Sintomas
Quando esse problema ocorre, você não pode copiar e colar qualquer conteúdo da primeira mensagem instantânea (IM) em um cliente Microsoft Lync 2013 (Microsoft Skype para a empresa) até que uma das seguintes condições for verdadeira:
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O IM é respondido por alguém.
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A conversação é salvo no Lync 2013 (Skype para empresas) com a seguinte mensagem:
Estamos salvos nesta conversa. Você verá em breve na guia conversas no Skype para negócios e na pasta de histórico de conversas do Outlook.
Resolução
Para corrigir esse problema, instale a atualização de segurança de 8 de setembro de 2015 (KB3085500) para o Lync 2013 (Skype para negócios).
Observação: Lync 2013 foi atualizado para o Skype para negócios em abril de 2015.