Centro de Suporte System Center Data Protection Manager

Solução de problemas, tutoriais e actualizações para Microsoft System Center Data Protection Manager.

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TechCenter de System Center Data Protection Manager em TechNet
O TechCenter do System Center Data Protection Manager é o principal recurso para profissionais de TI oferecendo hiperligações para recursos técnicos, incluindo artigos, webcasts, vídeos, blogues e fóruns da comunidade.

Saiba mais sobre o System Center Data Protection Manager 2010 na biblioteca do TechNet
Uma visão geral do System Center Data Protection Manager 2010, incluindo recursos para avaliação, introdução, planejamento da implantação, operações, ajuda de configuração e muito mais.

Saiba mais sobre o System Center Data Protection Manager 2007 na biblioteca do TechNet
Uma visão geral do System Center Data Protection Manager 2007, incluindo recursos de introdução, planejamento, instalação, configuração, operação, scripts e muito mais.

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Faça uma pergunta nos fóruns do System Center Data Protection Manager. A maioria das perguntas é respondida em 24 horas ou menos.

Principais problemas

Como solucionar falhas de instalação do agente de protecção do Data Protection Manager 2007
Este artigo descreve como solucionar problemas de erros de instalação do agente que podem ocorrer quando você instala um agente de protecção do Microsoft System Center Data Protection Manager 2007 em um servidor de destino (ID do erro: 370).

Hotfix: Discos dinâmicos são marcados como "Inválidos" em um computador que esteja executando o Windows Server 2008 ou Windows Vista
Esse hotfix aborda o seguinte cenário: os discos dinâmicos são marcados como "Inválidos" em um computador que está executando o Windows Server 2008 ou no Windows Vista quando você coloca os discos on-line, offline ou reinicia o computador se o Data Protection Manager estiver instalado. A Microsoft recomenda que os clientes apliquem este hotfix em qualquer plataforma Windows Server 2008 ou vista que actualmente está usando ou planejando usar discos dinâmicos, especialmente para clientes que usam o Microsoft Data Protection Manager (DPM) 2007.

Centros de suporte relacionados



Visite os seguintes Centros de suporte relacionados para informações de suporte, incluindo recursos importantes, principais problemas, recursos da Comunidade, opções de suporte e detalhes do ciclo de vida de suporte.

System Center Configuration Manager
System Center Operations Manager
System Center Essentials
System Center Service Manager
System Center Virtual Machine Manager

Comunidade

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Opções de Auto Suporte

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Clientes Microsoft Premier
Clientes corporativos com uma conta premier podem visitar o Microsoft Premier Online para obter informações sobre solução de problemas ou para abrir um incidente de suporte com um profissional de suporte da Microsoft.

Parceiros Microsoft: Visite o Microsoft Partner Network
Parceiros da Microsoft podem seleccionar opções de suporte disponíveis no portal de parceiros da Microsoft.

Opções de Suporte Assistido

Entre em contacto com um profissional de suporte da Microsoft através de correio electrónico, online ou telefone.

Suporte pago por incidentes

Para entrar em contacto com um profissional de suporte da Microsoft clique, abaixo, sobre o produto e versão aplicável. Solicitaremos que você responda algumas perguntas para atendê-lo com eficiência.

System Center Data Protection Manager 2010
System Center Data Protection Manager 2007
System Center Data Protection Manager 2006

Contratos de Incidentes de Suporte

Entre em contacto com um profissional de suporte da Microsoft usando sua assinatura MSDN
Como assinante do MSDN, você tem direito a até quatro (4) incidentes de suporte técnico, dependendo do seu nível de subscrição. Estes incidentes de suporte podem ser usados para solucionar problemas técnicos em um ambiente que não seja de produção e são equivalentes a incidentes de suporte profissionais pagos. Você pode usar um incidente de suporte técnico para encontrar uma solução para um problema de produção, se você pode replicar esse problema em um ambiente que não seja de produção. Saiba mais.

Clientes Microsoft Premier
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Parceiros Microsoft: Visite o Microsoft Partner Network
Parceiros Microsoft podem acender o suporte on-line ilimitado por meio da rede de parceiros da Microsoft.

Microsoft Software Assurance (em inglês)
Obtenha licenciamento de volume e benefícios adicionais com o programa Microsoft Software Assurance.

Ciclo de Vida de Suporte

Informações do Ciclo de Vida de Suporte

Directiva do Ciclo de Vida do Suporte da Microsoft
Visite a página com as directivas do Ciclo de Vida do Suporte da Microsoft para ver a disponibilidade de suporte ao produto quando ele é lançado e por toda a sua vida útil.

Ciclo de Vida do Suporte de System Center Data Protection Manager

Para exibir informações do Ciclo de Vida do Suporte para uma versão específica do System Center Data Protection Manager, seleccione abaixo o produto e versão aplicável.

       System Center Data Protection Manager 2010
          System Center Data Protection Manager 2010


       System Center Data Protection Manager 2007
          System Center Data Protection Manager 2007
          System Center Data Protection Manager 2007 SP1


       System Center Data Protection Manager 2006
          System Center Data Protection Manager 2006

Última revisão : 15 de março de 2013