Iniciar sesi�n

Select the product you need help with

Compatibilidad con Microsoft Project y Project Server

Ayuda/soporte t�cnico para Microsoft Project y Microsoft Project Server 2013, 2010 y 2007. V�nculos al servicio al cliente, soluciones t�cnicas, etc.

Recursos y opciones de soporte t�cnico

Encontrarlo yo mismo

Opciones de autoservicio de soporte t�cnico

Temas de ayuda de Office
Visite el centro de ayuda de Office para aprender a sacarle el m�ximo provecho a Project.

Profesionales de TI: Project Server TechCenter en TechNet
Project Server TechCenter es el recurso principal para la b�squeda de recursos y cursos de formaci�n por los profesionales de TI para instalar, implementar, administrar y prestar soporte a versiones locales de Project Server.

Desarrolladores: Centro para desarrolladores de Project
El Centro para desarrolladores de Project es el recurso principal para desarrolladores que buscan formaci�n y recursos relacionados con Project.

Busque en Microsoft Knowledge Base (KB)
Busque soluciones t�cnicas en Microsoft Knowledge Base (KB) para los problemas break-fix m�s habituales.

Pregunte a la comunidad

Recursos de la comunidad

Comunidad Microsoft para Project
Publique una pregunta o busque soluciones en los foros de la comunidad de Office.

Profesionales de TI: Foros de Project de Microsoft TechNet (en ingl�s)
Realice una pregunta en los foros de Project. Normalmente se da una respuesta en 24 horas o menos.

Desarrolladores: Foros de Project de MSDN (en ingl�s)
Realice una pregunta en los foros de Project. Normalmente se da una respuesta en 24 horas o menos.

Obtenga soporte t�cnico

Abono de soporte t�cnico por incidencia

Obtenga soporte t�cnico de Microsoft
Para ponerse en contacto con un profesional de soporte t�cnico de Microsoft, haga clic a continuaci�n en el producto y la versi�n pertinentes. Le haremos unas preguntas para que nos ayude a determinar cu�les son sus opciones de soporte t�cnico. Las opciones de soporte pueden incluir correo electr�nico, env�o en l�nea o soporte telef�nico.

Project Server

Project

Soporte t�cnico para incidencias de contrato

Profesionales de TI: p�ngase en contacto con un profesional de soporte t�cnico de Microsoft mediante la suscripci�n TechNet
Los suscriptores de TechNet Professional tienen derecho a recibir 2 incidentes complementarios y un 20 % de descuento en cualquier incidente telef�nico adicional adquirido. Obtenga m�s informaci�n.

Desarrolladores: p�ngase en contacto con un profesional de soporte t�cnico de Microsoft mediante la suscripci�n MSDN
Como suscriptor de MSDN, puede tener derecho a recibir hasta 4 incidentes de soporte t�cnico dependiendo del nivel de suscripci�n. Obtenga m�s informaci�n.

Microsoft Premier Online (MPO)
Los clientes de empresas que dispongan de una cuenta premier pueden visitar Microsoft Premier Online (MPO) para obtener informaci�n sobre soluci�n de problemas o para abrir una incidencia con un profesional de soporte t�cnico de Microsoft.

Partners de Microsoft: visite Microsoft Partner Network
Los partners de Microsoft pueden tener acceso a soporte t�cnico ilimitado en l�nea mediante Microsoft Partner Network.

Examinar los centros de soluciones relacionados

Para obtener m�s informaci�n acerca de productos o temas relacionados, haga clic en uno de los v�nculos a continuaci�n.

Descargas

Pru�belo ahora: Project Server 2013
Visite Project Server TechCenter para obtener informaci�n y detalles acerca de Project Server 2013.

Project 2010 SP1
El Service Pack 1 proporciona las actualizaciones m�s recientes para Project 2010.

Project Server 2010 SP1
El Service Pack 1 proporciona las actualizaciones m�s recientes para Project Server 2010.

Project 2007 SP2
El Service Pack 2 proporciona las actualizaciones m�s recientes para Project 2007.

C�mo obtener el Service Pack m�s reciente para Project Server 2007
En este art�culo se proporcionan detalles acerca de c�mo obtener los Service Packs m�s recientes, las notas de la versi�n y la informaci�n de actualizaci�n para todos los productos de Office Server 2007.

M�s informaci�n

Uso de Project

Temas de ayuda de Office
Microsoft Office Online es el recurso definitivo para obtener informaci�n acerca de Microsoft Office. Se incluyen plantillas, procedimientos, descargas y mucho m�s.

Cambie ya a Project 2013
Esta colecci�n de v�deos le ayudar� a realizar el cambio a Project 2013. Aprender� lo f�cil qu� es ponerse en marcha r�pidamente y llevar a cabo las tareas diarias.

Primeros pasos con Project 2010
�Es una transici�n desde una versi�n anterior de Project? Conozca las novedades o busque instrucciones b�sicas para el primer uso.

Profesionales de TI: v�deos demostrativos y cursos de formaci�n para Project Server 2013
En esta p�gina se incluye una lista de v�nculos a v�deos demostrativos y recursos de formaci�n para Project Server 2013.

Activaci�n de Office 2013
Obtenga informaci�n acerca de c�mo activar sus programas de Office 2013.

Activaci�n de Office 2010
Obtenga informaci�n acerca de c�mo activar sus programas de Microsoft 2010.

Ciclo de vida del soporte t�cnico

M�s informaci�n acerca del ciclo de vida de soporte t�cnico de Project Server y Project

P�gina de directiva del ciclo de vida de soporte t�cnico
Visite la p�gina de la directiva del ciclo de vida de soporte t�cnico de Microsoft para ver las directrices de Microsoft para el soporte t�cnico de productos, desde su puesta a disposici�n hasta el final del ciclo de vida del soporte t�cnico del producto.

Directivas del ciclo de vida de soporte t�cnico de Project Server y Project
Consulte la informaci�n acerca de las directivas del ciclo de vida de soporte t�cnico para la familia de productos Project Server y Project.

Get Help Now

Contact a support professional by E-mail, Online, or Phone

�ltima revisi�n : viernes, 15 de marzo de 2013