การสนับสนุน Windows Media Player

ิธีใช้และข้อมูลสำหรับ Microsoft Windows Media Player ตัวเลือกการสนับสนุน ทรัพยากรและหัวข้อวิธีการ

ตัวเลือกและทรัพยากรการสนับสนุน

สำหรับความช่วยเหลือด้านเทคนิคของ Windows Media Player โปรดคลิก ที่นี่ สำหรับเนื้อหาอื่น โปรดเลือกหัวข้อด้านล่าง

ตัวเลือกการสนับสนุนด้วยตนเอง

วิธีใช้และบทความเชิงปฏิบัติของ Windows Media Player
เข้าสู่ศูนย์วิธีใช้และบทความเชิงปฏิบัติของ Windows Media Player เพื่อเรียนรู้เกี่ยวกับวิธีใช้ประโยชน์สูงสุดจาก Windows Media Player

วิธีรับ Windows Media Player รุ่นล่าสุด
ใช้ตารางด้านล่างเพื่อค้นหาเครื่องเล่นที่เหมาะสำหรับระบบปฏิบัติการ Windows และ Windows Phone ของคุณ

ตัวเลือกการสนับสนุนด้วยตนเองสำหรับการทำงาน

ผู้บริหารระบบไอที: Windows Client TechCenter บน TechNet
เข้าสู่ Windows TechCenter บน TechNet สำหรับการแก้ไขปัญหาและคำแนะนำขั้นสูงสำหรับผู้บริหารระบบไอที

นักพัฒนา: Windows Client Developer Center บน MSDN
เข้าสู่ Windows Client Developer Center บน MSDN เพื่อเรียนรู้เกี่ยวกับการพัฒนา Windows

การสนับสนุนสำหรับธุรกิจขนาดย่อม
วิธีใช้และการแก้ไขปัญหาแบบง่ายสำหรับธุรกิจขนาดย่อม

ลูกค้า Microsoft Premier: เข้าสู่ Microsoft Premier Online (MPO) เพื่อรับทรัพยากรในการแก้ไขปัญหาหรือส่งกรณีการสนับสนุนทางออนไลน์
ลูกค้าระดับองค์กรที่มีบัญชี Premier สามารถเข้าสู่ Microsoft Premier Online (MPO) เพื่อดูข้อมูลการแก้ไขปัญหาหรือเปิดกรณีการสนับสนุนกับผู้เชี่ยวชาญด้านการสนับสนุนของ Microsoft

บริษัทคู่ค้าของ Microsoft: เข้าสู่เครือข่ายบริษัทคู่ค้าของ Microsoft
บริษัทคู่ค้าของ Microsoft สามารถเข้าถึงการสนับสนุนออนไลน์อย่างไม่จำกัดผ่านทางเครือข่ายบริษัทคู่ค้าของ Microsoft

Microsoft Community
โพสต์คำถามหรือเรียกดูการแก้ไขปัญหาในฟอรัม Windows Community

ผู้บริหารระบบไอที: ฟอรัม Microsoft TechNet Windows
โพสต์คำถามหรือเรียกดูการแก้ไขปัญหาในฟอรัม Microsoft TechNet Windows

นักพัฒนา: ฟอรัม Microsoft MSDN Software Development สำหรับ Windows Client
โพสต์คำถามหรือเรียกดูการแก้ไขปัญหาในฟอรัม MSDN Software Development for Windows

รับความช่วยเหลือที่ไม่ใช่ด้านเทคนิคหรือการบริการลูกค้า
สำหรับข้อซักถามทั่วไปเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และบริการของ Microsoft โปรดเข้าสู่หน้าติดต่อเรา

ตัวเลือกการสนับสนุนด้านเทคนิค

คุณอาจมีสิทธิ์ได้รับการสนับสนุนตามการรับประกันฟรีจาก OEM (ผู้ผลิตอุปกรณ์) ของคุณ
เข้าสู่หน้าการติดต่อ OEM เพื่อศึกษาว่าการติดตั้งของคุณเป็นแบบ OEM และเรียกดูข้อมูลการติดต่อสำหรับ OEM จำนวนมาก ถ้าผลิตภัณฑ์ Microsoft ของคุณมีการติดตั้งไว้แล้ว แจกจ่ายมากับคอมพิวเตอร์ หรือได้รับเป็นการปรับรุ่นโดยตรงจากผู้ผลิตคอมพิวเตอร์ แหล่งที่มาหลักสำหรับการสนับสนุนคือผู้ผลิตอุปกรณ์ (OEM) ซึ่งจัดหาผลิตภัณฑ์ Microsoft ให้

