Aide et support pour Microsoft Infopath 2010 et Infopath 2007

Aide et support pour Microsoft Infopath 2010, Microsoft Infopath 2007 et Microsoft Infopath 2003

Ressources principales

Ressources principales

Mise en route avec InfoPath 2010
Si vous connaissez déjà InfoPath 2007, avez utilisé une version antérieure ou n'avez jamais utilisé InfoPath auparavant, consultez ces ressources en ligne pour apprendre à bien démarrer dans votre utilisation de la dernière version d'InfoPath.

Ressources d'aide pour InfoPath
Accédez à l'aide et à des articles comment faire pour Access.

Modèles pour InfoPath
Parcourez les modèles pour les professionnels, la Communauté, les utilisateurs grand public et plus encore.

Guides produit pour Office 2010 (en anglais)
Les guides produit pour Office 2010 fournissent une vue d'ensemble et une description des nouveautés pour vos programmes Microsoft Office favoris. Vous y trouverez également une présentation des avantages apportés par les différents programmes Office 2010, ainsi que par Office Online et Office Mobile 2010.

Professionnels informatique : Visitez la page Update Center pour Microsoft Office, Office Servers et produits associés (en anglais)
Recherchez et gérez, depuis un seul site, les mises à jour pour les produits Office, Forms Server, Groove Server, PerformancePoint Server, Project Portfolio Server, Project Server, Search Server, SharePoint Server et Windows SharePoint Services.

Demandez à la Communauté : Forums Microsoft Community Office pour les professionnels
Posez une question ou recherchez parmi les réponses déjà apportées dans les forums Office pour les professionnels. Des experts sont présents pour vous apporter de l'aide. La plupart des questions obtiennent une réponse en moins de 24 heures.

Professionnels informatique : Visitez le TechCenter Office sur TechNet
Accédez au site de référence pour les ressources en ligne, blogs, forums et autres informations concernant Office et à destination des professionnels informatique.

Développeurs : Centre de développement Office sur MSDN
Accédez au site de référence pour les ressources en ligne, blogs, forums et autres informations concernant Office et à destination des développeurs.

Ressources en ligne

Options de support en ligne

Rechercher dans la Base de connaissances
Recherchez une solution technique dans la Base de connaissances Microsoft pour les problèmes les plus courants.

Démos pour InfoPath 2007 sur Office Online
Retrouvez des articles utiles, des ressources de formation, des guides d'utilisation, des vidéos de démonstration et plus encore.

Demander à la Communauté

Demandez à la Communauté : Forums Microsoft Community Office pour les professionnels
Posez une question ou recherchez parmi les réponses déjà apportées dans les forums Office pour les professionnels. Des experts sont présents pour vous apporter de l'aide. La plupart des questions obtiennent une réponse en moins de 24 heures.

Professionnels informatique : Poser une question dans le forum ?InfoPath Forms Services (pre-SharePoint 2010)? sur TechNet (en anglais)
Des experts sont présents pour vous apporter de l'aide. La plupart des questions obtiennent une réponse en moins de 24 heures.

Professionnels informatique : Poser une question dans le forum ?Using SharePoint Designer, InforPath and other customization? sur TechNet (en anglais)
Des experts sont présents pour vous apporter de l'aide. La plupart des questions obtiennent une réponse en moins de 24 heures.

Blog de l'équipe InfoPath (en anglais)
Accédez au blog officiel de l'équipe produit Microsoft InfoPath.

Support personnalisé

Options de support personnalisées

Contacter le support technique Microsoft

Contactez le support technique Microsoft par email, par chat ou par téléphone.

Support à l'incident par contrat

Contactez le support technique Microsoft en utilisant votre abonnement TechNet
En tant qu'Abonné TechNet Plus, vous bénéficiez de deux (2) incidents de support technique et de 20 % de remise sur les incidents suivants que vous achetez. En savoir plus.

Contactez le support technique Microsoft en utilisant votre abonnement MSDN
En tant qu'Abonné MSDN, vous pouvez obtenir de l'aide sur quatre incidents de support technique maximum, en fonction de votre niveau d'abonnement. En savoir plus.

Clients Premier Microsoft
Les entreprises clientes possédant un contrat Premier peuvent accéder au site privé Microsoft Premier Online afin de trouver des informations de dépannage, ou pour soumettre un incident de support auprès du support technique Microsoft.

Partenaires Microsoft : Visitez le site Microsoft Partner Network
Les partenaires Microsoft peuvent accéder à un support en ligne illimité via le site Microsoft Partner Network.

Microsoft Software Assurance
Obtenez des licences en volume et bénéficiez d'autres avantages complémentaires grâce au programme Microsoft Software Assurance.

Microsoft Pinpoint
Entrez en contact avec les sociétés certifiées Microsoft pour trouver des produits et services.

Service Clients

Si vous avez une question non technique, vous pouvez consulter les ressources du Service Clients ci-dessous :

Achat de produits et licences
Visitez la page d'Achat de produits et licences pour retrouver des réponses aux questions les plus fréquentes et des liens vers les ressources utiles.

Contacter le Service Clients
Obtenez de l'aide pour vos questions non techniques. Contactez le Service Clients Microsoft par chat ou par email.

Politique de Support (Lifecycle)

En savoir plus sur la politique de support d'Office

Page de la politique de support
Consultez la page de la politique de support Microsoft pour découvrir les directives de Microsoft relatives au support des produits, de leur disponibilité jusqu'à la fin du cycle de vie des produits.

Politiques de support d'Office
Consultez les informations relatives aux politiques de support pour la gamme de produits Office.

Consulter les informations sur la politique de support

Forum aux Questions relatif à la politique de support des produits Office (en anglais)
Découvrez plus d'informations spécifiques sur les produits Office.

Dernière révision : lundi 21 janvier 2013