Microsoft Bookings

Zapoznaj się z całą naszą zawartością dotyczącą małych firm na stronie Małe firmy — pomoc i informacje.

Usługa Microsoft Bookings sprawia, że planowanie terminów i zarządzanie nimi jest bardzo proste. Ułatwia to planowanie terminów i zarządzanie nimi z klientami, klientami lub współpracownikami. Bez względu na to, czy musisz zarezerwować czas na spotkanie z ludźmi, czy przeznaczyć czas na różne spotkania, bookings ułatwia i ułatwia zarówno Tobie, jak i Twoim uczestnikom. Rezerwacje obejmują internetową stronę rezerwacji, która integruje się z programem Outlook w celu zoptymalizowania kalendarza i zapewnia klientom elastyczność rezerwacji czasu, który będzie dla nich najlepszy. Powiadomienia tekstowe e-mail i SMS zmniejszają liczbę braków i zwiększają zadowolenie klientów. Twoja organizacja oszczędza czas dzięki zmniejszeniu liczby powtarzających się zadań planowania. Dzięki wbudowanej elastyczności i możliwości dostosowywania rezerwacje mogą być zaprojektowane tak, aby pasowały do sytuacji i potrzeb wielu różnych części organizacji.

Obejrzyj: Wprowadzenie do usługi Microsoft Bookings

Rezerwacje ułatwiają małym firmom planowanie terminów i zarządzanie nimi wraz ze swoimi klientami.

Usługa Microsoft Bookings umożliwia przeprowadzanie spotkań wirtualnych

Użyj usługi Bookings, aby spotkania organizacji były wirtualne ze spotkaniami online za pośrednictwem aplikacji Microsoft Teams i Skype dla firm. Każdy termin zarezerwowany jako spotkanie online tworzy unikatowy link spotkania, który jest wysyłany do uczestników, aby mogli dołączyć za pośrednictwem przeglądarki internetowej, telefonicznego połączenia telefonicznego lub aplikacji Skype lub Teams. Rezerwacje są również dostępne jako aplikacja w usłudze Teams, która umożliwia tworzenie stron rezerwacji, deklarowanie dostępności, dodawanie członków zespołu oraz planowanie nowych terminów i zarządzanie nimi.

Rezerwacje osobiste

Rezerwacje osobiste to sposób zarządzania własnymi przedziałami czasu spotkań, dzięki czemu można łatwo konfigurować i udostępniać swoją dostępność klientom, klientom lub współpracownikom. Możesz być odpowiedzialny za swój czas i unikać planowania tam iz powrotem. Możesz również ustawić czas dla określonych działań, tworząc typy spotkań. Po utworzeniu osobistej strony rezerwacji możesz udostępnić link każdemu, kto będzie mógł zobaczyć Twoją dostępność i łatwo zaplanować czas, gdy jesteś bezpłatny i jest dla nich wygodny.

Rezerwacje udostępnione

Rezerwacje udostępnione to strony rezerwacji, które tworzysz i zarządzasz dla swojego zespołu. Umożliwiają one zapraszanie członków zespołu w celu umożliwienia klientom zarezerwowania czasu razem z Tobą i Twoim zespołem.

Składa się z następujących składników:

Strona rezerwacji, na której klienci i klienci mogą zaplanować spotkania z pracownikami, którzy powinni świadczyć usługę lub uruchamiać termin. Tę internetową stronę rezerwacji można udostępnić za pośrednictwem bezpośredniego linku, strony na Facebooku, a nawet za pośrednictwem linku osadzania w witrynie internetowej.

Aplikacja internetowa, która zawiera zestaw internetowych stron biznesowych, na których właściciele i administratorzy stron rezerwacji w organizacji mogą definiować typy terminów i szczegóły, zarządzać harmonogramami i dostępnością pracowników, ustawiać godziny pracy i dostosowywać sposób planowania terminów. Te strony umożliwiają wszechstronność i możliwość dostosowania strony rezerwacji do różnych potrzeb osoby lub organizacji.

Rezerwacje danych i zgodności

Wszystkie dane rezerwacji są przechowywane na platformie Microsoft 365 i w usłudze Exchange Online. Rezerwacje są zgodne ze wszystkimi zasadami przechowywania danych ustawionymi przez firmę Microsoft, które są tymi samymi zasadami, które są przestrzegane przez wszystkie aplikacje zwiększające produktywność platformy Microsoft 365. Rezerwacje używają udostępnionych skrzynek pocztowych w programie Exchange do przechowywania szczegółów klientów, pracowników, usług i terminów. Zasady zgodności dla udostępnionych skrzynek pocztowych w programie Exchange mają również zastosowanie do skrzynek pocztowych Bookings. Wszystkie dane klienta (w tym informacje dostarczone przez klientów podczas rezerwacji) są przechwytywane w obszarze Rezerwacje i są przechowywane w aplikacji, dlatego są przechowywane w usłudze Exchange Online.

Przed rozpoczęciem

Usługa Microsoft Bookings jest dostępna w następujących subskrypcjach:

Office 365: A3, A5, E1, E3, E5, F1, F3, G1, G3 i G5
Microsoft 365: A3, A5, E1, E3, E5, F1, F3, Business Basic, Business Standard, Business Premium, Teams Essentials, Teams Premium

Następne kroki

Aby rozpocząć, zobacz Uzyskiwanie dostępu do usługi Microsoft Bookings. Aby włączyć lub wyłączyć rezerwacje, zobacz Włączanie lub wyłączanie rezerwacji w organizacji.