รับการสนับสนุนด้านเทคนิคของ Microsoft
ถ้าต้องการติดต่อผู้เชี่ยวชาญด้านการสนับสนุนของ Microsoft ทางอีเมล ให้คลิกที่ผลิตภัณฑ์และรุ่นด้านล่างที่ตรงกับผลิตภัณฑ์ที่ต้องการ เราจะถามคำถามกับคุณเพื่อให้สามารถให้บริการได้อย่างมีประสิทธิภาพ

ปฏิบัติตามขั้นตอนในบทความ "วิธีดูรุ่นของ Windows Media Player" เพื่อค้นหาว่า Windows Media Player ที่ติดตั้งบนคอมพิวเตอร์ของคุณเป็นรุ่นใด

ตัวเลือกการสนับสนุนด้านเทคนิคสำหรับการทำงาน

ผู้บริหารระบบไอที: ติดต่อผู้เชี่ยวชาญฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft โดยใช้การสมัคร TechNet
ในฐานะสมาชิก TechNet Plus คุณมีสิทธิ์รับกรณีการสนับสนุนฟรีสอง (2) กรณี และรับส่วนลด 20 เปอร์เซ็นต์สำหรับกรณีการสนับสนุนทางโทรศัพท์เพิ่มเติมที่คุณซื้อ เรียนรู้เพิ่มเติม

นักพัฒนา: ติดต่อผู้เชี่ยวชาญฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft โดยใช้การสมัคร MSDN
ในฐานะสมาชิก MSDN คุณมีสิทธิ์รับกรณีการสนับสนุนฟรีสูงสุดถึงสี่ (4) กรณี ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับระดับการสมัครของคุณ กรณีการสนับสนุนเหล่านี้สามารถใช้แก้ไขปัญหาข้อบกพร่องทางเทคนิคในสภาพแวดล้อมที่ไม่ใช่การใช้งานจริง และเทียบเท่ากับกรณีการสนับสนุนระดับ Professional คุณสามารถใช้กรณีการสนับสนุนททางเทคนิคเพื่อค้นหาการแก้ไขสำหรับปัญหาในสภาพแวดล้อมที่ใช้งานจริง ถ้าคุณสามารถทำซ้ำกรณีนั้นในสภาพแวดล้อมที่ไม่ใช่การใช้งานจริง เรียนรู้เพิ่มเติม

Microsoft Premier Customers (MPO)
ลูกค้าระดับองค์กรที่มีบัญชีระดับ Premier สามารถเข้าสู่ Microsoft Premier Online (MPO) เพื่อดูข้อมูลการแก้ไขปัญหาหรือเปิดกรณีการสนับสนุนกับผู้เชี่ยวชาญด้านการสนับสนุนของ Microsoft

บริษัทคู่ค้าของ Microsoft: เข้าสู่เครือข่ายบริษัทคู่ค้าของ Microsoft
บริษัทคู่ค้าของ Microsoft สามารถเข้าถึงการสนับสนุนออนไลน์อย่างไม่จำกัดผ่านทางเครือข่ายบริษัทคู่ค้าของ Microsoft

ศึกษาเพิ่มเติม

การใช้ Windows Media Player

หน้าแรกของผลิตภัณฑ์ Windows Media Player
เข้าสู่หน้าแรกของ Windows Media Player เพื่อดูข้อมูลเพิ่มเติมและเคล็ดลับที่เป็นประโยชน์

คำถามที่ถามบ่อยเกี่ยวกับ Windows Media Player
รับคำตอบสำหรับคำถามที่ถามบ่อยเกี่ยวกับการใช้ Windows Media Player

คุณลักษณะของ Windows Media Player 12
ศึกษาเพิ่มเติมเกี่ยวกับ Windows Media Player 12 และ Windows 7

