Suporte para Microsoft SharePoint

Ajuda/suporte para SharePoint Server, SharePoint Foundation e SharePoint Designer 2013, 2010, 2007 e 2003. Links para soluções e principais problemas.

Opções e recursos de suporte

Opções de autossuporte

Profissionais de IT: TechCenter do SharePoint no TechNet
O TechCenter do SharePoint é o principal recurso para Profissionais de TI, e oferece links para recursos técnicos, incluindo artigos, webcasts, vídeos, blogs e fóruns de comunidade.

Desenvolvedores: SharePoint Developer Center
O SharePoint Developer Center é o principal recurso para Desenvolvedores que procuram treinamento e recursos para o SharePoint.

Pesquisar a Base de dados de conhecimento da Microsoft (KB)
Pesquise a Base de dados de conhecimento da Microsoft (KB) para obter soluções técnicas para problemas comuns.

Recursos da comunidade

Tem uma dúvida? Postar uma pergunta nos Fóruns do SharePoint
Faça uma pergunta nos Fóruns de produtos e tecnologias do SharePoint. A maioria das perguntas é respondida em até 24 horas.

Blog Get the Point: SharePoint para usuários finais (em inglês)
O blog foi projetado, escrito e publicado pelos autores do conteúdo do SharePoint no Office Online.

Blog da equipe do Microsoft SharePoint (em inglês)
Mantenha-se atualizado com as notícias mais recentes da equipe do SharePoint, incluindo anúncios e atualizações do produto.

Blog do SharePoint IT Pro (em inglês)
Um blog para Profissionais de TI do SharePoint feito pela equipe de documentação do Microsoft SharePoint IT Pro.

Obter assistência não técnica ou serviço de atendimento ao cliente
Para perguntas gerais sobre produtos e serviços Microsoft, visite nossa página Fale Conosco.

Suporte Pagar por Incidente

Obtenha suporte técnico da Microsoft
Para contatar um profissional de suporte da Microsoft, clique no produto e na versão abaixo que sejam aplicáveis a você. Faremos algumas perguntas para nos ajudar a determinar quais são suas opções de suporte. As opções de suporte podem incluir email, envio online ou suporte por telefone.

SharePoint 2013

SharePoint 2010

SharePoint 2007

SharePoint 2003

Serviços do SharePoint, versões anteriores

SharePoint Administration Toolkit, versões anteriores

Suporte a Incidente de contrato

Profissionais de IT: entrar em contato com um Profissional de suporte da Microsoft usando sua Assinatura do TechNet
Os assinantes do TechNet Professional estão qualificados a receber 2 incidentes gratuitos e um desconto de 20% em qualquer incidente por telefone adquirido. Saiba mais.

Desenvolvedores: entrar em contato com um Profissional de suporte da Microsoft usando sua Assinatura do MSDN
Os Assinantes do MSDN podem estar qualificados a receber até quatro incidentes técnicos, dependendo do nível da assinatura. Saiba mais.

Microsoft Premier Online (MPO)
Os clientes empresariais com uma conta Premier podem visitar o Microsoft Premier Online para obter informações sobre solução de problemas ou para abrir um incidente de suporte com um profissional de suporte da Microsoft.

Parceiros Microsoft: Visite a Rede de parceiros da Microsoft
Os parceiros Microsoft têm acesso ilimitado ao suporte online por meio da Rede de parceiros da Microsoft.

Microsoft Software Assurance (em inglês)
Obtenha licenciamento em volume e benefícios adicionais com o programa Microsoft Software Assurance.

Opções de suporte adicionais

Microsoft Pinpoint Support Marketplace
Escolha uma entre milhares de empresas certificadas pela Microsoft para encontrar suporte assistido.

Para saber mais sobre produtos ou tópicos relacionados, clique em um centro de soluções listado abaixo.

Downloads

Downloads

Experimente agora: SharePoint 2013
Baixe a versão final do SharePoint Server 2013.

Descrição do SharePoint Server 2010 SP1
O Service Pack 1 oferece as atualizações mais recentes do SharePoint Server 2010.

Como obter o Service Pack mais recente dos produtos do Office Server 2007
Este artigo oferece detalhes sobre como obter os service packs e os detalhes de atualização mais recentes dos produtos do Exchange Server e do Office Server 2007.

Como obter o Service Pack mais recente do SharePoint Portal Server 2003
Este artigo oferece detalhes sobre como obter os service packs, as notas de versão e os detalhes de atualização mais recentes dos produtos do Exchange Server 2003.

Ferramentas

Ferramentas

Microsoft System Center Advisor (em inglês)
Baixe o System Center Advisor para detectar, de forma proativa, problemas em potencial.

Visualizador do ULS (em inglês)
O Visualizador do ULS permite que você abra um arquivo de log do ULS e exiba seu conteúdo em um formato amigável. Então você poderá executar funções avançadas, como filtragem, classificação, realce, carregamento de logs, anexação de logs etc. para escolher dados importantes.

Treinamento Fluxos de trabalho 1: noções básicas que você deve conhecer
Os fluxos de trabalho são processos automatizados que roteiam documentos para diversos tipos de revisão. Esse curso, o primeiro de uma série, apresentará você às noções básicas.

Segurança e privacidade

Segurança e privacidade

Centro de soluções de vírus e segurança
Visite o Centro de soluções de vírus e segurança para ver respostas a perguntas comuns e links para recursos úteis.

Central de segurança e proteção da Microsoft
Visite a Central de segurança e proteção da Microsoft para obter as informações mais recentes sobre segurança de computadores, privacidade digital e segurança online.

Alterar suas configurações de segurança por meio da Central de confiabilidade
A Central de confiabilidade é onde você pode encontrar configurações de segurança e privacidade para programas do sistema Microsoft Office 2007. Os níveis de segurança Muito Alto, Alto, Médio e Baixo usados em versões anteriores do Office foram substituídos por um sistema de segurança mais simples.

Ciclo de vida do suporte da Microsoft

Saiba mais sobre o ciclo de vida do suporte do SharePoint

Página da política do ciclo de vida do suporte
Visite a página da política do ciclo de vida do suporte para exibir diretrizes da Microsoft sobre a disponibilidade do suporte ao produto quando ele é lançado e por toda a sua vida útil.

Políticas do ciclo de vida do suporte do SharePoint
Exiba as informações da política do ciclo de vida do suporte para a família de produtos do SharePoint.

Ultima revisão : sexta-feira, 15 de março de 2013