Este artigo descreve um problema ao executar a consulta de Windows Management Instrumentation (WMI) no Windows Server 2012 R2 ou o Windows Server 2012. Você pode corrigir esse problema usando a atualização ou hotfix neste artigo. Antes de instalar essa atualização ou hotfix, consulte a seção pré-requisitos .
Sintomas
Suponha que você tenha um aplicativo que tarefas agendadas de consultas periodicamente por meio do WMI para Root\Microsoft\Windows\TaskScheduler\MSFT_ScheduledTask. Sempre que executa a consulta WMI, aumenta o uso de memória do processo de provedor WMI. Eventualmente, a memória uso atinge que a cota de processo do provedor WMI e as consultas WMI não mais podem ser feito neste processo.
Causa
Esse problema ocorre devido a um vazamento de memória no processo de Wmiprvse.exe ao executar consultas WMI para monitorar as tarefas agendadas.
Como obter essa atualização ou hotfix
Você pode obter essa atualização ou hotfix usando um dos seguintes métodos. Nós também lançamos uma atualização no Windows Update e Microsoft Update catálogo para o Windows Server 2012 R2. Também lançamos um hotfix para o Windows Server 2012. Embora esse problema é observado somente no Windows Server 2012 R2 ou o Windows Server 2012, a atualização também se aplica a Windows 8.1 e o Windows RT 8.1.
Importante: Se você instalar um pacote de idiomas depois de instalar essa atualização ou hotfix, você deve reinstalar essa atualização ou hotfix. Portanto, recomendamos que você instale qualquer idioma pacotes necessárias antes de instalar essa atualização ou hotfix. Para obter mais informações, consulte Adicionar pacotes de idiomas para o Windows
Método 1: Windows Update
Esta atualização é fornecida como uma atualização recomendada no Windows Update. Para obter mais informações sobre como executar o Windows Update, consulte Como obter uma atualização no Windows Update.
Método 2: Catálogo do Microsoft Update
Para obter o pacote autônomo para essa atualização, vá para o site do Catálogo do Microsoft Update .
Observação: Você deve executar o Microsoft Internet Explorer 6.0 ou posterior.
Método 3: Pacote de Hotfix para o Windows Server 2012
Um hotfix compatível foi disponibilizado pela Microsoft. No entanto, esse hotfix destina-se a corrigir somente o problema descrito neste artigo. Aplique este hotfix somente aos sistemas que apresentarem esse problema específico.
Se o hotfix estiver disponível para download, há uma seção "Download de Hotfix disponível" na parte superior deste artigo da Base de Conhecimento. Se essa seção não for exibida, envie uma solicitação ao suporte e atendimento ao cliente Microsoft para obter o hotfix.
Observação: caso outros problemas estejam ocorrendo ou caso qualquer solução de problemas seja necessária, talvez você precise criar uma solicitação de serviço separada. Os custos normais de suporte serão aplicadas a perguntas de suporte adicionais e problemas que não se qualificam para esse hotfix específico. Para obter uma lista completa dos números de telefone do Atendimento Microsoft e suporte ou para criar uma solicitação de serviço separada, visite o seguinte site da Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportObservação: "Download de Hotfix disponível" exibe os idiomas para os quais o hotfix está disponível. Se você não vir seu idioma, é porque um hotfix não está disponível para esse idioma.
Informações detalhadas de atualização ou hotfix
Pré-requisitos:
Para aplicar essa atualização, você deve ter a abril de 2014 update rollup para o Windows RT 8.1, 8.1 para Windows e Windows Server 2012 R2 (2919355) instalado no Windows Server 2012 R2 ou no Windows 8.1.
Não há nenhum pré-requisito para o Windows Server 2012 aplicar esse hotfix.
Informações do registro:
Para aplicar essa atualização ou hotfix, você não precisa fazer alterações no registro.
Requisitos de reinicialização:
Você terá que reiniciar o computador após aplicar essa atualização ou hotfix.
Informações sobre substituição de atualização ou hotfix
Essa atualização ou hotfix não substitui uma atualização lançada anteriormente ou o hotfix.
Status
A Microsoft confirma que este é um problema em seus produtos listados na seção "Aplica-se a".
Referências
Consulte a terminologia usada pela Microsoft para descrever as atualizações de software.
