Podrška za Windows Media Player

Pomoć i informacije vezane uz Microsoft Windows Media Player. Mogućnosti podrške, resursi i teme s uputama.

Mogućnosti i resursi podrške

Da biste dobili tehničku pomoć za Windows Media Player, kliknite ovdje. Da biste pristupili drugom sadržaju, odaberite kategoriju u nastavku.

Mogućnosti samopodrške

Pomoć i upute za Windows Media Player
Posjetite centar s pomoći i uputama za Windows Media Player da biste saznali kako na najbolji mogući način iskoristiti Windows Media Player.

Nabava najnovije verzije programa Windows Media Player
Pomoću ovih tablica možete pronaći odgovarajući Player za svoj operacijski sustav Windows i Windows Phone.

Mogućnosti samopodrške za posao

IT profesionalci: TechCenter za Windows Client na web-mjestu TechNet (engl.)
Posjetite TechCenter za Windows na web-mjestu TechNet i potražite informacije o naprednom otklanjanju poteškoća te upute za IT profesionalce.

Razvojni inženjeri: razvojni centar za Windows Client na portalu MSDN (engl.)
Posjetite razvojni centar za Windows Client na portalu MSDN da biste saznali više o razvoju sustava Windows.

Podrška za male tvrtke (engl.)
Jednostavna pomoć i rješavanje poteškoća za male tvrtke.

Korisnici iz kategorije Microsoft Premier: posjetite Microsoft Premier Online (MPO) i potražite resurse za otklanjanje poteškoća ili prijavite incident putem interneta
Poslovni korisnici s računom iz kategorije Premier mogu potražiti informacije za otklanjanje poteškoća na web-mjestu Microsoft Premier Online ili zatražiti podršku za incident od Microsoftova stručnjaka za podršku.

Microsoftovi partneri: posjetite Microsoftovu partnersku mrežu (engl.)
Microsoftovi partneri imaju neograničen pristup internetskoj podršci putem Microsoftove partnerske mreže.

Microsoftova zajednica (engl.)
Postavite pitanje ili potražite rješenja na forumima zajednice korisnika sustava Windows.

IT profesionalci: forumi web-mjesta Microsoft TechNet posvećeni sustavu Windows (engl.)
Postavite pitanje ili potražite rješenja na forumima web-mjesta Microsoft TechNet posvećenima sustavu Windows.

Razvojni inženjeri: Forumi o razvoju softvera za Windows Client na portalu Microsoft MSDN (engl.)
Postavite pitanje ili potražite rješenja na forumima portala MSDN o razvoju softvera za Windows.

Dobivanje pomoći vezane uz pitanja koja nisu tehničke prirode ili pomoći službe za korisnike
Općenite upite o Microsoftovim proizvodima i servisima potražite na našoj stranici Obratite nam se.

Mogućnosti tehničke podrške

Možda imate pravo na besplatnu jamstvenu podršku svojeg OEM-a (proizvođača originalne opreme)
Posjetite našu stranicu s podacima za kontakt s OEM-ovima da biste saznali kako utvrditi je li vaša instalacija OEM te da biste potražili podatke za kontakt s mnogim OEM-ovima. Ako je vaš Microsoftov proizvod bio predinstaliran, isporučen s računalom ili ste ga dobili u sklopu nadogradnje sustava izravno od proizvođača računala, primarni izvor podrške je proizvođač originalne opreme (OEM) od kojega ste nabavili Microsoftov proizvod.

Pristup Microsoftovoj tehničkoj podršci
Da biste se obratili Microsoftovu stručnjaku za podršku putem e-pošte, internetskog obrasca ili telefona, u nastavku kliknite proizvod i verziju koji se odnose na vas. Da bismo vam mogli učinkovito pružiti uslugu, postavit ćemo vam nekoliko pitanja.

Slijedite korake iz članka "Određivanje verzije programa Windows Media Player (engl.)" da biste saznali koja je verzija programa Windows Media Player instalirana na vašem računalu.

Mogućnosti tehničke podrške za posao

IT profesionalci: obratite se Microsoftovu stručnjaku za podršku pomoću pretplate na TechNet (engl.)
Kao pretplatnik na TechNet Plus imate pravo na besplatnu podršku za dva (2) incidenta i popust od 20% na kupljenu telefonsku podršku za bilo koji incident. Saznajte više.

