Suporte para o Windows Internet Explorer 6, 7, 8 e 9

Opções de suporte, informações sobre o ciclo de vida e mais detalhes sobre o Internet Explorer 6/7/8/9.

Opções de suporte e recursos

Para obter assistência técnica de versões anteriores do Internet Explorer, clique aqui. Para outro conteúdo, selecione uma das categorias abaixo:

Opções de auto-suporte

Ajuda e instruções do Internet Explorer
Visite a Ajuda e instruções do Internet Explorer e veja como aproveitar ao máximo o Internet Explorer.

Baixe os últimos service packs, atualizações e mais
Visite o Centro de Download da Microsoft para encontrar os service packs mais recentes, atualizações, versões de avaliação e drivers.

Opções de auto-suporte para o trabalho

Profissionais de TI: Internet Explorer TechCenter no TechNet
Visite o Internet Explorer TechCenter no TechNet para conhecer métodos avançados de solução de problemas e obter orientação para Profissionais de TI.

Desenvolvedores: Centro de desenvolvimento do Internet Explorer no MSDN
Visite o Centro de desenvolvimento do Internet Explorer no MSDN para saber mais sobre o desenvolvimento para Windows.

Suporte para pequenas empresas
Ajuda e solução de problemas simples para pequenas empresas.

Clientes Microsoft Premier: Visite o Microsoft Premier Online (MPO) para obter recursos de solução de problemas ou enviar um incidente online
Clientes corporativos com uma conta Premier podem visitar o Microsoft Premier Online (MPO) para obter informações sobre solução de problemas ou para abrir um incidente de suporte com um profissional de suporte da Microsoft.

Parceiros Microsoft: Visite a Microsoft Partner Network
Parceiros Microsoft têm acesso ilimitado ao suporte online por meio da Rede de parceiros da Microsoft.

Recursos da Comunidade

Comunidade Microsoft
Faça uma pergunta ou procure soluções nos fóruns da Comunidade do Office.

Profissionais de TI: Fóruns do Internet Explorer (em inglês)
Faça uma pergunta ou procure soluções nos Fóruns do Internet Explorer no Microsoft Technet.

Desenvolvedores: Desenvolvimento de software para Internet Explorer da Microsoft MSDN (em inglês)
Faça uma pergunta ou procure soluções nos fóruns de desenvolvimento de software para Internet Explorer da Microsoft MSDN.

Blog da equipe do Internet Explorer (em inglês)
Fique atualizado com as últimas notícias da equipe de engenharia do Internet Explorer.

Obter assistência não técnica ou serviço de atendimento ao cliente
Para perguntas gerais sobre produtos e serviços Microsoft, visite nossa página de contato.

Opções de suporte técnico

Obtenha suporte técnico da Microsoft
Para contatar um profissional de suporte da Microsoft, clique no produto e na versão abaixo que sejam aplicáveis a você. Faremos algumas perguntas para nos ajudar a determinar quais são suas opções de suporte. As opções de suporte podem incluir email, envio online ou suporte por telefone.

Para descobrir qual versão do Internet Explorer você tem, execute o Internet Explorer, pressione ALT + H e em seguida Sobre o Internet Explorer.

Opções de suporte técnico para o trabalho

Profissionais de TI: Contate um profissional de suporte da Microsoft usando a sua assinatura do TechNet
Como assinante da TechNet Plus, você tem direito a receber dois (2) incidentes gratuitos e um desconto de 20% sobre qualquer incidente de telefone adicional que compre. Saiba mais.

Desenvolvedores: Contate um profissional de suporte da Microsoft usando a sua assinatura do MSDN
Como assinante do MSDN, você tem direito a até quatro (4) incidentes de suporte técnico, dependendo do seu nível de assinatura. Esses incidentes de suporte podem ser usados para resolver os problemas de suporte técnico em um ambiente alheio à produção e são equivalentes a incidentes de suporte profissional pagos. Você pode usar um incidente de suporte técnico para encontrar soluções para problemas de produção, se for possível replicar esse problema em um ambiente alheio ao de produção. Saiba mais.

Clientes Microsoft Premier: Visite o Microsoft Premier Online (MPO) para obter recursos de solução de problemas ou enviar um incidente online
Clientes corporativos com uma conta Premier podem visitar o Microsoft Premier Online (MPO) para obter informações sobre solução de problemas ou para abrir um incidente de suporte com um profissional de suporte da Microsoft.

Parceiros Microsoft: Visite a Microsoft Partner Network
Parceiros Microsoft têm acesso ilimitado ao suporte online por meio da Rede de parceiros da Microsoft.

Saiba mais

Usando o Windows Internet Explorer

Ajuda e instruções do Internet Explorer
Visite a Ajuda e instruções do Internet Explorer e veja como aproveitar ao máximo o Internet Explorer.

Localize e volte para as páginas da Web visitadas recentemente
Veja como é fácil localizar e voltar para os sites e páginas visitados antes.

Use os favoritos para navegar na Web
Veja como usar os favoritos para colocar os sites da Web que você visita com frequência ao seu alcance.

Atualizando o Windows Internet Explorer

Baixe o Internet Explorer mais recente
Visite a home page do Internet Explorer para saber mais sobre o lançamento mais recente e baixar a última versão.

Ciclo de vida do suporte

Saiba mais sobre o ciclo de vida do suporte do Windows Internet Explorer

Página de políticas de ciclo de vida de suporte
Visite a página de política do ciclo de vida de suporte para ver orientações da Microsoft sobre a disponibilidade de suporte ao produto quando ele é lançado e por toda a sua vida útil.

Políticas do ciclo de vida de suporte do Windows Internet Explorer
Consulte as informações sobre a política do ciclo de vida de suporte da família de produtos do Internet Explorer.

Ultima revisão : sexta-feira, 4 de abril de 2014