Word 帮助和支持中心

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下载最新Word升级程序,模版,并查阅热点问题,错误消息。仍然有问题?从讨论组或支持工程师处获得帮助。

此解决方案中心适用于以下版本的 Microsoft Office Word:
2010 和 2007

关键资源

关键资源

Office 2010 Service Pack 1 (SP1) 现已上市
Microsoft Office 2010 Service Pack 1 (SP1) 为 Office 2010 提供了最新更新,包括在稳定性、性能和安全性方面的改进。

所有 Office 2010 SP1 程序包的列表
获取有关 Microsoft Office 2010 套件和其他 Office 产品的 SP1 程序包的概述。

Office 2010 Language Pack SP1 说明
Microsoft Office 2010 Language Pack Service Pack 1 (SP1) 为 Office 2010 Language Pack 提供了最新更新。

Office Language Interface Pack 2010 SP1 说明
Microsoft Office Language Interface Pack 2010 Service Pack 1 (SP1) 为 Office Language Interface Pack 2010 提供了最新更新。

Office 2010 Proofing Tools Kit SP1 说明
Microsoft Office 2010 Proofing Tools Kit Service Pack 1 (SP1) 为 Office 2010 Proofing Tools Kit 提供了最新更新。

Word 2010 入门
如果您了解 Word 2007,使用过早期版本的 Word,或者之前从未使用过 Word,请浏览这些资源以开始学习如何使用最新版本。

Office.com 上的 Word 帮助和操作方法
查找产品信息、帮助和操作方法文章等。

Office 2010 产品指南
Office 2010 产品指南概述了您喜爱的 Microsoft Office 程序的新功能,并深入分析了所有 Office 2010 程序以及 Office Web Apps 和 Office Mobile 2010 的优势。

自动的 Office Fix It
查找常见 Office 问题的自动修补程序。

Word 培训课程
按照分步视频教程来使用 Word。

IT 专业人员:TechNet 上的 Office TechCenter
该一站式服务为 IT 专业人员提供了与 Office 相关的资源、博客、论坛和内容。

开发人员:MSDN 上的 Office 开发中心
该一站式服务提供了与 Office 开发相关的资源、博客、论坛和内容。

Microsoft Update
通过访问 Microsoft Update 获取最新的下载资源以保持 Office 始终处于最新状态。

询问社区:Microsoft Answers 中的 Microsoft Word 论坛
在 Microsoft Answers Office 社区中,有专家随时为您提供帮助。

热门解决方案

产品激活解决方案中心
访问产品激活解决方案中心获取常见问题的解答和有用资源的链接。

了解新的 Office 功能区
您之前是否从未使用过 Office 2010 或 2007?本页提供了与 Office 功能区有关的详细信息。

如何解决 Word 2007 和 Word 2010 中的文档损坏问题
本文章介绍了如何在 Microsoft Office Word 中识别损坏的文档。

如何将扫描仪中的图像插入到 Word 2007 或 Word 2010 文档中
本文章介绍了如何将扫描仪中的图像插入到 Microsoft Office Word 2007 或 Microsoft Office Word 2010 文档中。

在 Word 2010 的打印预览中无法使用“编辑”模式
在 Microsoft Word 2010 中,无法使用打印预览中的“编辑”模式。“编辑”模式允许您编辑预览,而无需返回到文档。

如何解决启动或使用 Word 时遇到的问题
本文章介绍了如何解决启动或使用 Microsoft Office Word 时遇到的问题。

易宝典文章

下载、更新和加载项

下载、更新和加载项

Office 2010 Service Pack 1 (SP1) 现已上市
Microsoft Office 2010 Service Pack 1 (SP1) 为 Office 2010 提供了最新更新,包括在稳定性、性能和安全性方面的改进。

所有 Office 2010 SP1 程序包的列表
获取有关 Microsoft Office 2010 套件和其他 Office 产品的 SP1 程序包的概述。

Office 2010 Language Pack SP1 说明
Microsoft Office 2010 Language Pack Service Pack 1 (SP1) 为 Office 2010 Language Pack 提供了最新更新。

Office Language Interface Pack 2010 SP1 说明
Microsoft Office Language Interface Pack 2010 Service Pack 1 (SP1) 为 Office Language Interface Pack 2010 提供了最新更新。

Office 2010 Proofing Tools Kit SP1 说明
Microsoft Office 2010 Proofing Tools Kit Service Pack 1 (SP1) 为 Office 2010 Proofing Tools Kit 提供了最新更新。

Office 模板
查找免费的预制“入门”模板以便下载。

加载项未按预期工作,或未安装到 Word 2007 中的帮助
本文章介绍了如何解决加载项不再工作的问题。

Microsoft Save as PDF 下载加载项
通过此下载资源,您可以在八种 2007 Microsoft Office 程序中导出文件并将其保存为 PDF 格式。在其中某些程序中,还可以利用此下载资源发送 PDF 格式的电子邮件附件。

Microsoft Save as XPS 下载加载项
通过此下载资源,您可以在八种 2007 Microsoft Office 程序中导出文件并将其保存为 XPS 格式。在其中某些程序中,还可以利用此下载资源发送 XPS 格式的电子邮件附件。

Microsoft Save as PDF 或 XPS 下载加载项
通过此下载资源,您可以在八种 2007 Microsoft Office 程序中导出文件并将其保存为 PDF 和 XPS 格式。在其中某些程序中,还可以利用此下载资源发送 PDF 和 XPS 格式的电子邮件附件。

