Центр решений Excel

Центр решений Excel

Важнейшие ресурсы

Важнейшие ресурсы

Описание пакета обновления 3 (SP3) для выпуска 2007 системы Office и пакета обновления 3 (SP3) для Office Language Pack 2007
Последние обновления для выпуска 2007 системы Office и Office Language Pack 2007.

Центр решений по активации продуктов
Посетите центр решений по активации продуктов, чтобы найти ответы на часто задаваемые вопросы и ссылки на полезные ресурсы.

Выпущен пакет обновления 1 (SP1) для Microsoft Office 2010
Пакет обновления 1 (SP1) для Microsoft Office 2010 содержит последние обновления для Office 2010, обеспечивающие повышение стабильности, производительности и безопасности работы.

Список всех пакетов Office 2010 SP1
Обзор всех пакетов, размещенных в пакете обновления SP1 для набора приложений Microsoft Office 2010, а также для дополнительных продуктов Office.

Описание пакета обновления 1 (SP1) для языкового пакета Office 2010
Пакет обновления 1 (SP1) для языкового пакета Microsoft Office 2010 содержит последние обновления для языкового пакета Office 2010.

Описание пакета обновления 1 (SP1) для пакета интерфейса пользователя Office 2010
Пакет обновления 1 (SP1) для пакета интерфейса пользователя Microsoft Office 2010 содержит последние обновления для пакета интерфейса пользователя Office 2010.

Приступая к работе с Excel 2010
Если Вы работали с Excel 2007, более ранней версией Excel или Вы никогда не использовали Excel, изучите эти ресурсы, чтобы узнать, как применять последнюю версию.

Справка и руководства по Excel на веб-сайте Office.com
Сведения о продукте, справка, практические руководства и другое.

Руководства по продуктам Office 2010 (EN)
В руководствах по продуктам Office 2010 представлен обзор новых возможностей любимых программ Microsoft Office, а также более подробный взгляд на преимущества всех программ Office 2010, Office Web Apps и Office Mobile 2010.

Автоматические исправления Office
Здесь можно найти автоматические исправления распространенных проблем Office.

Учебные курсы Excel
Посмотрите видеоматериалы с пошаговыми инструкциями по использованию Excel.

Для ИТ-специалистов: Office TechCenter на веб-сайте TechNet
Единый портал с ресурсами, блогами, форумами и материалами по Office для ИТ-специалистов.

Для разработчиков: центр разработки Office на сайте MSDN
Единый портал с ресурсами, блогами, форумами и материалами для разработчиков Office.

Центр обновления Майкрософт
Своевременно обновляйте Office в Центре обновления Майкрософт.

Задайте вопрос сообществу: форум Microsoft Excel на сайте Microsoft Answers
Эксперты сообщества Microsoft Answers Office всегда готовы прийти на помощь.

Список функций Excel
Лучший справочник по функциям Excel с разделением на категории.

Изменения в Excel 2010
Обзор изменений, которые стоит учесть при переходе с Excel 2007.

Выбор 32- или 64-разрядной версии Microsoft Office
В этой статье описываются преимущества и недостатки выбора 64-разрядной версии Office.

Основные вопросы

Основные вопросы

Решение проблем с ключами продуктов для набора Office
Замена потерянного или поврежденного ключа продукта Microsoft Office.

Дополнительные сведения о PowerPivot (EN)
PowerPivot позволяет пользователям создавать решения для самообслуживающейся бизнес-аналитики.

Центр совместимости Office 2010
В этом центре ресурсов размещены ссылки на средства обеспечения совместимости и руководства, а также список независимых производителей совместимого программного обеспечения.

Устранение неполадок при запуске Excel
Инструкции и автоматизированное решение для устранение проблем при запуске Excel.

Проблемы при открытии XLS-файлов в Excel 2010?
Способы открытия XLS-файлов в Excel 2010.

Устранение ошибки: "Проблема при отправке команды программе."
Автоматизированное решение этой проблемы.

Установка, обновление и активация

Установка

Установка и восстановление приложений и компонентов выпуска 2007 системы Microsoft Office
В этой статье описывается установка компонентов Microsoft Office 2007. Здесь также описывается восстановление установленных программ и компонентов Office 2007.

Сообщение об ошибке при попытке установить приложение Office 2007: «Не удается продолжить установку»
В этой статье описывается, как устранить проблему, при которой отображается сообщение об ошибке "Не удается продолжить установку" во время установки Office 2007.