Informações sobre o arquivo
A versão em inglês (Estados Unidos) dessa atualização de software instala arquivos que possuam os atributos listados nas tabelas a seguir.
Observações:
-
Os arquivos que se aplicam a um produto, etapa (RTM, SPn) e ramificação do serviço (LDR, GDR) podem ser identificados ao examinar os números de versão do arquivo conforme mostrado na tabela a seguir:
Versão
Produto
Etapa do projeto
Ramificação do serviço
6.3.960 0.18 xxx
Windows RT 8.1, Windows 8.1 e Windows Server 2012 R2
RTM
GDR
-
As ramificações do serviço GDR contêm somente correções amplamente disponibilizadas para resolver problemas críticos que sejam bastante conhecidos. As ramificações do serviço LDR contém hotfixes, além de correções amplamente disponibilizadas.
-
Os arquivos MANIFEST (.manifest) e os arquivos MUM (.mum) instalados para cada ambiente são listados na seção "Informações adicionais de arquivo". Os arquivos de catálogo de segurança associados (.cat), MUM e MANIFEST, são muito importantes para manter o estado dos componentes atualizados. Os arquivos do catálogo de segurança, para os quais os atributos não estejam listados, são assinados com uma assinatura digital da Microsoft.
Windows RT 8.1
Nome do Arquivo |
Versão do arquivo |
Tamanho do arquivo |
Data |
Hora |
Plataforma |
---|---|---|---|---|---|
Msft_scheduledtask.format.ps1xml |
Não aplicável |
2,232 |
18-Jun-2013 |
15:04 |
Não aplicável |
Msft_scheduledtask.types.ps1xml |
Não aplicável |
8,860 |
18-Jun-2013 |
15:04 |
Não aplicável |
Msft_scheduledtask_v1.0.cdxml |
Não aplicável |
3,225 |
18-Jun-2013 |
15:04 |
Não aplicável |
Psscheduledjobprxy.psm1 |
Não aplicável |
5,174 |
18-Jun-2013 |
15:04 |
Não aplicável |
Ps_clusteredscheduledtask_v1.0.cdxml |
Não aplicável |
18,135 |
18-Jun-2013 |
15:04 |
Não aplicável |
Ps_scheduledtask.types.ps1xml |
Não aplicável |
3,151 |
18-Jun-2013 |
15:04 |
Não aplicável |
Ps_scheduledtask_v1.0.cdxml |
Não aplicável |
52,705 |
18-Jun-2013 |
15:04 |
Não aplicável |
Schedprov.dll |
6.3.9600.18258 |
181,760 |
03-Mar-2016 |
16:27 |
Não aplicável |
Schedprov.mof |
Não aplicável |
46,492 |
18-Jun-2013 |
15:04 |
Não aplicável |
Scheduledtasks.psd1 |
Não aplicável |
1,958 |
18-Jun-2013 |
15:04 |
Não aplicável |
x86 Windows 8.1
Nome do Arquivo |
Versão do arquivo |
Tamanho do arquivo |
Data |
Hora |
Plataforma |
---|---|---|---|---|---|
Msft_scheduledtask.format.ps1xml |
Não aplicável |
2,232 |
18-Jun-2013 |
12:38 |
Não aplicável |
Msft_scheduledtask.types.ps1xml |
Não aplicável |
8,860 |
18-Jun-2013 |
12:38 |
Não aplicável |
Msft_scheduledtask_v1.0.cdxml |
Não aplicável |
3,225 |
18-Jun-2013 |
12:38 |
Não aplicável |
Psscheduledjobprxy.psm1 |
Não aplicável |
5,174 |
18-Jun-2013 |
12:38 |
Não aplicável |
Ps_clusteredscheduledtask_v1.0.cdxml |
Não aplicável |
18,135 |
18-Jun-2013 |
12:38 |
Não aplicável |
Ps_scheduledtask.types.ps1xml |
Não aplicável |
