Pomoc techniczna dla pakietu Microsoft Office 2007 i 2010

Pomoc dla pakietu Microsoft Office 2007 i 2010. Informacje o komunikatach o błędach, rozwiązywaniu problemów i instalowaniu dodatku Service Pack.

Opcje i zasoby pomocy technicznej

Aby uzyskać pomoc techniczną dotyczącą pakietu Office, kliknij tutaj. Aby przejrzeć inną zawartość, wybierz kategorię poniżej.

Opcje samodzielnej pomocy technicznej

Office 2010 — Pomoc i instrukcje
Odwiedź centrum pomocy i instrukcji pakietu Office, aby dowiedzieć się, jak w pełni wykorzystać możliwości pakietu Office.

Pobierz najnowszy dodatek Service Pack:
Dodatek Service Pack 1 (SP1) dla pakietu Microsoft Office 2010 zawiera najnowsze aktualizacje pakietu Office 2010, w tym ulepszenia z zakresu stabilności, wydajności i zabezpieczeń.

Dostępny jest dodatek Service Pack 1 (SP1) dla pakietu Office 2010
Dostępny jest dodatek Service Pack 3 (SP3) dla pakietu Office 2007

Opcje samodzielnej pomocy technicznej do pracy

Dostępny jest już nowy pakiet Office Customer Preview (j.ang.)
Odwiedź stronę Office TechCenter w witrynie TechNet, aby uzyskać szczegółowe informacje na temat pakietu Office Professional Plus 2013 Preview i usługi Office 365 ProPlus Preview.

Informatycy: strona Office TechCenter w witrynie TechNet (j.ang.)
Odwiedź stronę Office TechCenter w witrynie TechNet, aby uzyskać wskazówki i informacje na temat zaawansowanego rozwiązywania problemów dla informatyków.

Pomoc techniczna dla małych firm (j.ang.)
Prosta pomoc i rozwiązywanie problemów dla małych firm.

Deweloperzy: centrum deweloperów pakietu Office w witrynie MSDN (j.ang.)
Odwiedź centrum deweloperów pakietu Office w witrynie MSDN, aby uzyskać informacje o opracowywaniu rozwiązań dotyczących pakietu Office.

Klienci usługi Microsoft Premier: odwiedź witrynę Microsoft Premier Online, aby znaleźć zasoby pomocne w rozwiązywaniu problemów lub przesłać zgłoszenie do pomocy technicznej w trybie online (j.ang.)
Klienci korporacyjni z kontami Premier mogą uzyskiwać rozwiązania problemów w witrynie Microsoft Premier Online (MPO), a także zgłaszać problemy pracownikom pomocy technicznej firmy Microsoft za pośrednictwem tej witryny.

Partnerzy firmy Microsoft: odwiedź stronę sieci partnerów Microsoft Partner Network (j.ang.)
Partnerzy firmy Microsoft mają nieograniczony dostęp do pomocy technicznej online w sieci partnerów Microsoft Partner Network.

Microsoft Community
Zadaj pytanie lub znajdź na nie odpowiedź na forach pakietu Office w witrynie Community.

Informatycy: fora Microsoft TechNet na temat pakietu Office (j.ang.)
Zadaj pytanie lub znajdź na nie odpowiedź na forach pakietu Office w witrynie Microsoft TechNet.

Deweloperzy: fora poświęcone opracowywaniu oprogramowania dla pakietu Office w witrynie Microsoft MSDN (j.ang.)
Zadaj pytanie lub poszukaj rozwiązań na forach poświęconych opracowywaniu oprogramowania dla pakietu Office w witrynie Microsoft MSDN.

Opcje pomocy technicznej

Uzyskaj pomoc dotyczącą kwestii nietechnicznych lub obsługi klienta
Aby uzyskać odpowiedzi na ogólne pytania dotyczące produktów i usług firmy Microsoft, odwiedź naszą stronę Kontakt z nami.

Uzyskaj pomoc techniczną od firmy Microsoft
Aby skontaktować się z pracownikiem pomocy technicznej firmy Microsoft, kliknij odpowiedni produkt poniżej. Następnie odpowiedz na kilka pytań, aby ustalić, jakie opcje pomocy technicznej są dla Ciebie dostępne. Opcje pomocy technicznej mogą obejmować pomoc przez pocztę e-mail lub telefon albo przez zgłoszenie w trybie online.

