Microsoft Bookings

Ознакомьтесь ко всем нашим контентом для малого бизнеса в разделе справка и обучения для малого бизнеса.

Microsoft Bookings позволяет легко планировать встречи и управлять ими. Она помогает планировать встречи с клиентами, клиентами или коллегами и управлять ими. Независимо от того, нужно ли вам забронировать время для встречи с людьми или выделить время для различных встреч, Bookings делает это легко и удобно как для вас, так и для ваших участников. Bookings включает в себя веб-страницу бронирования, которая интегрируется с Outlook для оптимизации календаря и предоставления клиентам гибкости при бронировании времени, которое лучше всего подходит для них. Уведомления по электронной почте и SMS сокращают количество неявных показов и повышают удовлетворенность клиентов. Ваша организация экономит время, сокращая количество повторяющихся задач планирования. Благодаря встроенной гибкости и возможности настройки Bookings можно спроектировать в соответствии с ситуацией и потребностями различных частей организации.

Смотреть: Знакомство с Microsoft Bookings

Bookings упрощает для малого бизнеса планирование встреч и управление ими со своими клиентами.

Microsoft Bookings позволяет проводить виртуальные собрания

Используйте Bookings, чтобы сделать собрания вашей организации виртуальными с собраниями по сети через Microsoft Teams и Skype для бизнеса. Каждая встреча, забронированная как собрание по сети, создает уникальную ссылку на собрание, которая отправляется участникам, чтобы они могли присоединиться через веб-браузер, телефонный набор или приложение Skype или Teams. Bookings также доступен как приложение в Teams, которое позволяет создавать страницы резервирования, объявлять о своей доступности, добавлять участников команды, а также планировать новые встречи и управлять ими.

Личные резервирования

Личное резервирование — это способ управления собственными временными интервалами встреч, который позволяет легко настраивать доступность и делиться ими со своими клиентами, клиентами или коллегами. Вы можете отвечать за свое время и избегать планирования. Вы также можете выделить время для конкретных действий, создав типы собраний. После создания личной страницы резервирования вы можете поделиться ссылкой с каждым, кто сможет увидеть вашу доступность и легко запланировать время, когда вы свободны и удобны для них.

Общие резервирования

Общие резервирования — это страницы резервирования, которые вы создаете и управляете для своей команды. Они позволяют приглашать участников вашей команды, чтобы клиенты могли бронировать время с вами и вашей командой.

Он состоит из следующих компонентов:

Страница бронирования, на которой клиенты и клиенты могут планировать встречи с сотрудниками, которые должны предоставить службу или запустить встречу. Эта веб-страница резервирования может быть предоставлена через прямую ссылку, страницу Facebook и даже через внедрение ссылки на ваш веб-сайт.

Веб-приложение, содержащее набор веб-страниц, ориентированных на бизнес, на которых владельцы и администраторы страниц резервирования в организации могут определять типы и сведения о встречах, управлять расписаниями и доступностью персонала, задавать рабочие часы и настраивать расписание встреч. Эти страницы обеспечивают универсальность и возможность настройки страницы бронирования в соответствии с различными потребностями человека или организации.

Данные bookings и соответствие требованиям

Все данные Bookings хранятся на платформе Microsoft 365 и в Exchange Online. Bookings следует всем политикам хранения данных, заданным корпорацией Майкрософт. Это те же политики, которым следуют все приложения Microsoft 365 для повышения производительности. Bookings использует общие почтовые ящики в Exchange для хранения сведений о клиентах, сотрудниках, службах и встречах. Политики соответствия для общих почтовых ящиков в Exchange также применяются к почтовым ящикам Bookings. Все данные клиентов (включая информацию, предоставленную клиентами при бронировании) записываются в Bookings и хранятся в приложении, поэтому они хранятся в Exchange Online.

Перед началом работы

Microsoft Bookings доступна в следующих подписках:

Office 365: A3, A5, E1, E3, E5, F1, F3, G1, G3 и G5
Microsoft 365: A3, A5, E1, E3, E5, F1, F3, Business Basic, Business Standard, Business Premium, Teams Essentials, Teams Premium

Дальнейшие действия

Сведения о начале работы см. в статье Получение доступа к Microsoft Bookings. Сведения о включении и отключении bookings см. в статье Включение и отключение bookings для вашей организации.