安装 Microsoft Office 兼容包以使用早期版本的 Office 程序
此兼容包可确保您可以在早期版本的 Microsoft Office 中打开和保存 Office Open XML 格式的文件。

安装 Adobe Acrobat 7.0 时,未将 Adobe PDFMaker 加载项安装到 2007 Office 程序中
安装 Adobe Acrobat 7.0 时,Adobe PDFMaker 加载项未安装。

安装、升级和激活

安装

安装 Office 功能或修复 Office 2007
本文章介绍了如何安装 2007 Microsoft Office 功能。还介绍了如何修复已安装的 2007 Office 程序和功能。

在基于 Windows Vista 的计算机上为 Word 2007 安装了自动更新之后,如何修复鼠标、打开、保存及其他问题
本文章介绍了在 Windows Vista 计算机上为 Word 2007 安装了自动更新之后,如何修复问题。

安装 Office 2007 时出现错误消息“安装程序无法继续”的帮助
本文章介绍了如何解决在安装 Office 2007 时出现的错误消息“安装程序无法继续”。

升级

对 Office XP Student and Teacher 产品进行 Office 2007 升级失败的疑难解答
尝试将 Microsoft Office XP Students and Teachers 版升级到 2007 Microsoft Office 套件的升级版时遇到错误且无法继续。

激活

产品激活解决方案中心
访问产品激活解决方案中心获取常见问题的解答和有用资源的链接。

Microsoft Genuine Advantage 解决方案中心
访问 Genuine Advantage 解决方案中心获取常见问题的解答和有用资源的链接。

安全和隐私

安全和隐私

病毒和安全解决方案中心
访问病毒和安全解决方案中心获取常见问题的解答和有用资源的链接。

通过信任中心更改您的安全设置
信任中心提供了 2007 Microsoft Office 系统程序的安全和隐私设置。早期版本的 Office 中使用的“极高”、“高”、“中”和“低”安全级别现已替换为更有效率的安全系统。

Microsoft 安全中心
获取有关计算机安全的最新信息。

了解 Office 2007 程序的隐私选项
本文章介绍了您可能需要使用的功能的隐私选项。

论坛和社区

Microsoft Answers

问答论坛

创建、编辑文档和设置文档格式
获取对以下相关问题的解答:打开、创建、编辑和审阅文档;对文本和段落进行格式设置;文档布局。包括创建模板。

使用图形和其他插入对象
获取对以下相关问题的解答:使用样式、表、插图和形状、SmartArt 和艺术字等等。

邮件合并、共享、打印和保护文档
获取对以下相关问题的解答:邮件合并、与 Excel 和 Outlook 等数据源进行连接、创建 PDF 以及发布、通过电子邮件发送和打印文档。

Microsoft Office:安装、升级和激活
查找对安装、升级和激活您的 Microsoft Office 相关问题的解答。


IT 专业人士社区

微软Office 中文技术论坛  


更多社区…

支持选项

自助支持选项

搜索 Microsoft 知识库
搜索 Microsoft 知识库,以获取常见的破坏修复问题的技术解决方案

询问社区:Microsoft Answers 中的 Microsoft Word 论坛
在 Word 论坛中提出问题或搜索解答。有专家随时为您提供帮助。大多数提问会在 24 小时内得到回复。

IT 专业人员:访问 TechNet 上的 Microsoft Office TechCenter
TechCenter 是一项重要资源,IT 专业人员可在其中提供各种技术资源(包括文章、网络广播、视频、博客和社区论坛)的链接。

开发人员:访问 MSDN 上的 Microsoft Office 开发人员中心
MSDN 是一项重要资源,开发人员可在其中提供各种技术资源(包括文章、网络广播、视频、博客和社区论坛)的链接。

付费支持选项

要通过电子邮件、在线提交或电话联系技术支持专业人员,请点击以下适用于您的产品和版本。我们会向您询问一些问题以高效地为您提供服务。

        Word 2010 和 Office 2010
          Office Word 2010
          Office Word 2010 - Home and Student 版
          Office Standard 2010
          Office Starter 2010
          Office Professional 2010
          Office Professional Plus 2010
          Office Professional Academic 2010
          Office Home and Student 2010
          Office Home and Business 2010

        Word 2007 和 Office 2007
           Office Word 2007
           Office Word 2007 - Home and Student 版
           Office Standard 2007
           Office Basic 2007
           Office Professional 2007
           Office Ultimate 2007
           Office Home and Student 2007
           Office Enterprise 2007
           Office Professional Plus 2007
           Office Small Business 2007

合同事件支持

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作为 MSDN 订阅者,根据您的订阅级别,您最多可以获得四 (4) 次技术支持事件。了解详细信息。

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具有 Premier 帐户的企业客户可以访问 Microsoft Premier Online 获取疑难解答信息,或通过 Microsoft 的技术支持专业人员打开支持事件。

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产品销售和许可
访问销售和许可解决方案中心获取常见问题的解答和有用资源的链接。

更换、退款和折扣
访问更换、退款和折扣解决方案中心获取常见问题的解答和有用资源的链接。

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支持生命周期

查看支持生命周期信息

Microsoft 产品支持生命周期策略页

访问“支持生命周期策略”页以查看 Microsoft? 从可用到产品生命周期结束的产品支持指南。

Office 支持生命周期策略

要查看特定版本的 Microsoft Office 的支持生命周期信息,请选择下面适用于您的产品和版本。

        Office Word 2007
           Office Word 2007
           Office Word 2007(Home and Student 版)

        Office 2007
           Office 2007

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最后更新日期 : 2011年11月15日