Asisten?ă pentru Windows Media Player

Ajutor ?i informa?ii pentru Microsoft Windows Media Player. Op?iuni de asisten?ă, resurse ?i subiecte introductive.

Op?iuni de asisten?ă ?i resurse

Pentru asisten?ă tehnică pentru Windows Media Player, face?i clic aici. Pentru alte subiecte, selecta?i o categorie de mai jos.

Op?iuni de auto-asisten?ă

Ajutor ?i articole introductive pentru Windows Media Player
Vizita?i centrul de Ajutor ?i articole introductive pentru a afla cum se poate beneficia la maximum de Windows Media Player.

Cum se ob?ine cel mai recent Windows Media Player
Utiliza?i tabelul de aici pentru a găsi playerul potrivit pentru sistemele dvs. de operare Windows ?i Windows Phone.

Op?iuni de auto-asisten?ă pentru serviciu

Speciali?ti IT: Centrul tehnic pentru clien?ii Windows pe TechNet (EN)
Vizita?i Centrul tehnic pentru Windows pe TechNet pentru indica?ii ?i sfaturi de depanare avansată pentru profesioni?ti IT.

Dezvoltatori: Centrul pentru dezvoltatori clien?i Windows pe MSDN (EN)
Vizita?i Centrul pentru dezvoltatori clien?i Windows pe MSDN pentru a afla mai multe despre dezvoltarea Windows.

Asisten?ă pentru întreprinderi mici (EN)
Ajutor ?i depanare simple pentru întreprinderi mici.

Clien?i Microsoft Premier: Vizita?i Microsoft Premier Online (MPO) pentru resurse de depanare sau remite?i un incident online
Clien?ii din mediul economic cu un cont Premier pot vizita Microsoft Premier Online (MPO) pentru informa?ii de depanare sau pentru a deschide un incident de suport cu un inginer de asisten?ă de la Microsoft.

Parteneri Microsoft: Vizita?i re?eaua pentru parteneri Microsoft (EN)
Partenerii Microsoft pot avea acces nelimitat la suport online prin re?eaua dedicată partenerilor Microsoft.

Comunitatea Microsoft (EN)
Publica?i o întrebare sau căuta?i solu?ii în forumurile comunită?ii Windows.

Speciali?ti IT: Forumuri Microsoft TechNet pentru Windows (EN)
Publica?i o întrebare sau căuta?i solu?ii în forumurile Microsoft TechNet pentru Office.

Dezvoltatori: Forumuri MSDN de dezvoltare software pentru clien?i Windows (EN)
Publica?i o întrebare sau căuta?i solu?ii în forumurile MSDN de dezvoltare software pentru Windows.

Ob?ine?i asisten?ă non-tehnică sau de la serviciul clien?i
Pentru întrebări generale despre produse ?i servicii Microsoft, vizita?i pagina noastră Contacta?i-ne.

Op?iuni de asisten?ă tehnică

Este posibil să ave?i dreptul la suport gratuit pentru garan?ie de la OEM (producătorul original al echipamentului)
Vizita?i pagina noastră de contact pentru producătorii originali de echipamente pentru a afla cum să vă da?i seama dacă instalarea este OEM ?i pentru a căuta informa?ii de contact pentru mul?i producători originali de echipamente. Dacă produsul dvs. Microsoft a fost preinstalat, distribuit cu computerul sau ob?inut ca un upgrade direct de la producătorul computerului, sursa principală de suport este producătorul original al echipamentului (OEM) care a furnizat produsul Microsoft.

Ob?ine?i suport tehnic de la Microsoft
Pentru a contacta un inginer de asisten?ă de la Microsoft prin e-mail, online sau prin telefon, în lista de mai jos, face?i clic pe produsul ?i versiunea dvs. Vă vom pune câteva întrebări pentru a vă ajuta mai eficient.

Urma?i pa?ii din acest articol „Cum se determină versiunea de Windows Media Player (EN)” pentru a afla ce versiune de Windows Media Player este instalată pe PC-ul dvs.

Op?iuni de asisten?ă tehnică pentru serviciu

Speciali?ti IT: Contacta?i un inginer de asisten?ă de la Microsoft utilizând abonamentul la TechNet (EN)
Ca abonat la TechNet Plus, ave?i dreptul să primi?i gratuit două (2) incidente ?i o reducere de 20% pentru toate incidente suplimentare prin telefon pe care le cumpăra?i. Afla?i mai multe.