Установка надстройки мастера шаблонов (EN)
В этой статье описывается, как установить надстройку диспетчера отчетов Microsoft Office Excel 2002 и надстройку мастера шаблонов с отслеживанием данных в Microsoft Office Excel 2003 и Microsoft Office Excel 2007.

Обновление

"Выбранный путь не указывает на подходящий обновляемый продукт"
В этой статье описывается, как устранить эту проблему при обновлении Office.

Активация

Решение проблем с ключами продуктов для набора Office
Замена потерянного или поврежденного ключа продукта Microsoft Office.

Центр решений по активации продуктов
Посетите центр решений по активации продуктов, чтобы найти ответы на часто задаваемые вопросы и ссылки на полезные ресурсы.

Центр решений по проверке подлинности программного обеспечения Майкрософт (EN)
Посетите Центр решений по проверке подлинности программного обеспечения, чтобы найти ответы на часто задаваемые вопросы и ссылки на полезные ресурсы.

Загрузка и обновление

Загрузка и обновление

Шаблоны Office
Здесь можно найти и загрузить бесплатные шаблоны пакета Office Starter.

Загрузите последние обновления в разделе "Загрузка" на сайте Microsoft Office Online
Получите последние файлы для загрузки и обновления для продуктов Office на странице загрузки веб-сайта Microsoft Office Online.

Установка пакета обеспечения совместимости Microsoft Office для использования более ранних версий программ Office
Доступен пакет совместимости, который позволяет открывать и сохранять файлы в формате Office Open XML в предыдущих версиях Microsoft Office.

Надстройки

Сообщение об ошибке "Данная версия Adobe Acrobat PDFMaker вызывает неполадки"
В этой статье описывается, как устранить эту проблему.

Надстройки не загружаются при использовании команды CreateObject
В этой статье описывается, как устранить эту проблему.

Надстройка Microsoft Office для сохранения файлов в формате PDF
Эта надстройка позволяет экспортировать и сохранять файлы в формате PDF в восьми программах Microsoft Office 2007. Она также позволяет передавать вложения в сообщениях электронной почты в форматах PDF в некоторых из этих программ.

Надстройка Microsoft Office для сохранения файлов в формате XPS
Эта надстройка позволяет экспортировать и сохранять файлы в формате XPS в восьми программах Microsoft Office 2007. Она также позволяет передавать вложения в сообщениях электронной почты в форматах XPS в некоторых из этих программ.

Надстройка Microsoft Office для сохранения файлов в формате PDF и XPS
Эта надстройка позволяет экспортировать и сохранять файлы в формате PDF и XPS в восьми программах Microsoft Office 2007. Она также позволяет передавать вложения в сообщениях электронной почты в форматах PDF и XPS в некоторых из этих программ.

Загрузка пакета анализа
В этой статье описывается, как загрузить пакет анализа, включенный в Microsoft Office Excel.

Безопасность и конфиденциальность

Безопасность и конфиденциальность

Центр решений проблем с вирусами и обеспечения безопасности
Посетите Центр решений проблем с вирусами и обеспечения безопасности, чтобы найти ответы на часто задаваемые вопросы и ссылки на полезные ресурсы.

Изменение параметров безопасности в центре управления безопасностью
В центре управления безопасностью можно найти параметры безопасности и конфиденциальности для программ Microsoft Office 2007. Уровни "Очень высокий", "Высокий", "Средний" и "Низкий", используемые в предыдущих версиях Office, теперь заменены на более простую систему обеспечения безопасности.

Центр безопасности Майкрософт
Здесь можно найти последние обновления безопасности.

Сведения о параметрах конфиденциальности для приложений Office 2007
В этой статье описываются параметры конфиденциальности, которые можно использовать.

Варианты поддержки

Возможности самостоятельной поддержки

Поиск в базе знаний Майкрософт
Выполните в базе знаний Майкрософт поиск технических решений по устранению общих неполадок.

Задайте вопрос сообществу: форум Microsoft Excel на сайте Microsoft Answers
Задайте вопрос или найдите ответ на форумах Excel. Эксперты всегда готовы прийти на помощь. На большинство вопросов отвечают через 24 часа или даже быстрее.

