Aldığınız her Microsoft masaüstü, sunucu ve yazılım geliştirme ürünü için internet sitemiz üzerinden, aradığınız bir çok teknik soruya, çok hızlı bir şekilde cevap bulabilirsiniz. Genel sorularınıza, teknik sorularınıza bir çok çevrimiçi kaynaktan hemen yanıt bulabilirsiniz:
Destek hattı çalışma saatleri: Hafta içi hergün 09:00-19:00, Cumartesi 10:00-18:00 (resmi tatiller hariç) Bayramlarda yerel çağrı merkezi kapalıdır. Çevrimiçi yaptığınız talepler, resmi tatil bitince, sırayla yanıtlandırılacaktır.
Hızlı ürün bulma:
1. Ürününüzün ismini Hızlı ürün bulma'ya yazınız. Açılan liste çıkacaktır. 2. Açılan listeden ürününüzün ismini seçiniz.
Şu anda destek kapsamında olan ürünler listelenmektedir. Ürününüzün listelendiğini göremiyorsanız, yazım hatalarını kontrol ediniz.
Destek için bir ürün seçiniz
Bir ürün seçerek, o ürün için mevcut teknik destek seçeneklerini görebilirsiniz. Bu, yalnızca bilgisayarınızdan ayrı olarak satın alınan ürün yazılımları için geçerlidir. Aşağıdaki kategorilerden bir ürün seçin veya Hızlı ürün bulma aracını kullanarak uzman rehberliğimde verilen destek seçeneklerini görüntüleyebilirsiniz.