Dezvoltatori: Contacta?i un inginer de asisten?ă de la Microsoft utilizând abonamentul la MSDN (EN)
Ca abonat la MSDN, ave?i dreptul să primi?i până la patru (4) incidente de suport tehnic, în func?ie de nivelul abonamentului. Aceste incidente de suport se pot utiliza pentru a rezolva probleme tehnice de întrerupere a func?ionării într-un mediu non-productiv ?i sunt echivalente cu incidentele plătite de tip suport profesional. Incidentele de asisten?ă tehnică se pot utiliza pentru a găsi solu?ii la probleme de produc?ie, dacă problema respectivă se poate reproduce într-un mediu non-productiv. Afla?i mai multe.

Microsoft Premier Online (MPO)
Clien?ii din mediul economic cu un cont Premier pot vizita Microsoft Premier Online (MPO) pentru informa?ii de depanare sau pentru a deschide un incident de suport cu un inginer de asisten?ă de la Microsoft.

Parteneri Microsoft: Vizita?i re?eaua pentru parteneri Microsoft (EN)
Partenerii Microsoft pot avea acces nelimitat la suport online prin re?eaua dedicată partenerilor Microsoft.

Afla?i mai multe

Utilizarea Windows Media Player

Pagina de pornire a produsului Windows Media Player
Vizita?i pagina de pornire Windows Media Player pentru mai multe informa?ii ?i sfaturi utile.

Întrebări frecvente despre Windows Media Player
Primi?i răspunsuri la unele întrebări frecvente despre utilizarea Windows Media Player.

Caracteristici Windows Media Player 12
Afla?i mai multe despre Windows Media Player 12 ?i Windows 7.

Codecuri: întrebări frecvente
Găsi?i răspunsuri la unele întrebări frecvente despre codecuri.

Utilizarea Windows Media Player
Afla?i informa?ii de bază, ob?ine?i muzică/video, organiza?i ?i personaliza?i Windows Media Player.

Redarea unui CD sau DVD în Windows Media Player
Dacă ave?i o unitate de DVD ?i un decodor de DVD instalat în computer, pute?i utiliza Windows Media Player pentru a reda un disc DVD video.

Inscrip?ionarea unui CD sau a unui DVD în Windows Media Player
Afla?i cum se utilizează Windows Media Player pentru a copia muzică, imagini ?i videoclipuri din biblioteca dvs. pe un CD sau DVD gol.

Utilizarea Windows Media Player
Vizita?i pagina produsului Windows Media Player pentru a afla cum se poate beneficia la maximum de Windows Media Player 12.

Migrarea la Windows 7

Windows 7 Upgrade Advisor
Pentru a vedea dacă PC-ul este pregătit pentru Windows 7, descărca?i ?i executa?i gratuit Windows 7 Upgrade Advisor.

Face?i azi upgrade la Windows 7 (EN)
Ob?ine?i azi Windows 7 ?i ve?i fi mai sigur.

Upgrade-ul de la Windows Vista la Windows 7
Afla?i cum se face upgrade de la Windows Vista la Windows 7 ?i cum vă pute?i păstra fi?ierele, setările ?i programele.

Upgrade la Windows 7: întrebări frecvente
Primi?i răspunsuri la întrebări despre upgrade-ul la Windows 7 ?i afla?i care sunt diferen?ele dintre versiunea de upgrade ?i versiunea completă de Windows 7.

Unde sunt fi?ierele ?i folderele mele după ce fac upgrade de la Windows XP sau de la Windows Vista?
Afla?i cum să găsi?i fi?ierele ?i folderele după upgrade, inclusiv accesând folderul Windows.old.

Suportul pe durata ciclului de via?ă

Afla?i mai multe despre suportul pe durata ciclului de via?ă pentru Windows Media Player

Internet Explorer ?i Windows Media Player sunt componente ale sistemului de operare cu care sunt lansate. Când sistemul de operare respectiv ajunge la sfâr?itul ciclului său de via?ă, se încheie ?i perioada de asisten?ă pentru componentele sale.

Pagina pentru politica de suport pe durata ciclului de via?ă
Vizita?i pagina pentru politica Microsoft de suport pe durata ciclului de via?ă pentru a vedea indica?iile Microsoft pentru asisten?a oferită produselor de la lansare până la sfâr?itul ciclului de via?ă.

Vede?i informa?iile despre politica de suport pe durata ciclului de via?ă pentru Windows Media Player ?i produsele recente din familia Windows.

Vede?i informa?iile referitoare la suportul pe durata ciclului de via?ă

Fi?a tehnică pentru ciclul de via?ă al produselor Windows
Vede?i date ?i informa?ii importante despre suportul pe durata ciclului de via?ă al produselor Windows.

Suportul se încheie pentru anumite versiuni de Windows
Afla?i cum se verifică ce versiune ?i ce pachet Service Pack executa?i.

Ultima examinare : 2 octombrie 2013