3,151 |
18-Jun-2013 |
12:38 |
Não aplicável |
Ps_scheduledtask_v1.0.cdxml |
Não aplicável |
52,705 |
18-Jun-2013 |
12:38 |
Não aplicável |
Schedprov.dll |
6.3.9600.18258 |
169,984 |
03-Mar-2016 |
16:47 |
x86 |
Schedprov.mof |
Não aplicável |
46,492 |
18-Jun-2013 |
12:38 |
Não aplicável |
Scheduledtasks.psd1 |
Não aplicável |
1,958 |
18-Jun-2013 |
12:38 |
Não aplicável |
x64 Windows 8.1 e do Windows Server 2012 R2
Nome do Arquivo |
Versão do arquivo |
Tamanho do arquivo |
Data |
Hora |
Plataforma |
---|---|---|---|---|---|
Msft_scheduledtask.format.ps1xml |
Não aplicável |
2,232 |
18-Jun-2013 |
15:04 |
Não aplicável |
Msft_scheduledtask.types.ps1xml |
Não aplicável |
8,860 |
18-Jun-2013 |
15:04 |
Não aplicável |
Msft_scheduledtask_v1.0.cdxml |
Não aplicável |
3,225 |
18-Jun-2013 |
15:04 |
Não aplicável |
Psscheduledjobprxy.psm1 |
Não aplicável |
5,174 |
18-Jun-2013 |
15:04 |
Não aplicável |
Ps_clusteredscheduledtask_v1.0.cdxml |
Não aplicável |
18,135 |
18-Jun-2013 |
15:04 |
Não aplicável |
Ps_scheduledtask.types.ps1xml |
Não aplicável |
3,151 |
18-Jun-2013 |
15:04 |
Não aplicável |
Ps_scheduledtask_v1.0.cdxml |
Não aplicável |
52,705 |
18-Jun-2013 |
15:04 |
Não aplicável |
Schedprov.dll |
6.3.9600.18258 |
369,152 |
03-Mar-2016 |
17:05 |
x64 |
Schedprov.mof |
Não aplicável |
46,492 |
18-Jun-2013 |
15:04 |
Não aplicável |
Scheduledtasks.psd1 |
Não aplicável |
1,958 |
18-Jun-2013 |
15:04 |
Não aplicável |
Msft_scheduledtask.format.ps1xml |
Não aplicável |
2,232 |
18-Jun-2013 |
12:38 |
Não aplicável |
Msft_scheduledtask.types.ps1xml |
Não aplicável |
8,860 |
18-Jun-2013 |
12:38 |
Não aplicável |
Msft_scheduledtask_v1.0.cdxml |
Não aplicável |
3,225 |
18-Jun-2013 |
12:38 |
Não aplicável |
Psscheduledjobprxy.psm1 |
Não aplicável |
5,174 |
18-Jun-2013 |
12:38 |
Não aplicável |
Ps_clusteredscheduledtask_v1.0.cdxml |
Não aplicável |
18,135 |
18-Jun-2013 |
12:38 |
Não aplicável |
Ps_scheduledtask.types.ps1xml |
Não aplicável |
3,151 |
18-Jun-2013 |
12:38 |
Não aplicável |
Ps_scheduledtask_v1.0.cdxml |
Não aplicável |
52,705 |
18-Jun-2013 |
12:38 |
Não aplicável |
Schedprov.dll |
6.3.9600.18258 |
169,984 |
03-Mar-2016 |
16:47 |
x86 |
Schedprov.mof |
Não aplicável |
46,492 |
18-Jun-2013 |
12:38 |
Não aplicável |
Scheduledtasks.psd1 |
Não aplicável |
1,958 |
18-Jun-2013 |
12:38 |
Não aplicável |
Observações:
-
Os arquivos que se aplicam a um produto, etapa (RTM, SPn) e ramificação do serviço (LDR, GDR) podem ser identificados ao examinar os números de versão do arquivo conforme mostrado na tabela a seguir:
Versão
Produto
Etapa do projeto
Ramificação do serviço
6.2.920 0.21xxx
Windows Server 2012
RTM
LDR
-
As ramificações do serviço GDR contêm somente correções amplamente disponibilizadas para resolver problemas críticos que sejam bastante conhecidos. As ramificações do serviço LDR contém hotfixes, além de correções amplamente disponibilizadas.