Для ИТ-специалистов: посетите Microsoft Office TechCenter на сайте TechNet
TechNet — это основной ресурс для ИТ-специалистов, на котором размещены ссылки на технические ресурсы, включая статьи, веб-трансляции, видеоматериалы, блоги и форумы сообщества.

Для разработчиков: посетите центр разработчиков Microsoft Office на сайте MSDN
MSDN — это основной ресурс для разработчиков, на котором размещены ссылки на технические ресурсы, включая статьи, веб-трансляции, видеоматериалы, блоги и форумы сообщества.

Варианты платной поддержки

Чтобы обратиться к специалисту службы технической поддержки по электронной почте, через веб-сайт или по телефону, щелкните используемую Вами версию продукта в приведенном ниже списке. Мы зададим Вам несколько вопросов, которые помогут сделать обслуживание более эффективным.

        Excel 2010 и Office 2010

          Office Excel 2010
          Office Excel для дома и учебы 2010
          Office Стандартный 2010
          Office Начальный 2010
          Office Профессиональный 2010
          Office Профессиональный плюс 2010
          Office Профессиональный академический 2010
          Office для дома и учебы 2010
          Office для дома и бизнеса 2010

        Excel 2007 и Office 2007

          Office Excel 2007
          Office Excel 2007 — версия для дома и учебы
          Office Стандартный 2007
          Office Базовый 2007
          Office Профессиональный 2007
          Office Максимум 2007
          Office для дома и учебы 2007
          Office Корпоративный 2007
          Office Профессиональный плюс 2007
          Office для малого бизнеса 2007

Техническая поддержка по контракту

Обращение к специалисту службы технической поддержки Microsoft с использованием подписки TechNet (EN)
Если Вы являетесь подписчиком TechNet Plus, Вы имеете право на два (2) дополнительных обращения в службу и на скидку 20% на все оплачиваемые дополнительные обращения в службу по телефону. Дополнительные сведения.

Обращение к специалисту службы технической поддержки Microsoft с использованием подписки MSDN
Если Вы являетесь подписчиком MSDN, Вы имеете право обратиться в службу технической поддержки несколько раз (до четырех (4) раз) в зависимости от уровня подписки. Дополнительные сведения.

Клиенты Microsoft Premier
Корпоративные клиенты с учетной записью уровня Premier могут посетить сайт премьер-поддержки Microsoft Premier Online, чтобы найти сведения по устранению неполадок или обратиться к специалисту службы технической поддержки с запросом на оказание поддержки.

Партнеры Microsoft: посетите партнерскую сеть Microsoft Partner Network
Партнеры Microsoft имеют доступ к неограниченной поддержке по Интернету через партнерскую сеть Microsoft Partner Network.

Microsoft Software Assurance
Воспользуйтесь корпоративным лицензированием и дополнительными преимуществами посредством участия в программе Microsoft Software Assurance.

Microsoft Pinpoint
Свяжитесь с тысячами компаний, сертифицированных Майкрософт, для поиска продуктов и служб.

Служба по работе с клиентами

Если Ваш вопрос не является техническим, воспользуйтесь приведенными ниже ресурсами службы по работе с клиентами.

Продажи продуктов и лицензирование
Посетите Центр решений по продажам и лицензированию, чтобы найти ответы на часто задаваемые вопросы и ссылки на полезные ресурсы.

Замена, возврат и скидки (EN)
Посетите Центр решений по замене, возврату и скидкам, чтобы найти ответы на часто задаваемые вопросы и ссылки на полезные ресурсы.

Связь с представителем службы по работе с клиентами
Получите помощь по нетехническим вопросам. Свяжитесь со службой поддержки пользователей Майкрософт по электронной почте или в чате.

Сроки технической поддержки продуктов

Общие сведения о сроках технической поддержки продуктов

Страница политики по срокам поддержки продуктов Microsoft
Посетите страницу "Политика по срокам поддержки продуктов", чтобы получить сведения о доступности поддержки продуктов после их выпуска и в течение всего жизненного цикла.

Политика по срокам поддержки Office

Чтобы узнать о сроках поддержки определенной версии Microsoft Office, выберите эту версию продукта из приведенного ниже списка.

       Office Excel 2007

          Office Excel 2007
          Office Excel 2007 (версия для дома и учебы)

       Office 2007

          Office 2007 (все издания)

       Более старые версии

          См. указатель сроков поддержки продуктов

Get Help Now

Contact a support professional by E-mail, Online, or Phone
Последнее изменение : 7 мая 2012 г.