Podpora pro Windows Media Player

Pomoc a informace pro Microsoft Windows Media Player. Možnosti a zdroje podpory, návody.

Možnosti a zdroje podpory

Pro technickou asistenci s Windows Media Player, prosím klikněte zde. Pro další obsah, zvolte prosím kategorii níže.

Možnosti podpory svépomocí

Pomoc a návody pro Windows Media Player
Navštivte centrum pomoci a nápovědy pro Windows Media Player. Naučte se, jak získat z Windows Media Player vše co umí.

Jak získat poslední verzi Windows Media Player
Pomocí tabulky uvedené v tomto zdroji nalezněte správné přehrávače pro vaše operační systémy Windows a Windows Phone.

Možnosti podpory svépomocí - pro práci

Profesionálové v oboru IT: Windows TechCenter na fóru TechNet (EN)
Navštivte Windows TechCenter na fóru TechNet pro pokročilé řešení problémů a návody pro IT Profesionály.

Vývojáři: Centrum Windows Client Developer na MSDN
Navštivte centrum pro vývojáře Windows Client Developer na MSDN a naučte se o vyvíjení pro Windows.

Podpora pro Malé a střední podniky (EN)
Jednoduché řešení problémů a pomoc pro malé a střední podniky.

Zákazníci programu Microsoft Premier: Navštivte Microsoft Premier Online (MPO) pro zdroje informací pro řešení potíží nebo pro podání incidentu na technickou podporu online
Firemní zákazníci s útem typu Premier mohou navštívit stránky Microsoft Premier Online pro nalezení řešení v online materiálech nebo otevřít incident podpory pro řešení s Microsoft specialistou.

Partneři společnosti Microsoft: Navštivte portál Microsoft Partner Network
Partneři společnosti Microsoft mají přístup k neomezené podpoře prostřednictvím portálu Microsoft Partner Network.

Microsoft Community
Polože dotaz nebo vyhledejte řešení v odpovědích profesionálů na fóru Microsoft Community.

Profesionálové v oboru IT: Microsoft TechNet Windows forums (EN)
Polože dotaz nebo vyhledejte řešení v odpovědích na fóru Microsoft TechNet Windows.

Vývojáři: Fóra Microsoft MSDN Software Development pro Windows Client (EN)
Polože dotaz nebo vyhledejte řešení v odpovědích profesionálů na fóru MSDN Software Development pro Windows.

Získejte ne-technickou nebo zákaznickou podporu s asistencí
Pro obecné dotazy o produktech a službách Microsoft navštivte naší kontaktní stránku.

Možnosti technické podpory

Technická podpora od výrobce počítače (OEM)
Navštivte stránku s kontakty na výrobce počítačů pro nalezení vašeho výrobce. Pokud byl váš produkt Microsoft předinstalován a distribuován s vaším počítačem nebo obdržen jako upgrade přímo od výrobce počítačů, primární zdroj pro podporu je právě tento výrobce počítačů (OEM).

Získat technickou podporu Microsoft
Chcete-li kontaktovat specialistu podpory společnosti Microsoft e-mailem, online nebo telefonicky, klikněte na příslušný produkt a verzi. Položíme vám několik otázek, abychom vám mohli efektivně pomoci.

Následujte kroky v tomto "How to determine the version of Windows Media Player" článku pro zjištění, jaká verze přehrávače Windows Media Player je nainstalována na vašem PC.

Možnosti podpory svépomocí - pro práci

Profesionálové v oboru IT: Obraťte se na specialistu podpory společnosti Microsoft s využitím předplatného služeb TechNet (EN)
Jako předplatitel programu TechNet Plus máte nárok na dva bezplatné incidenty podpory a slevu 20 % na další incidenty telefonické podpory, které zakoupíte. Získejte další informace.

Vývojáři: (EN)
Obraťte se na specialistu podpory společnosti Microsoft s využitím předplatného služeb MSDN
Jako předplatitel služeb MSDN máte v závislosti na úrovni předplacených služeb nárok až na čtyři incidenty technické podpory. Tyto incidenty podpory mohou být použity k řešení technických problémů v nepracovním prostředí a jsou ekvivalentní placeným incidentům na úrovni Professional Support. Incident technické podpory můžete použít pro nalezení řešení problému v pracovním prostředí, pokud se stejný problém stává i v nepracovním prostředí. Získejte další informace.

