lvsupport

Produktdokumentation
F� de senaste handb�ckerna och tekniska databladen f�r din maskinvaruprodukt fr�n Microsoft.

Communities f�r Windows 7-maskinvara

     Answers-communityn
     Konsumentforum f�r Microsoft-maskinvara med Windows 7

     TechNet-forum (Engelska)
     St�llet f�r IT-proffs f�r fr�gor om Microsoft-maskinvara med Windows 7

Communities f�r Windows Vista-maskinvara

     Answers-communityn
     Konsumentforum f�r Microsoft-maskinvara

     TechNet-forum (Engelska)
     St�llet f�r IT-proffs f�r fr�gor om Microsoft-maskinvara med Windows Vista

Communities f�r Windows XP-maskinvara

     Answers-communityn
     Konsumentforum f�r Microsoft-maskinvara

     TechNet-forum (Engelska)
     St�llet f�r IT-proffs f�r fr�gor om Microsoft-maskinvara med Windows XP

MSDN-forum f�r utvecklare p� Microsoft-maskinvara

     MSDN Developers-forum (Engelska)
     St�llet f�r utvecklare f�r fr�gor om Windows Live Messenger och LifeCam

     MSDN Developers-forum (Engelska)
     St�llet f�r utvecklare f�r fr�gor om Windows-kompatibilitet och LifeCam

Bemannade supportalternativ

Information om garanti p� Microsoft-maskinvara
Om programvara medf�ljde produkten/produkterna kan du klicka p� den h�r l�nken och v�lja vilket spr�k garantiinformationen ska visas p�. Om programvara inte medf�ljde kan du l�ra maskinvarugarantin p� samma sida. (I l�nkarna anges vilka spr�k garantin �r tillg�nglig p�.)

Betalsupport
Om du vill kontakta en supporttekniker fr�n Microsoft via e-post, telefon eller online klickar du p� din produkt och version nedan.

Kontakta Microsofts supportpersonal via din TechNet-prenumeration (Engelska)
Som TechNet Plus-prenumerant har du r�tt till tv� (2) kostnadsfria �renden och 20 procent rabatt p� ytterligare telefonsupport�renden. L�s mer

Kontakta Microsofts supportpersonal via din MSDN-prenumeration (Engelska)
Som MSDN-prenumerant kan du ha r�tt till upp till fyra (4) tillf�llen med teknisk support beroende p� vilken typ av prenumeration du har. Du f�r mer information h�r.

Kundtj�nst

F�r icke-tekniska fr�gor finns f�ljande kundtj�nstresurser:

Byta ut programvara eller maskinvara fr�n Microsoft, best�lla service packs och byta ut produkthandb�cker
Den h�r artikeln handlar om hur du enkelt best�ller service packs p� CD, byter ut programvara eller maskinvara fr�n Microsoft och byter ut produkthandb�cker.

F�rs�ljning och licensiering av produkter
G� till Solution Center f�r f�rs�ljning och licensiering f�r svar p� vanliga fr�gor och l�nkar till anv�ndbara resurser.

Ers�ttningar, �terbetalningar och rabatter
P� Solution Center f�r ers�ttningar, �terbetalningar och rabatter finns svar p� vanliga fr�gor och l�nkar till anv�ndbara resurser.

Ytterligare resurser

Granskad senast : den 23 oktober 2012