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Aide et support pour Microsoft Outlook 2010 et 2007

Options de support, informations suppl�mentaires et informations sur la politique de support pour Outlook�2007/2010.

Options et ressources de support

Pour obtenir une assistance technique pour Outlook, cliquez ici. Pour tout autre contenu, s�lectionnez une cat�gorie ci-dessous.

D�couvrez vos options de support autonome

Options de support autonome

Aide et proc�dures Office�2010
Acc�dez au centre d'aide et de proc�dures pour Office afin de d�couvrir comment tirer pleinement parti des fonctionnalit�s d'Outlook.

Office�2010 Service Pack�1 (SP1) est disponible
Microsoft Office�2010 Service Pack�1 (SP1) fournit les derni�res mises � jour pour Office�2010, notamment les am�liorations en mati�re de stabilit�, de performances et de s�curit�.

Options de support autonome pour les professionnels

Professionnels de l'informatique�: TechCenter d'Office sur TechNet
Visitez le TechCenter d'Office sur TechNet pour consulter des guides d'utilisation et un niveau avanc� de r�solution des probl�mes � l'usage des professionnels de l'informatique.

D�veloppeurs�: Centre de d�veloppement d'Office sur MSDN
Acc�dez au Centre de d�veloppement d'Office sur MSDN pour en savoir plus sur le d�veloppement d'Office.

Support pour les PME
Acc�dez � du support technique rapide et gratuit pour votre PME.

Analyseur de configuration Microsoft Outlook�2.0 (en anglais)
T�l�chargez et installez l'Analyseur de configuration Outlook (OCAT) afin de rechercher des probl�mes communs � Outlook.

Clients Microsoft Premier�: acc�dez � Microsoft Premier Online (MPO) pour d�couvrir des ressources de r�solution de probl�mes ou envoyer une demande d'intervention sur incident en ligne
Les clients professionnels disposant d?un compte Premier peuvent visiter le site Microsoft Premier Online (MPO) pour obtenir des informations de d�pannage ou ouvrir un incident aupr�s d?un professionnel du support technique Microsoft.

Partenaires Microsoft�: visitez le site Microsoft Partner Network
Les partenaires Microsoft peuvent acc�der � un support technique en ligne illimit� via le site Microsoft Partner Network.

Interrogez la communaut�

Microsoft Community

Posez une question ou recherchez des solutions dans les forums de la communaut� Office.

Microsoft Community pour Outlook
Posez une question ou recherchez des solutions dans le forum de la communaut� Outlook.

Professionnels de l'informatique�: forums Microsoft TechNet sur Office (en anglais)
Posez une question ou recherchez des solutions dans les forums Microsoft TechNet sur Office.

D�veloppeurs�: forums Microsoft MSDN sur le d�veloppement de logiciels pour Office (en anglais)
Posez une question ou recherchez des solutions dans les forums MSDN sur le d�veloppement de logiciels pour Office.

Interrogez Microsoft

Options de support technique

Support technique de Microsoft
Pour contacter un professionnel du support technique de Microsoft, cliquez ci-dessous sur le produit et la version qui vous concernent. Nous vous poserons quelques questions afin de d�terminer quelles sont vos options de support. Les options de support peuvent inclure le support par courrier �lectronique, t�l�phone ou demande en ligne.

Pour d�terminer la version que vous utilisez, cliquez sur le bouton D�marrer, Tous les programmes, cliquez sur le dossier Office et affichez la version r�pertori�e avec les noms des programmes.

Options de support technique pour les professionnels

D�veloppeurs�: Centre de d�veloppement d'Office sur MSDN
Acc�dez au Centre de d�veloppement d'Office sur MSDN pour en savoir plus sur le d�veloppement d'Office.

Partenaires Microsoft�: visitez le site Microsoft Partner Network
Les partenaires Microsoft peuvent acc�der � un support technique en ligne illimit� via le site Microsoft Partner Network.

En savoir plus

Utilisation d'Outlook

Aide et proc�dures Office
Microsoft Office Online repr�sente la toute derni�re ressource pour les informations Microsoft Office comportant des mod�les, des proc�dures, des t�l�chargements, etc.

Premiers pas avec Outlook�2010
Transition � partir d'une version ant�rieure d'Office�? D�couvrez les nouveaut�s ou recherchez les instructions de base pour une premi�re utilisation.

Premiers pas avec Outlook�2007
D�couvrez les modifications dans Office�2007 et les nouveaut�s de cette version pr�c�dente.

Formation Office
Consultez les cours propos�s pour une formation en ligne.

Activation d'Office�2010
D�couvrez les informations relatives � l'activation de vos programmes Microsoft�2010.

La version d'�valuation d'Office�2010 a expir�? Procurez-vous la version compl�te d�s aujourd'hui sur Microsoft Store.
Continuez � utiliser Office�2010 et b�n�ficiez des outils fondamentaux dont vous avez besoin pour accomplir vos projets professionnels, �tudiants et personnels de mani�re efficace.

Politique de Support

En savoir plus sur la politique de support d'Office

Page de la politique de support
Consultez la page de la politique de support Microsoft pour d�couvrir les directives de Microsoft relatives au support des produits, de leur disponibilit� jusqu'� la fin du cycle de vie des produits.

Politiques de support d'Office
Consultez les informations relatives aux politiques de support pour la gamme de produits Office.

Outlook�2010
En savoir plus sur la signification de la fin de la prise en charge pour Outlook�2010.

Outlook�2007
En savoir plus sur la signification de la fin de la prise en charge pour Outlook�2007.

Consulter les informations sur la politique de support

Forum aux Questions relatif � la politique de support des produits Office (en anglais)
D�couvrez plus d'informations sp�cifiques sur les produits Office.

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Derni�re r�vision : jeudi 7 f�vrier 2013