-
Os arquivos MANIFEST (.manifest) e os arquivos MUM (.mum) instalados para cada ambiente são listados na seção "Informações adicionais de arquivo". Os arquivos de catálogo de segurança associados (.cat), MUM e MANIFEST, são muito importantes para manter o estado dos componentes atualizados. Os arquivos do catálogo de segurança, para os quais os atributos não estejam listados, são assinados com uma assinatura digital da Microsoft.
x64 Windows Server 2012
Nome do Arquivo |
Versão do arquivo |
Tamanho do arquivo |
Data |
Hora |
Plataforma |
---|---|---|---|---|---|
Msft_scheduledtask.format.ps1xml |
Não aplicável |
2,232 |
02-Jun-2012 |
14:33 |
Não aplicável |
Msft_scheduledtask.types.ps1xml |
Não aplicável |
8,860 |
02-Jun-2012 |
14:33 |
Não aplicável |
Msft_scheduledtask_v1.0.cdxml |
Não aplicável |
3,225 |
02-Jun-2012 |
14:33 |
Não aplicável |
Psscheduledjobprxy.psm1 |
Não aplicável |
5,174 |
21-Jun-2012 |
19:03 |
Não aplicável |
Ps_clusteredscheduledtask_v1.0.cdxml |
Não aplicável |
18,135 |
02-Jun-2012 |
14:33 |
Não aplicável |
Ps_scheduledtask.types.ps1xml |
Não aplicável |
3,151 |
02-Jun-2012 |
14:33 |
Não aplicável |
Ps_scheduledtask_v1.0.cdxml |
Não aplicável |
52,705 |
02-Jun-2012 |
14:33 |
Não aplicável |
Schedprov.dll |
6.2.9200.21656 |
312,320 |
12-Oct-2015 |
14:34 |
x64 |
Schedprov.mof |
Não aplicável |
46,492 |
02-Jun-2012 |
14:33 |
Não aplicável |
Scheduledtasks.psd1 |
Não aplicável |
1,958 |
21-Jun-2012 |
19:03 |
Não aplicável |
Msft_scheduledtask.format.ps1xml |
Não aplicável |
2,232 |
02-Jun-2012 |
14:32 |
Não aplicável |
Msft_scheduledtask.types.ps1xml |
Não aplicável |
8,860 |
02-Jun-2012 |
14:32 |
Não aplicável |
Msft_scheduledtask_v1.0.cdxml |
Não aplicável |
3,225 |
02-Jun-2012 |
14:32 |
Não aplicável |
Psscheduledjobprxy.psm1 |
Não aplicável |
5,174 |
21-Jun-2012 |
19:03 |
Não aplicável |
Ps_clusteredscheduledtask_v1.0.cdxml |
Não aplicável |
18,135 |
02-Jun-2012 |
14:32 |
Não aplicável |
Ps_scheduledtask.types.ps1xml |
Não aplicável |
3,151 |
02-Jun-2012 |
14:32 |
Não aplicável |
Ps_scheduledtask_v1.0.cdxml |
Não aplicável |
52,705 |
02-Jun-2012 |
14:32 |
Não aplicável |
Schedprov.dll |
6.2.9200.21656 |
167,424 |
12-Oct-2015 |
15:00 |
x86 |
Schedprov.mof |
Não aplicável |
46,492 |
02-Jun-2012 |
14:32 |
Não aplicável |
Scheduledtasks.psd1 |
Não aplicável |
1,958 |
21-Jun-2012 |
19:03 |
Não aplicável |
Windows RT 8.1
Propriedade de arquivo |
Valor |
---|---|
Nome do Arquivo |
Arm_aecc32e8a02b1c4cd53075661d8b6879_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18259_none_8025cc594f720841.manifest |
Versão do arquivo |
Não aplicável |
Tamanho do arquivo |
714 |
Data (UTC) |
04-Mar-2016 |
Hora (UTC) |
20:18 |
Plataforma |
Não aplicável |
Nome do Arquivo |
Arm_microsoft-windows-t..eduler-ciminterface_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18259_none_20157bed3e12fad4.manifest |
Versão do arquivo |
Não aplicável |
Tamanho do arquivo |
11,368 |
Data (UTC) |
04-Mar-2016 |
Hora (UTC) |
15:25 |
Plataforma |
Não aplicável |
Nome do Arquivo |
Update.mum |
Versão do arquivo |
Não aplicável |
Tamanho do arquivo |
1,593 |
Data (UTC) |
04-Mar-2016 |
Hora (UTC) |
20:18 |
Plataforma |
Não aplicável |
x86 Windows 8.1
Propriedade de arquivo |
Valor |
---|---|
Nome do Arquivo |
Update.mum |
