Microsoft OneNote 2010:n ja 2007:n tuki

Ohjeita ja tukea Microsoft OneNoteen. Linkkejä asiakaspalveluun ja teknisiin ratkaisuihin, lisäosia, malleja ja vastauksia yleisiin ongelmiin.

Yleisimmät ongelmat

Yleisimmät ongelmat

2007 Office -ohjelmien Tulosta-valintaikkunan Lähetä OneNote 2007:ään -tulostin puuttuu
Ota selvää, miten ongelman voi ratkaista ja miten OneNoteen tulostetaan.

Poistettujen muistiinpanojen palauttaminen
Palauta poistetut osat, sivut, alisivut ja sisällöt.

Yhteistyö jaetulla kannettavalla tietokoneella (englanninkielinen sisältö)
Katso verkkokurssi, jolla voit tutustua yhteismuokkaamiseen, käyttöoikeuksiin ja kannettavien tietokoneiden jakamiseen.

Kannettavien tietokoneiden jakaminen OneNote 2010:ssä
Perehdy työkirjojen monipuoliseen jakamiseen.

Selaa aiheeseen liittyviä ratkaisukeskuksia

Lisätietoja liittyvistä tuotteista tai aiheista saat napsauttamalla alla olevaa ratkaisukeskusta.

Oma-aloitteinen tuki

Oma-aloitteisen tuen vaihtoehdot

Hae Microsoft Knowledge Base -tietokannasta
Hae Microsoftin Knowledge Base -tietokannasta teknisiä ratkaisuja yleisiin rikkoutumisongelmiin.

Kysy yhteisöltä: Microsoft Community -sivuston Office OneNote -foorumit
Kysy kysymyksiä tai etsi vastauksia Office OneNote -foorumeissa. Asiantuntijat ovat valmiina auttamaan. Useimpiin kysymyksiin vastataan alle 24 tunnissa.

Tietotekniikan ammattilaisille: TechNet-sivuston Office TechCenter (englanninkielinen sisältö)
Office-aiheisia resursseja tietotekniikan ammattilaisille, esimerkiksi blogeja, keskustelupalstoja ja paljon muuta sisältöä.

Sovelluskehittäjille: MSDN-sivuston Office Development Center (englanninkielinen sisältö)
Office-aiheisia resursseja sovelluskehittäjille, esimerkiksi blogeja, keskustelupalstoja ja paljon muuta sisältöä.

Avustettu tuki

Avustetun tuen vaihtoehdot

Ota yhteyttä Microsoftin tukihenkilöön

Voit ottaa yhteyttä Microsoftin tukihenkilöön sähköpostitse, puhelimitse tai keskustelufoorumin välityksellä.

Sopimuspohjainen tapaustuki

Ota yhteyttä Microsoftin tukihenkilöön käyttämällä TechNet-tilausta (englanninkielinen sisältö)
TechNet Plus -tilaajana olet oikeutettu kahteen (2) maksuttomaan tapaukseen ja 20 prosentin alennukseen muiden hankkimiesi puhelintukipyyntöjen hinnoista. Lisätietoja.

Ota yhteyttä Microsoftin tukihenkilöön käyttämällä MSDN-tilausta (englanninkielinen sisältö)
MSDN-tilaajana olet oikeutettu enintään neljään (4) tekniseen tukipyyntöön tilauksen tason mukaan. Lisätietoja.

Microsoft Premier -asiakkaat
Premier-tiliä käyttävät yritysasiakkaat voivat käydä Microsoft Premier Online -sivustossa, jossa he voivat perehtyä vianmääritykseen liittyviin tietoihin tai avata tukitapauksen Microsoftin tukihenkilön kanssa.

Microsoftin kumppanit: Käy Microsoftin kumppaniverkossa (englanninkielinen sisältö)
Microsoftin kumppanit voivat rajattomasti käyttää Microsoftin kumppaniverkon online-tukea.

Microsoft Software Assurance
Nauti volyymikäytöstä ja Microsoft Software Assurance -ohjelman muista eduista.

Microsoft Pinpoint
Voit hankkia tuotteita ja palveluita tuhansilta Microsoft Certified -kumppaniyrityksiltä.

Asiakaspalvelu

Jos kysymyksesi koskevat muita kuin teknisiä seikkoja, apunasi ovat seuraavat asiakaspalveluresurssit:

Tuotemyynti ja käyttöoikeudet
Myynnin ja käyttöoikeuksien ratkaisukeskuksesta löydät vastauksia yleisiin kysymyksiin ja hyödyllisten resurssien linkkejä.

Vaihdot, hyvitykset ja alennukset
Vaihtojen, hyvitysten ja alennusten ratkaisukeskuksesta löydät vastauksia yleisiin kysymyksiin ja hyödyllisten resurssien linkkejä.

Ota yhteyttä asiakaspalvelun edustajaan
Saat apua kysymyksiisi, jotka eivät koske teknisiä seikkoja. Voit ottaa yhteyttä Microsoftin asiakaspalveluun keskustelufoorumin tai sähköpostin välityksellä.

Elinkaarituki

Elinkaaritukeen liittyvien tietojen tarkasteleminen

Microsoftin elinkaaritukikäytännöt
Lue elinkaaritukikäytäntöjen sivulta tietoja Microsoftin tukikäytännöistä tuotteen julkistamisesta sen käyttöiän loppuun asti.

OneNoten elinkaarituen päivämäärät
Katso OneNoten elinkaarituen päättymispäivämäärät.

Viimeisin tarkistus : 4. huhtikuuta 2014