Select the product you need help with

Support til Microsoft Genuine Advantage til Windows og Office

Oplysninger om licenser og fordele ved at bruge en �gte version af Microsoft Windows og Office. Microsoft produktaktivering eller n�glevalidering.

N�gleressourcer

Hvad er Genuine Advantage?
F� mere at vide om, hvordan Genuine Advantage fungerer.

F� mere at vide om Genuine Advantage
Ofte stillede sp�rgsm�l om Genuine Advantage-programmet.

Hvordan kan man se, om programmerne er �gte
Find ud af, om dit medie er �gte ved at sammenligne det med et �gte medie.

Produkter, der er inkluderet i Genuine Advantage-programmet
S�g efter og find de produkter, der er indeholdt i Genuine Advantage.

Erkl�ring om beskyttelse af personlige oplysninger for �gte Microsoft-programmer
L�s erkl�ringen om beskyttelse af personlige oplysninger for Windows Genuine Advantage- og Windows Activation Technologies-programmerne.

Office Genuine Advantage

Office Genuine Advantage-programmet er udg�et, og funktionerne i OGA-meddelelsesv�rkt�jet er ikke l�ngere aktive.

Microsoft har forpligtet sig til at bek�mpe piratkopiering og vil fortsat yde support til kunder i hele verden, der er ofre for forfalsket Microsoft-software. Microsoft tager piratkopiering meget alvorligt og vil forts�tte med at l�re brugerne om fordelene ved at bruge �gte Microsoft-produkter. �gte Microsoft-software fungerer, som du �nsker det og giver dig trygheden ved at vide, at du f�r de nyeste produktfunktioner og l�bende forbedringer, s� du kan sikre en optimal funktionalitet af din software.

Hvis du tror, at du har f�et forfalsket software, kan du g� til Microsofts How to Tell-websted. Her kan du finde flere oplysninger om �gte Microsoft-software og gennemg� indholdet, s� du kan f� hj�lp til at finde ud af, om din version af Office er �gte. Du kan ogs� rapportere om piratkopiering, hvis du mener, at din Office-version ikke er �gte.

Du kan finde flere oplysninger om Microsoft Office-produkter p� Office-webstedet. Hvis du vil k�be en �gte version af Microsoft Office, kan du g� til Microsoft Store.

Hvis du har flere sp�rgsm�l eller p� anden m�de har brug for support i forbindelse med dette problem, kan du kontakte os for at f� flere supportmuligheder.

Windows Genuine Advantage

Programmet Microsoft Windows Genuine Advantage Notifications
F� mere at vide om programmet, der underretter dig, hvis din kopi af Windows ikke er �gte.

Fordele ved en �gte Windows-version
F� mere at vide om fordelene ved at bruge �gte software, og se tilbud udelukkende til �gte Windows-brugere.

Windows Genuine Advantage Kit (Engelsk indhold)
Find ud af, hvordan du konverterer en forfalsket kopi af Windows XP-software til en �gte kopi af Windows XP.

Hj�lperessourcer

Bes�g Microsoft Community-nyhedsgruppen

L�sningscenter for produktaktivering
F� mere at vide om produktaktivering, f� hj�lp og vejledninger, erstatninger af en produktn�gle og meget mere.

Reduceret funktionalitetstilstand og produktaktivering i Windows Vista
Beskriver de to former for reduceret funktionalitetstilstand, dens �rsager, og hvilke aktiviteter der er tilg�ngelige, n�r din computer er i denne tilstand.

Windows Genuine Advantage-validering er p�kr�vet, n�r du henter Windows-opdateringer (Engelsk indhold)
Windows Genuine Advantage-valideringen er p�kr�vet, n�r du anmoder om en �gte Windows-overf�rsel fra Microsoft Download Center eller fra Windows Update.

Installation og overf�rsel af tilg�ngelighedsopdatering for Windows Internet Explorer 7 (Engelsk indhold)
Opdateringen indeholder en funktions�ndring, hvor Windows Genuine Advantage-valideringskontrollen (WGA) er deaktiveret.

Problemer med validering af Windows Genuine Advantage-produktn�gle eller volumenlicensn�gle p� Windows XP eller Windows Vista (Engelsk indhold)
Angiver trinvis fejlfinding for problemer med b�de produktn�gler og volumenlicensn�gler.

Fejlmeddelelser

Fejlfinding af volumenaktiveringsfejlkoder p� Windows 7-, Windows Server 2008- og Windows Vista-baserede computere
Beskriver, hvordan du fejlfinder forskellige fejlkoder, n�r du fors�ger at bruge Multiple Activation Key (MAK) eller Key Management Service (KMS) til at udf�re volumenaktivering.

Fejlfinding, n�r Windows Genuine Advantage ikke validerer en kopi af Windows XP
Angiver fejlfindingstrin til, n�r systemet er i en tilstand, der forhindrer WGA i at f� adgang til produkt-id'et (PID).

Windows Genuine Advantage-valideringskontrolprocessen (WGA) afslutter ikke, n�r du fors�ger at validere din kopi af Windows Vista, Windows XP eller Windows 2000 Professional
L�ser et problem, n�r ActiveX-objekter bliver forhindret i at k�re p� computeren.

F� hj�lp, n�r du k�rer Windows Genuine Advantage-valideringskontrolllen til Windows XP, der findes p� webstedet Windows Update, og f� f�lgende fejlkode: "0x80080299" (Engelsk indhold)
L�ser et problem, n�r ActiveX-objektets tilf�jelsesprogram ikke er installeret eller aktiveret.

Fejl"0x80070005" n�r du fors�ger at installere Windows Genuine Advantage-valideringsv�rk�jet til Windows XP eller Windows 2000 Professional fra webstedet Windows Update (Engelsk indhold)
L�ser et problem, n�r de relevante tilladelser ikke er registreret.

F� hj�lp, n�r du validerer en kopi af Windows XP, og f� f�lgende fejlmeddelelse: "0x80080201 Cannot detect product ID (PID)" (Engelsk indhold)
Angiver fejlfindingstrin til, n�r systemet er i en tilstand, der forhindrer WGA i at f� adgang til produkt-id'et (PID).

Validering og licensering

Microsoft Genuine Advantage ? diagnosticeringswebsted
F� hj�lp til konfigurationsindstillingerne, s� du kan k�re valideringsprocessen.

Validering og dataindsamling
F� en forst�else for, hvad der indsamles under valideringsprocessen, og mulige �rsager til valideringsfejl.

Almindelige �rsager til mislykket validering
L�s om almindelige �rsager og mulige l�sninger til valideringsfejl.

L�sningscenter for produktsalg og licensering
F� mere at vide om produktsalgsdokumenter, oplysninger om k�b og pr�vesoftware, vilk�r for softwarelicensering og meget mere.

Microsoft-software til beskyttelse af piratkopiering
F� mere at vide om fakta, og find ud af, hvordan du beskytter dig selv mod piratkopiering.

Rapport�r piratkopiering af software
Hvis du rapporterer mistanke om overtr�delser af piratkopiering, n�r du opdager dem, kan det have en positiv effekt p� kampen mod piratkopiering.

F� mere at vide om rapportering af piratkopiering (Engelsk indhold)
Ofte stillede sp�rgsm�l om rapportering af piratkopiering.

Korrekte licenseringsfremgangsm�der (Engelsk indhold)
F� mere at vide om fakta om korrekt licensering og l�sninger, hvis din software er ikke-licenseret eller u�gte.