Dukungan untuk Windows Media Player

Bantuan dan informasi untuk Microsoft Windows Media Player. Opsi dukungan, sumber acuan dan topik panduan.

Opsi dan sumber acuan dukungan

Untuk bantuan teknis dengan Windows Media Player, silakan klik di sini. Untuk konten lain, silakan pilih kategori di bawah ini.

Opsi dukungan mandiri

Bantuan & Panduan Windows Media Player (EN)
Kunjungi Bantuan Windows Media Player dan Pusat panduan untuk mempelajari tentang cara mengoptimalkan penggunaan Windows Media Player.

Cara mendapatkan Windows Media Player terbaru (EN)
Gunakan tabel yang tercantum di sini untuk menemukan pemutar yang tepat untuk sistem operasi Windows dan Windows Phone.

Opsi dukungan mandiri untuk kantor

Profesional TI: TechCenter Windows Klien di TechNet (EN)
Kunjungi TechCenter Klien Windows di TechNet untuk pemecahan masalah dan panduan tingkat lanjut bagi Profesional TI.

Pengembang: Pusat Pengembang Klien Windows di MSDN (EN)
Kunjungi Pusat Pengembang Klien Windows di MSDN untuk mempelajari tentang pengembangan Windows.

Dukungan untuk Bisnis Kecil (EN)
Bantuan dan pemecahan masalah sederhana untuk bisnis skala kecil.

Pelanggan Microsoft Premier: Kunjungi Microsoft Premier Online (MPO) untuk sumber acuan pemecahan masalah atau mengirimkan insiden secara daring
Pelanggan perusahaan yang memiliki akun Premier dapat mengunjungi Microsoft Premier Online (MPO) untuk informasi pemecahan masalah atau membuka insiden dukungan dengan profesional dukungan Microsoft.

Mitra Microsoft: Kunjungi Jaringan Mitra Microsoft (EN)
Mitra Microsoft dapat mengakses dukungan daring tanpa batas melalui Jaringan Mitra Microsoft.

Komunitas Microsoft (EN)
Kirimkan pertanyaan atau jelajahi solusi di forum Komunitas Windows.

Profesional TI: Forum TechNet Microsoft Windows (EN)
Kirimkan pertanyaan atau jelajahi solusi di forum TechNet Microsoft Windows.

Pengembang: Forum Pengembangan Peranti Lunak Microsoft MSDN untuk Klien Windows (EN)
Kirimkan pertanyaan atau jelajahi solusi di forum Pengembangan Peranti Lunak MSDN untuk Windows.

Dapatkan bantuan non-teknis atau layanan pelanggan
Untuk pertanyaan umum tentang produk dan layanan Microsoft kunjungi halaman Hubungi Kami.

Opsi dukungan teknis

Anda mungkin berhak mendapatkan dukungan garansi gratis dari OEM (original equipment manufacturer/produsen alat asli)
Kujungi halaman kontak OEM untuk mempelajari selengkapnya guna mengetahui apakah penginstalan Anda termasuk OEM dan menjelajahi informasi kontak OEM. Jika produk Microsoft Anda sudah diinstal sebelumnya, sudah ada bersama komputer, atau diperoleh secara langsung sebagai peningkatan dari produsen komputer, sumber dukungan yang utama adalah produsen alat asli (OEM) yang menyediakan produk Microsoft.

Dapatkan dukungan teknis Microsoft
Untuk menghubungi profesional dukungan Microsoft melalui email, kiriman daring atau telepon, klik pada produk dan versi di bawah ini yang sesuai bagi Anda. Kami akan mengajukan beberapa pertanyaan untuk melayani Anda secara efisien.

Ikuti langkah-langkah di artikel"Cara menentukan versi Windows Media Player (EN)" untuk mengetahui versi Windows Media Player yang diinstal di PC.

Opsi dukungan teknis untuk kantor

Profesional TI: Hubungi Profesional Dukungan Microsoft menggunakan Berlangganan TechNet (EN)
Sebagai Pelanggan TechNet Plus, Anda berhak menerima dua (2) insiden cuma-cuma dan diskon 20% untuk pembelian insiden tambahan apa pun melalui telepon. Pelajari selengkapnya.