Razvojni inženjeri: obratite se Microsoftovu stručnjaku za podršku putem pretplate na MSDN (engl.)
Kao pretplatnik na MSDN imate pravo na tehničku podršku za najviše četiri (4) incidenta, ovisno o razini pretplate. Ta podrška u slučaju incidenta omogućuje rješavanje tehničkih problema koji podrazumijevaju otklanjanje kvarova u neprodukcijskim okruženjima i ekvivalentna je plaćenoj stručnoj podršci u slučaju incidenta. Tehnička podrška u slučaju incidenta omogućuje pronalaženje rješenja produkcijskog problema ako taj problem možete replicirati u neprodukcijskom okruženju. Saznajte više.

Microsoft Premier Online (MPO)
Poslovni korisnici s računom iz kategorije Premier mogu potražiti informacije za otklanjanje poteškoća na web-mjestu Microsoft Premier Online (MPO) ili zatražiti podršku za incident od Microsoftova stručnjaka za podršku.

Microsoftovi partneri: posjetite Microsoftovu partnersku mrežu (engl.)
Microsoftovi partneri imaju neograničen pristup internetskoj podršci putem Microsoftove partnerske mreže.

Saznajte više

Korištenje programa Windows Media Player

Početna stranica proizvoda Windows Media Player
Na početnoj stranici programa Windows Media Player pronaći ćete dodatne informacije i korisne savjete.

Najčešća pitanja o programu Windows Media Player
Saznajte odgovore na česta pitanja o korištenju programa Windows Media Player.

Značajke programa Windows Media Player 12
Dodatno se informirajte o programu Windows Media Player 12 i sustavu Windows 7.

Kodeci: najčešća pitanja
Ovdje ćete pronaći odgovore na česta pitanja o kodecima.

Korištenje programa Windows Media Player
Savladajte osnove, nabavite glazbu i videozapise, organizirajte i personalizirajte Windows Media Player.

Reprodukcija CD-a ili DVD-a u programu Windows Media Player
Ako je računalo opremljeno DVD pogonom i instaliran je kompatibilni DVD dekoder, u programu Windows Media Player možete reproducirati DVD videodiskove.

Snimanje CD-a ili DVD-a u programu Windows Media Player
Saznajte kako kopirati glazbu, slike i videozapise iz biblioteke na prazan CD ili DVD u programu Windows Media Player.

Korištenje programa Windows Media Player
Posjetite stranicu proizvoda Windows Windows Media Player da biste se informirali o svim mogućnostima programa Windows Media Player 12.

Prijelaz na Windows 7

Savjetnik za nadogradnju na Windows 7
Provjerite je li vam računalo spremno za Windows 7 – preuzmite i pokrenite besplatni savjetnik za nadogradnju na Windows 7.

Nadogradnja na Windows 7 već danas (engl.)
Nabavite Windows 7 danas i bolje se zaštitite.

Nadogradnja sa sustava Windows Vista na Windows 7
Saznajte kako sustav Windows Vista nadograditi na Windows 7, a pritom zadržati datoteke, postavke i programe.

Nadogradnja na Windows 7: najčešća pitanja
Saznajte odgovore na pitanja o nadogradnji na Windows 7, uključujući razlike između verzije za nadogradnju i pune verzije sustava Windows 7.

Gdje se nalaze stare datoteke i mape nakon nadogradnje sa sustava Windows XP ili Windows Vista?
Saznajte kako pronaći datoteke i mape nakon nadogradnje, uključujući kako pristupiti mapi Windows.old.

Životni ciklus podrške

Dodatne informacije o životnom ciklusu podrške za Windows Media Player

Internet Explorer i Windows Media Player komponente su operacijskih sustava uz koje su objavljeni. Kada taj operacijski sustav dođe do kraja životnog ciklusa, obustavlja se i podrška za te komponente.

Stranica s pravilnikom o životnom ciklusu podrške
Posjetite stranicu s Microsoftovim pravilnikom o životnom ciklusu podrške da biste pročitali Microsoftove smjernice za podršku za proizvod, od početka dostupnosti do kraja životnog ciklusa podrške za proizvod.

Pogledajte informacije o pravilniku o životnom ciklusu podrške za Windows Media Player i noviju obitelj proizvoda sustava Windows.

Prikaz informacija o životnom ciklusu podrške

Dokument s informacijama o životnom ciklusu sustava Windows
Saznajte važne datume za životni ciklus podrške za proizvode sustava Windows te informacije o njemu.

Ukidanje podrške za neke verzije sustava Windows
Saznajte kako provjeriti koju verziju i servisni paket koristite.

Posljednja izmjena : 2. listopada 2013.