Aby sprawdzić, z jakiej wersji korzystasz, kliknij przycisk Start, wyświetl kliknięciem listę Wszystkie programy, kliknij folder pakietu Office i sprawdź, jaka wersja jest widoczna przy nazwach programów.

Opcje pomocy technicznej do pracy

Informatycy: skontaktuj się z pracownikiem pomocy technicznej Microsoft, korzystając ze swojej subskrypcji w witrynie TechNet (j.ang.)
Jako posiadaczowi subskrypcji TechNet Plus przysługują Ci dwa (2) bezpłatne rozwiązania problemów oraz 20-procentowy rabat na dodatkowe rozwiązania problemów zgłaszanych telefonicznie. Dowiedz się więcej.

Deweloperzy: skontaktuj się z pracownikiem pomocy technicznej Microsoft, korzystając ze swojej subskrypcji w witrynie MSDN (j.ang.)
Jako posiadaczowi subskrypcji MSDN może Ci przysługiwać do czterech (4) bezpłatnych rozwiązań problemów technicznych w zależności od poziomu subskrypcji. Te rozwiązania mogą dotyczyć problemów technicznych typu reakcja na awarię w środowisku nieprodukcyjnym i odpowiadają problemom zgłaszanym w ramach płatnej pomocy technicznej. Aby uzyskać rozwiązanie problemu w środowisku produkcyjnym, można wysłać zgłoszenie do pomocy technicznej pod warunkiem, że problem można odtworzyć w środowisku nieprodukcyjnym. Dowiedz się więcej.

Klienci usługi Microsoft Premier: odwiedź witrynę Microsoft Premier Online, aby znaleźć zasoby pomocne w rozwiązywaniu problemów lub przesłać zgłoszenie do pomocy technicznej w trybie online (j.ang.)
Klienci korporacyjni z kontami Premier mogą uzyskiwać rozwiązania problemów w witrynie Microsoft Premier Online, a także zgłaszać problemy pracownikom pomocy technicznej firmy Microsoft za pośrednictwem tej witryny.

Partnerzy firmy Microsoft: uzyskaj dostęp do nieograniczonej pomocy technicznej w trybie online za pośrednictwem sieci partnerów Microsoft Partner Network (j.ang.)
Partnerzy firmy Microsoft mają nieograniczony dostęp do pomocy technicznej online w sieci partnerów Microsoft Partner Network.

Więcej informacji

Korzystanie z pakietu Office

Microsoft Office Online
Witryna Microsoft Office Online to najważniejszy zasób informacji dotyczących pakietu Microsoft Office — zawiera między innymi szablony, instrukcje i pliki do pobrania.

Wprowadzenie do pakietu Office 2010
Zmieniasz pakiet Office na nowszą wersję? Dowiedz się, co w niej nowego, lub znajdź instrukcje wykonywania podstawowych czynności.

Wprowadzenie do pakietu Office 2007
Informacje o zmianach w pakiecie Office 2007 i o nowościach w tej wersji.

Office — szkolenia
Przegląd dostępnych kursów ze szkoleniami online.

Aktywowanie pakietu Office 2010
Informacje o aktywowaniu programów firmy Microsoft w wersji 2010.

Twoja wersja próbna pakietu Office 2010 wygasła? Uzyskaj wersję pełną już dziś w sklepie Microsoft Store. (j.ang.)
Korzystaj nadal z pakietu Office 2010 — zapewnij sobie podstawowe narzędzia potrzebne do wydajnego realizowania zdań w pracy i w szkole lub na uczelni oraz projektów domowych.

Cykl pomocy technicznej

Informacje dotyczące cyklu pomocy technicznej

Strona zasad cyklu pomocy technicznej dla produktów firmy Microsoft

Zasady cyklu pomocy technicznej dla pakietu Office

Aby wyświetlić informacje o cyklu pomocy technicznej dla konkretnej wersji pakietu Microsoft Office, wybierz odpowiedni produkt i wersję poniżej.

        Office 2010

           Office 2010 (wszystkie wersje)

        Office 2007

           Office 2007 (wszystkie wersje)

        Starsze wersje

           Wyświetl indeks cyklu pomocy technicznej

Szczegóły dotyczące pobierania - 2007 Microsoft Office suites

Szczegóły dotyczące pobierania - 2007 Microsoft Office suites

Ostatnia weryfikacja : 2 października 2013