Podrška za Windows Internet Explorer 6, 7, 8 i 9

Mogućnosti pružanja podrške, dodatne informacije i informacije o životnom ciklusu za Internet Explorer 6/7/8/9.

Mogućnosti i resursi podrške

Kliknite ovdje da biste zatražili tehničku pomoć vezanu uz starije verzije preglednika Internet Explorer. Da biste pristupili drugim sadržajima, odaberite kategoriju u nastavku.

Mogućnosti samopodrške

Pomoć i upute za Internet Explorer
Posjetite centar Pomoć i upute za Internet Explorer da biste saznali kako izvući najviše iz preglednika Internet Explorer.

Nabavite najnovije servisne pakete, ažuriranja i još ponešto
Posjetite Microsoftov centar za preuzimanja da biste pronašli najnovije servisne pakete, ažuriranja, probne verzije i upravljačke programe.

Mogućnosti samopodrške za posao

IT profesionalci: TechCenter za Internet Explorer na web-mjestu TechNet (engl.)
Posjetite TechCenter za Internet Explorer na web-mjestu TechNet i potražite informacije o naprednom otklanjanju poteškoća i upute za IT profesionalce.

Razvojni inženjeri: razvojni centar za Internet Explorer na portalu MSDN (engl.)
Posjetite Razvojni centar za Internet Explorer na portalu MSDN da biste saznali više o razvoju sustava Windows.

Podrška za male tvrtke (engl.)
Jednostavna pomoć i otklanjanje poteškoća za male tvrtke.

Korisnici iz kategorije Microsoft Premier: posjetite Microsoft Premier Online (MPO) i potražite resurse za otklanjanje poteškoća ili prijavite incident putem interneta
Poslovni korisnici s računom iz kategorije Premier mogu potražiti informacije za otklanjanje poteškoća na web-mjestu Microsoft Premier Online ili zatražiti podršku za incident od Microsoftova stručnjaka za podršku.

Microsoftovi partneri: posjetite Microsoftovu partnersku mrežu (engl.)
Microsoftovi partneri imaju neograničen pristup internetskoj podršci putem Microsoftove partnerske mreže.

Resursi zajednice

Microsoft Community (engl.)
Postavite pitanje ili potražite rješenje na forumima zajednice posvećenima sustavu Office.

IT profesionalci: forumi za Internet Explorer (engl.)
Postavite pitanje ili potražite rješenja na forumima web-mjesta Microsoft TechNet za Internet Explorer.

Razvojni inženjeri: Microsoft MSDN o razvoju softvera za Internet Explorer (engl.)
Postavite pitanje ili potražite rješenja na forumima portala MSDN o razvoju softvera za Internet Explorer.

Blog tima za Internet Explorer (engl.)
Pratite najnovije vijesti koje vam donosi tim inženjera za Internet Explorer.

Pristup pomoći za pitanja koja nisu tehničke prirode ili pomoći službe za korisnike
Općenite upite o Microsoftovim proizvodima i servisima potražite na našoj stranici Obratite nam se.

Mogućnosti tehničke podrške

Pristup Microsoftovoj tehničkoj podršci
Da biste se obratili Microsoftovu stručnjaku za podršku, u nastavku kliknite odgovarajući proizvod i verziju. Postavit ćemo vam nekoliko pitanja koja će nam pomoći da utvrdimo kakvim mogućnostima podrške raspolažete. Mogućnosti podrške mogu obuhvaćati e-poštu, internetske obrasce ili telefonsku podršku.

Da biste doznali koju verziju preglednika Internet Explorer koristite, otvorite Internet Explorer, zatim pritisnite ALT + H te kliknite O pregledniku Internet Explorer.

Mogućnosti tehničke podrške za posao

IT profesionalci: obratite se Microsoftovu stručnjaku za podršku pomoću pretplate na TechNet (engl.)
Kao pretplatnik na TechNet Plus imate pravo na besplatnu podršku za dva (2) incidenta i popust od 20% na kupljenu telefonsku podršku za bilo koji incident. Saznajte više.

Razvojni inženjeri: obratite se Microsoftovu stručnjaku za podršku putem pretplate na MSDN (engl.)
Kao pretplatnik na MSDN imate pravo na tehničku podršku za najviše četiri (4) incidenta, ovisno o razini pretplate. Ta podrška u slučaju incidenta omogućuje rješavanje tehničkih problema koji podrazumijevaju otklanjanje kvarova u neprodukcijskim okruženjima i ekvivalentna je plaćenoj stručnoj podršci u slučaju incidenta. Tehnička podrška u slučaju incidenta omogućuje pronalaženje rješenja produkcijskog problema ako taj problem možete replicirati u neprodukcijskom okruženju. Saznajte više.

Korisnici iz kategorije Microsoft Premier: posjetite Microsoft Premier Online (MPO) i potražite resurse za otklanjanje poteškoća ili prijavite incident putem interneta
Poslovni korisnici s računom iz kategorije Premier mogu potražiti informacije za otklanjanje poteškoća na web-mjestu Microsoft Premier Online ili zatražiti podršku za incident od Microsoftova stručnjaka za podršku.

Microsoftovi partneri: posjetite Microsoftovu partnersku mrežu (engl.)
Microsoftovi partneri imaju neograničen pristup internetskoj podršci putem Microsoftove partnerske mreže.

Saznajte više

Korištenje preglednika Windows Internet Explorer

Pomoć i upute za Internet Explorer
Posjetite centar Pomoć i upute za Internet Explorer da biste saznali kako maksimalno iskoristiti preglednik Internet Explorer.

Pronađite web-stranice koje ste nedavno posjetili i vratite se na njih (engl.)
Saznajte kako jednostavno pronaći web-mjesta koja ste posjetili u prošlosti i vratite se na njih.

Koristite favorite da biste se kretali po webu (engl.)
Saznajte kako koristiti favorite da biste web-mjesta koja često posjećujete stavili na dohvat ruke.

Nadogradnja preglednika Windows Internet Explorer

Preuzimanje preglednika Internet Explorer
Posjetite početnu stranicu preglednika Internet Explorer, pogledajte najnovije izdanje te preuzmite najnoviju verziju.

Razdoblje podrške

Dodatne informacije o životnom ciklusu podrške za Windows Internet Explorer

Stranica s pravilnikom o razdoblju podrške
Posjetite stranicu s Microsoftovim pravilnikom o razdoblju podrške da biste pročitali Microsoftove smjernice za podršku za proizvod, od početka dostupnosti do kraja razdoblja podrške za proizvod.

Pravilnici o razdoblju podrške za Windows Internet Explorer
Pogledajte informacije o pravilniku o razdoblju podrške za liniju proizvoda preglednika Internet Explorer.

Posljednja izmjena : 4. travnja 2014.