Zákazníci programu Microsoft Premier
Podnikoví zákazníci s účtem programu Premier mohou navštívit web služby Microsoft Premier Online, kde získají informace o řešení potíží nebo o otevření incidentu podpory s pracovníkem podpory společnosti Microsoft.

Partneři společnosti Microsoft: Navštivte portál Microsoft Partner Network
Partneři společnosti Microsoft mají přístup k neomezené podpoře prostřednictvím portálu Microsoft Partner Network.

Další informace

Používání Windows Media Player

Windows Media Player - hlavní stránka produktu
Navštivte domovskou stránku programu Windows Media Player pro další informace a užitečné tipy.

Často kladené dotazy ohledně Windows Media Player
Odpovědi na běžné dotazy týkající se programu Windows Media Player.

Windows Media Player 12 - představení a funkce
Více informací o Windows Media Player 12 a Windows 7.

Kodeky: často kladené dotazy
Zde jsou uvedeny odpovědi na některé běžné otázky pro téma kodeky.

Používání aplikace Windows Media Player
Naučte se základy, přehrávání hudby, videa nebo nastavení aplikace Windows Media Player.

Přehrávání CD nebo DVD v aplikaci Windows Media Player
Pokud máte v počítači nainstalovánu jednotku DVD a kompatibilní dekodér DVD, můžete použít program Windows Media Player k přehrávání disků DVD Video disků.

Vypalování CD či DVD v aplikaci Windows Media Player
Naučte se jak kopírovat hudbu, obrázky a videa z vaší knihovny na prázdné CD nebo DVD.

Používání aplikace Windows Media Player
Zjistěte, jak co nejlépe využívat program Windows Media Player 12.

Migrace na Windows 7

Windows 7 Upgrade Advisor
Chcete-li zjistit, zda je váš počítač připraven na Windows 7, stáhněte si zdarma a spusťte nástroj Windows 7 Upgrade Advisor.

Upgradujte na Windows 7 (EN)
Získejte Windows 7 - získejte větší komfort a zabezpečení.

Upgrade ze starších systémů Windows na Windows 7
Zjistěte, jak upgradovat systém Windows XP nebo Vista na Windows 7 a jak zachovat soubory, nastavení a programy, které již používáte.

Upgrade na Windows 7: často kladené dotazy
Přečtěte si odpovědi na otázky týkající se upgradu na Windows 7, včetně informací, jaké jsou rozdíly mezi verzí pro upgrade a plnou verzi Windows 7.

Kde naleznu soubory a složky po upgradu ze systému Windows XP nebo Windows Vista?
Postup pro nalezení souborů a složek po provedení updgradu, včetně přístupu do složky Windows.old.

Životní cyklus podpory

Naučte se více o životním cyklu podpory aplikace Windows Media Player

Internet Explorer a Windows Media Player jsou součástí operačního systému, se kterým byly vydány. Pokud výše zmíněny operační systém dosáhne konce jeho životního cyklu, podpora pro jeho součásti také končí.

Zásady životního cyklu podpory
Navštivte stránku Zásady životního cyklu podpory produktů společnosti Microsoft a prohlédněte si pravidla pro podporu produktů od jejich uvedení na trh až po konec jejich životnosti.

Prohlédněte si informace o zásadách životního cyklu podpory pro program Windows Media Player a nedávné řady produktů Windows.

Informace o životním cyklu podpory produktů

Přehled zásad životního cyklu podpory pro systém Windows
Prohlédněte si důležité datumy a informace ohledně životního cyklu podpory pro produkty Windows.

Podpora pro některé verze Windows bude ukončena
Více informací o nadcházejících ukončení podpory. Návod, jak zkontrolovat verzi a aktualizaci Service Pack, kterou používáte.

Poslední kontrola : 2. října 2013