Versão do arquivo |
Não aplicável |
Tamanho do arquivo |
1,593 |
Data (UTC) |
04-Mar-2016 |
Hora (UTC) |
20:18 |
Plataforma |
Não aplicável |
Nome do Arquivo |
X86_085ea6c50147fbdb519611737ce7e62f_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18259_none_14f547c62780c803.manifest |
Versão do arquivo |
Não aplicável |
Tamanho do arquivo |
714 |
Data (UTC) |
04-Mar-2016 |
Hora (UTC) |
20:18 |
Plataforma |
Não aplicável |
Nome do Arquivo |
X86_microsoft-windows-t..eduler-ciminterface_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18259_none_201309953e15dc0e.manifest |
Versão do arquivo |
Não aplicável |
Tamanho do arquivo |
11,368 |
Data (UTC) |
04-Mar-2016 |
Hora (UTC) |
15:41 |
Plataforma |
Não aplicável |
x64 Windows Server 2012
Propriedade de arquivo |
Valor |
---|---|
Nome do Arquivo |
Amd64_edb9c734e5ca466308c93c92acb1314d_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21656_none_973066a842b2b55e.manifest |
Versão do arquivo |
Não aplicável |
Tamanho do arquivo |
1,076 |
Data (UTC) |
13-Oct-2015 |
Hora (UTC) |
00:44 |
Plataforma |
Não aplicável |
Nome do Arquivo |
Amd64_microsoft-windows-t..eduler-ciminterface_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21656_none_e4c3a4d9c560ae60.manifest |
Versão do arquivo |
Não aplicável |
Tamanho do arquivo |
11,372 |
Data (UTC) |
12-Oct-2015 |
Hora (UTC) |
17:52 |
Plataforma |
Não aplicável |
Nome do Arquivo |
Update.mum |
Versão do arquivo |
Não aplicável |
Tamanho do arquivo |
2,041 |
Data (UTC) |
13-Oct-2015 |
Hora (UTC) |
00:44 |
Plataforma |
Não aplicável |
Nome do Arquivo |
X86_microsoft-windows-t..eduler-ciminterface_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21656_none_88a509560d033d2a.manifest |
Versão do arquivo |
Não aplicável |
Tamanho do arquivo |
11,368 |
Data (UTC) |
12-Oct-2015 |
Hora (UTC) |
15:27 |
Plataforma |
Não aplicável |
x64 Windows 8.1 e do Windows Server 2012 R2
Propriedade de arquivo |
Valor |
---|---|
Nome do Arquivo |
Amd64_085ea6c50147fbdb519611737ce7e62f_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18259_none_7113e349dfde3939.manifest |
Versão do arquivo |
Não aplicável |
Tamanho do arquivo |
716 |
Data (UTC) |
04-Mar-2016 |
Hora (UTC) |
20:18 |
Plataforma |
Não aplicável |
Nome do Arquivo |
Amd64_0ca680779c3678d75fd19425a67ae81c_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18259_none_c262c92aaa39723f.manifest |
Versão do arquivo |
Não aplicável |
Tamanho do arquivo |
718 |
Data (UTC) |
04-Mar-2016 |
Hora (UTC) |
20:18 |
Plataforma |
Não aplicável |
Nome do Arquivo |
Amd64_microsoft-windows-t..eduler-ciminterface_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18259_none_7c31a518f6734d44.manifest |
Versão do arquivo |
Não aplicável |
Tamanho do arquivo |
11,372 |
Data (UTC) |
04-Mar-2016 |
Hora (UTC) |
15:54 |
Plataforma |
Não aplicável |
Nome do Arquivo |
Update.mum |
Versão do arquivo |
Não aplicável |
Tamanho do arquivo |
2,712 |
Data (UTC) |
04-Mar-2016 |
Hora (UTC) |
20:18 |
Plataforma |
Não aplicável |
Nome do Arquivo |
X86_microsoft-windows-t..eduler-ciminterface_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18259_none_201309953e15dc0e.manifest |
Versão do arquivo |
Não aplicável |
Tamanho do arquivo |
11,368 |
Data (UTC) |
04-Mar-2016 |
Hora (UTC) |
15:41 |
Plataforma |
Não aplicável |