Pengembang: Hubungi Profesional Dukungan Microsoft menggunakan Berlangganan MSDN (EN)
Sebagai Pelanggan MSDN, Anda berhak menerima hingga empat (4) insiden dukungan teknis tergantung pada level berlangganan. Insiden dukungan ini dapat digunakan untuk menyelesaikan masalah kerusakan teknis di lingkungan non-produksi dan sama dengan insiden Dukungan Profesional berbayar. Anda dapat menggunakan insiden dukungan teknis untuk menemukan solusi untuk masalah produksi jika Anda dapat mereplikasi masalah tersebut di lingkungan non-produksi. Pelajari selengkapnya.

Microsoft Premier Online (MPO)
Pelanggan perusahaan yang memiliki akun Premier dapat mengunjungi Microsoft Premier Online untuk informasi pemecahan masalah atau membuka insiden dukungan dengan profesional dukungan Microsoft.

Mitra Microsoft: Kunjungi Jaringan Mitra Microsoft (EN)
Mitra Microsoft dapat mengakses dukungan daring tanpa batas melalui Jaringan Mitra Microsoft.

Pelajari selengkapnya

Menggunakan Windows Media Player

Halaman beranda produk Windows Media Player (EN)
Kunjungi halaman beranda Windows Media Player untuk informasi selengkapnya dan tips yang bermanfaat.

Pertanyaan umum tentang Windows Media Player (EN)
Dapatkan jawaban untuk beberapa pertanyaan umum tentang penggunaan Windows Media Player.

Fitur-fitur Windows Media Player 12 (EN)
Pelajari selengkapnya tentang Windows Media Player 12 dan Windows 7.

Codec: pertanyaan umum (EN)
Menyediakan jawaban untuk beberapa pertanyaan umum tentang codec.

Menggunakan Windows Media Player (EN)
Pelajari tentang dasar-dasar, dapatkan musik/video, atur dan personalisasi Windows Media Player.

Putar CD atau DVD di Windows Media Player (EN)
Jika Anda memiliki kandar DVD dan menginstal decoder DVD di komputer, Anda dapat menggunakan Windows Media Player untuk memutar disk Video DVD.

Bakar CD atau DVD di Windows Media Player (EN)
Pelajari tentang cara menggunakan Windows Media Player untuk menyalin musik, gambar, dan video dari perpustakaan ke CD atau DVD kosong.

Menggunakan Windows Media Player (EN)
Kunjungi halaman produk Windows Media Player untuk mempelajari tentang cara mengoptimalkan penggunaan Windows Media Player 12.

Migrasi ke Windows 7

Penasihat Peningkatan Windows 7 (EN)
Untuk mengetahui apakah PC Anda siap menggunakan Windows 7, unduh dan jalankan Penasihat Peningkatan Windows 7 gratis.

Tingkatkan ke Windows 7 sekarang juga (EN)
Dapatkan Windows 7 sekarang juga agar lebih aman.

Meningkatkan dari Windows Vista ke Windows 7 (EN)
Pelajari tentang cara meningkatkan Windows Vista ke Windows 7 dan simpan berkas, tataan, dan program Anda.

Peningkatan ke Windows 7: pertanyaan umum (EN)
Dapatkan jawaban atas pertanyaan tentang peningkatan ke Windows 7, termasuk perbedaan antara versi peningkatan dan versi Windows 7 penuh.

Di mana letak berkas dan folder setelah meningkatkan dari Windows XP atau Windows Vista? (EN)
Pelajari tentang cara menemukan berkas dan folder setelah peningkatan, termasuk akses ke folder Windows.old.

Siklus hidup dukungan

Pelajari selengkapnya tentang siklus hidup dukungan Windows Media Player

Internet Explorer dan Windows Media Player adalah komponen sistem operasi yang disertakan bersama edaran. Jika siklus hidup sistem operasi subjek sudah berakhir, dukungan untuk komponennya juga berakhir.

Halaman kebijakan siklus hidup dukungan
Kunjungi halaman kebijakan siklus hidup dukungan produk Microsoft untuk membaca panduan dari Microsoft tentang dukungan produk mulai dari ketersediaan hingga akhir siklus hidup dukungan.

Lihat informasi kebijakan siklus hidup dukungan untuk Windows Media Player dan produk keluarga Windows terbaru.

Lihat informasi siklus hidup dukungan

Lembar fakta siklus hidup Windows (EN)
Lihat informasi dan tanggal siklus hidup dukungan yang penting untuk produk-produk Windows.

Dukungan telah berakhir untuk beberapa versi Windows (EN)
Pelajari tentang cara memeriksa nomor versi dan paket layanan yang Anda gunakan.

Kajian Terakhir : 02 Oktober 2013