Support voor Microsoft Project en Project Server

Hulp en support bij Microsoft Project en Microsoft Project Server 2013, 2010 en 2007. Links naar klantenservice, technische oplossingen en meer.

Supportopties en hulpbronnen

Zelf zoeken

Doe-het-zelf-supportopties

Office Hulp en ondersteuning
Bezoek Office Hulp en ondersteuning om optimaal van Project te profiteren.

IT-professionals: Project Server TechCenter in TechNet
Het Project Server TechCenter is de belangrijkste bron van informatie voor IT-professionals die op zoek zijn naar training en informatie over het installeren, implementeren, beheren en ondersteunen van lokale versies van Project Server.

Ontwikkelaars: Project Developer Center
Het Project Developer Center is de belangrijkste bron van informatie voor ontwikkelaars die op zoek zijn naar training en informatie over Project.

Zoeken in de Microsoft Knowledge Base (KB)
Zoek in de Microsoft Knowledge Base (KB) naar technische oplossingen voor algemene break-fixproblemen.

Vraag het de community

Communitybronnen

Microsoft Community voor Project
Stel een vraag of zoek naar oplossingen in de Office Community-forums.

IT-professionals: Microsoft TechNet Project-forums (Engels)
Stel een vraag op de forums over Project. De meeste vragen worden binnen 24 uur beantwoord.

Ontwikkelaars: MSDN Project-forums (Engels)
Stel een vraag op de forums over Project. De meeste vragen worden binnen 24 uur beantwoord.

Technische support

Support op basis van betaling per incident

Technische support van Microsoft
U kunt contact opnemen met een Microsoft-supportmedewerker door hieronder te klikken op het product en de versie die op u van toepassing zijn. We zullen u een aantal vragen stellen om na te gaan wat uw supportopties zijn. De supportopties kunnen support via e-mail, online-indiening of de telefoon zijn.

Project Server

Project

Contract voor incidentsupport

IT-professionals: neem contact op met een Microsoft-supportmedewerker door middel van uw TechNet-deelname (Engels)
TechNet Professional-deelnemers hebben recht op gratis support voor 2 incidenten en 20% korting op alle extra incidenten die zij per telefoon afnemen. Meer informatie.

Ontwikkelaars: neem contact op met een Microsoft-supportmedewerker door middel van uw MSDN-deelname (Engels)
MSDN-deelnemers hebben mogelijk recht op support voor maximaal 4 technische incidenten, afhankelijk van hun niveau van inschrijving. Meer informatie.

Microsoft Premier Online (MPO)
Zakelijke klanten met een Premier-account kunnen op de MPO-website (Microsoft Premier Online) probleemoplossingen raadplegen of een incident openen bij een Microsoft-supportmedewerker.

Microsoft-partners: bezoek het Microsoft Partner Network (Engels)
Microsoft-partners hebben toegang tot onbeperkte onlinesupport via het Microsoft Partner Network.

Ga naar verwante Solution Centers

Klik op een van de onderstaande koppelingen voor meer informatie over verwante producten of onderwerpen.

Downloads

Downloads

Probeer nu: Project Server 2013 (Engels)
Ga naar het Project Server TechCenter voor details en informatie over Project Server 2013.

Project 2010 SP1
Service Pack 1 bevat de nieuwste updates voor Project 2010.

Project Server 2010 SP1
Service Pack 1 bevat de nieuwste updates voor Project Server 2010.

Project 2007 SP2
Service Pack 2 bevat de nieuwste updates voor Project 2007.

De nieuwste servicepack voor SharePoint Portal Server 2007 verkrijgen
In dit artikel vindt u informatie over het verkrijgen van de nieuwste servicepacks, release-opmerkingen en updategegevens voor alle 2007 Office Server-producten.

Meer informatie

Project gebruiken

Office Hulp en ondersteuning
Microsoft Office Online is de ultieme bron voor Microsoft Office-informatie, met sjablonen, procedures, downloads en nog veel meer.

Stap over op Project 2013
Deze reeks video's helpt u over te stappen op Project 2013. U leert hoe eenvoudig u aan de slag kunt en hoe u alledaagse taken uitvoert.

Aan de slag met Project 2010
Bent u overgestapt van een eerdere versie van Project? Lees over de nieuwe mogelijkheden of raadpleeg basisinstructies voor het eerste gebruik.

IT-professionals: demonstratievideo's en training voor Project Server 2013 (Engels)
Op deze pagina vindt u een lijst koppelingen naar demonstratievideo's en trainingsbronnen voor Project Server 2013.

Office 2013 activeren
Raadpleeg informatie over het activeren van uw Office 2013-programma's.

Office 2010 activeren
Raadpleeg informatie over het activeren van uw Microsoft 2010-programma's.

Ondersteuningslifecycle

Meer informatie over Project Server- en Project-ondersteuningslifecycle

Ondersteuningslifecyclebeleid
Ga naar de pagina met het Microsoft-ondersteuningslifecyclebeleid en bekijk de richtlijnen van Microsoft voor productondersteuning vanaf het uitbrengen van het product tot het einde van de levenscyclus.

Ondersteuningslifecyclebeleid voor Project Server en Project
Bekijk de ondersteuningslifecycle-informatie voor Project Server- en Project-producten.

Laatst bijgewerkt : vrijdag 15 maart 2013