โคเด็ค: คำถามที่ถามบ่อย
ที่นี่มีคำตอบสำหรับคำถามที่ถามบ่อยเกี่ยวกับโคเด็ค

การใช้ Windows Media Player
ศึกษาข้อมูลพื้นฐาน รับเพลง/วิดีโอ จัดระเบียบและปรับแต่ง Windows Media Player ให้เป็นแบบส่วนบุคคล

เล่น CD หรือ DVD ใน Windows Media Player
ถ้าคุณมีไดรฟ์ DVD และตัวถอดรหัส DVD ที่เข้ากันได้บนคอมพิวเตอร์ของคุณ คุณสามารถใช้ Windows Media Player เพื่อเล่นดิสก์วิดีโอ DVD

เบิร์น CD หรือ DVD ใน Windows Media Player
ศึกษาวิธีใช้ Windows Media Player เพื่อคัดลอกเพลง ภาพถ่าย และวิดีโอจากไลบรารีไปยัง CD หรือ DVD เปล่า

การใช้ Windows Media Player
เข้าสู่หน้าแรกของผลิตภัณฑ์ Windows Windows Media Player เพื่อศึกษาเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีใช้ประโยชน์สูงสุดจาก Windows Media Player 12

การย้ายมาใช้ Windows 7

Windows 7 Upgrade Advisor
ถ้าต้องการทราบว่าคอมพิวเตอร์พีซีของคุณพร้อมสำหรับ Windows 7 หรือไม่ โปรดดาวน์โหลดและเรียกใช้ Windows 7 Upgrade Advisor ที่มีให้ฟรี

ปรับรุ่นเป็น Windows 7 วันนี้
รับ Windows 7 วันนี้เพื่อให้มีความปลอดภัยมากขึ้น

การปรับรุ่นจาก Windows Vista เป็น Windows 7
ศึกษาวิธีปรับรุ่น Windows Vista เป็น Windows 7 และเก็บแฟ้ม การตั้งค่า และโปรแกรมไว้

การปรับรุ่นเป็น Windows 7: คำถามที่ถามบ่อย
รับคำตอบสำหรับคำถามเกี่ยวกับการปรับรุ่นเป็น Windows 7 รวมถึงความแตกต่างระหว่างรุ่นที่ปรับรุ่นกับรุ่นเต็มของ Windows 7

แฟ้มและโฟลเดอร์ของฉันอยู่ที่ไหนหลังจากปรับรุ่นจาก Windows XP หรือ Windows Vista
ศึกษาวิธีค้นหาแฟ้มและโฟลเดอร์หลังจากการปรับรุ่น รวมถึงการเข้าถึงโฟลเดอร์ Windows.old

ระยะเวลาการสนับสนุน

ศึกษาเพิ่มเติมเกี่ยวกับระยะเวลาการสนับสนุนของ Windows Media Player

Internet Explorer และ Windows Media Player เป็นคอมโพเนนต์ของระบบปฏิบัติการที่มีการเผยแพร่ร่วมด้วย เมื่อระบบปฏิบัติการดังกล่าวสิ้นสุดระยะเวลาการสนับสนุน การสนับสนุนของคอมโพเนนต์ก็สิ้นสุดลงด้วย

หน้านโยบายระยะเวลาการสนับสนุน
เข้าสู่หน้านโยบายระยะเวลาการสนับสนุนของ Microsoft เพื่อดูหลักเกณฑ์ของ Microsoft สำหรับการสนับสนุนผลิตภัณฑ์นับจากเผยแพร่จนสิ้นสุดระยะเวลาการสนับสนุน

ดูข้อมูลนโยบายระยะเวลาการสนับสนุนสำหรับ Windows Media Player และผลิตภัณฑ์ตระกูล Windows ล่าสุด

ดูข้อมูลระยะเวลาการสนับสนุน

เอกสารข้อมูลระยะเวลาการสนับสนุนของ Windows
ดูวันที่และข้อมูลที่สำคัญเกี่ยวกับระยะเวลาการสนับสนุนสำหรับผลิตภัณฑ์ Windows

การสนับสนุนใกล้สิ้นสุดสำหรับ Windows บางรุ่น
ศึกษาวิธีการตรวจสอบรุ่นและ Service Pack ที่คุณใช้

ตรวจทานล่าสุด : 2 ตุลาคม 2556