Suporte de SharePoint Server e Windows SharePoint Services

Principais Recursos

Principais Recursos

Descrição do SharePoint Server 2010 SP1
O Microsoft SharePoint Server 2010 Service Pack 1 (SP1) fornece as atualizações mais recentes para o SharePoint Server 2010.

Profissionais de TI: SharePoint TechCenter em TechNet
Dos TechCenters são dedicados para ajudar a solucionar problemas, planejar, implantar e manter os produtos e tecnologias Microsoft. TechCenters contêm artigos oportunos e relevantes da base de conhecimento, downloads, avaliações, softwares, vídeos, dicas, comunidades e muito mais.

Desenvolvedores: SharePoint DevCenter em MSDN
MSDN centro de desenvolvedores e recursos reúne conteúdos e recursos em torno de tecnologias e produtos específicos. Conecte a exemplos de código, páginas de comunidades, artigos técnicos e documentação, futuros eventos e muito mais.

Pergunte à Comunidade: Fórum da Microsoft Office SharePoint no TechNet
Faça perguntas ou procure respostas nos fóruns de Office Sharepoint em Microsoft Community. Especialistas estão disponíveis para ajudá-lo. A maioria das perguntas é respondida em 24 horas ou menos.

Página de SharePoint Server em Office Online
Encontre informações sobre o produto, software de avaliação, opções de compra, ajuda, artigos de instruções e muito mais.

Profissionais de TI: Visite a Central de actualizações para Microsoft Office, Office Servers e produtos relacionados
Localize e administre actualizações em um único lugar para Office, Forms Server, Groove Server, PerformancePoint Server, Project Portfolio Server, Project Server, Search Server, SharePoint Server, e Windows SharePoint Services.

Opções de Auto Suporte

Opções de Auto Suporte

Procurar todos os recursos da Microsoft
Pesquise a base de conhecimento Microsoft, bibliotecas MSDN e TechNet, fóruns e mais soluções técnicas para solucionar problemas comuns.

Pergunte à Comunidade: Fórum da Microsoft Office SharePoint no TechNet
Faça perguntas ou procure respostas nos fóruns de Office OneNote em Microsoft Community. Especialistas estão disponíveis para ajudá-lo. A maioria das perguntas é respondida em 24 horas ou menos.

Fluxos de trabalho 1 (formação): Noções básicas que deverá saber
Fluxos de trabalho são processos automatizados que encaminham documentos para vários tipos de revisão. Este curso, o primeiro de uma série, apresentará as noções básicas.

Opções de Suporte Assistido

Opções de Suporte Assistido

Entre em contacto com um profissional de suporte da Microsoft através de correio electrónico, chat ou telefone.

Para entrar em contacto com um profissional de suporte da Microsoft clique, abaixo, sobre o produto e versão aplicável. Solicitaremos que você responda algumas perguntas para atendê-lo com eficiência.

SharePoint 2010 Administration Toolkit
SharePoint 2010 For Internet Sites Enterprise
SharePoint 2010 For Internet Sites Standard
SharePoint Administration Toolkit 2.0
SharePoint Administration Toolkit 3.0
SharePoint Administration Toolkit 4.0
SharePoint Designer 2007
SharePoint Designer 2010
SharePoint Foundation 2010
SharePoint Portal Server 2001
SharePoint Portal Server 2003
SharePoint Server 2007
SharePoint Server 2010
SharePoint Workspace 2010

Contratos de Incidentes de Suporte

Entre em contacto com um profissional de suporte da Microsoft usando sua subscrição TechNet
Como subscritor do TechNet Plus, você tem direito a receber dois (2) incidentes complementares e um desconto de 20 por cento sobre qualquer incidente de telefone adicional que compre. Saiba mais.

Entre em contacto com um profissional de suporte da Microsoft usando sua subscrição MSDN
Como subscritor do MSDN, você tem direito a até quatro (4) incidentes de suporte técnico, dependendo do seu nível de subscrição. Saiba mais.

Clientes Microsoft Premier
Clientes corporativos com uma conta premier podem visitar o Microsoft Premier Online para obter informações sobre solução de problemas ou para abrir um incidente de suporte com um profissional de suporte da Microsoft.

Parceiros Microsoft: Visite o Microsoft Partner Network
Parceiros Microsoft podem acender ao suporte on-line ilimitado por meio da rede de parceiros da Microsoft.

Microsoft Software Assurance
Obtenha licenciamento de volume e benefícios adicionais com o programa Microsoft Software Assurance.

Atendimento ao cliente

Se você tiver uma pergunta não-técnica, estão disponíveis os seguintes centros de atendimento ao cliente:

Vendas de produtos e licenciamento
Visite o centro de suporte de vendas & licenciamento para respostas a perguntas comuns e hiperligações para recursos úteis.

Substituições, reembolsos e descontos
Visite o centro de suporte de substituições, reembolsos e descontos para respostas a perguntas comuns e hiperligações para recursos úteis.

Entre em contacto com um representante do atendimento ao cliente
Obtenha ajuda com perguntas não técnica. Entre em contacto com o atendimento ao cliente Microsoft via chat ou correio electrónico.

Ciclo de Vida de Suporte

Informações do Ciclo de Vida de Suporte

Directiva do Ciclo de Vida do Suporte da Microsoft
Visite a página com as directivas do Ciclo de Vida do Suporte da Microsoft para ver a disponibilidade de suporte ao produto quando ele é lançado e por toda a sua vida útil.

Datas de ciclo de vida de suporte para SharePoint Server
Consulte as datas do ciclo de vida de suporte para SharePoint Server.

Última revisão : 3 de outubro de 2012