Word'ü başlattığınızda veya kullanırken oluşan sorunları giderme

  • Makale
  • Şunlara uygulanır:
    Word for Microsoft 365, Word 2019, Word 2016, Word 2013, Word 2010, Word 2007, Word 2003

Not

Bu makale, Microsoft Word'ü başlatırken veya kullanırken oluşan sorunları nasıl gidereceğinizi açıklar.

Hızlı çözünürlük

Word'deki sorununuzun nedenini belirlemenize yardımcı olması için aşağıdaki seçenekleri deneyin. Bu seçenek ile ilgili daha ayrıntılı yönergeleri görmek için soldaki resmi veya seçenek başlığını seçin.

Önemli

Bu bölümdeki adımları dikkatlice izleyin. Kayıt defterini hatalı olarak değiştirirseniz önemli sorunlar oluşabilir. Değiştirmeden önce, bir sorun olması halinde geri yükleyebilmek için kayıt defterini yedekleyin.

 		Belgenizi başka bir dosyaya ekleme
  1. Dosya menüsünde, Yeni'yi seçin ve ardından Boş Belge'ye tıklayın.
  2. Ekle sekmesinde, Metin grubunda bulunan Nesne'yi seçin ve ardından Dosyadan Metin'i seçin.
  3. Açmak ve eklemek istediğiniz dosyayı seçin ve ardından Ekle'yi seçin.

/a anahtarını kullanarak Word'ü başlatın
  1. Başlat menüsündeki Arama kutusuna (Windows 10, Windows 8.1 veya Windows 8'de) veya Arama Başlat kutusuna (Windows'un önceki sürümlerinde) Çalıştır yazın ve ardından Enter tuşuna basın.
  2. Çalıştır iletişim kutusuna winword /a yazın ve ardından Enter tuşuna basın.

Word Veri kayıt defteri alt anahtarını silme
  1. Tüm Office programlarından çıkın.
  2. Başlat menüsündeki Arama kutusuna (Windows 10, Windows 8.1 veya Windows 8'de) veya Arama Başlat kutusuna (Windows'un önceki sürümlerinde) regedit yazın ve ardından Enter tuşuna basın.
  3. Kullandığınız Word sürümüne uygun olan aşağıdaki kayıt defteri alt anahtarını bulun:
    Word sürümü Kayıt Defteri
    Word 2016 veya sonrası HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Word\Data
    Word 2013 HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\15.0\Word\Data
    Word 2010 HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\14.0\Word\Data
    Word 2007 HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\12.0\Word\Data
    Word 2003 HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\11.0\Word\Data
  4. Veri'yi seçin ve ardından Dosya menüsündeki Dışa Aktar'a tıklayın.
  5. Dosyayı Wddata.reg olarak adlandırın ve ardından masaüstüne kaydedin.
  6. Düzen menüsünde, Sil'e ve ardından Evet'e tıklayın.
  7. Kayıt Defteri Düzenleyicisi'nden çıkın.
  8. Word'ü başlatın.

Word Options kayıt defteri anahtarını silin
  1. Tüm Office programlarından çıkın.
  2. Başlat menüsündeki Arama kutusuna (Windows 10, Windows 8.1 veya Windows 8'de) veya Arama Başlat kutusuna (Windows'un önceki sürümlerinde) regedit yazın ve ardından Enter tuşuna basın.
  3. Aşağıda, kullandığınız Word sürümüne uygun olan kayıt defteri alt anahtarını bulun:
    Word sürümü Kayıt Defteri
    Word 2016 veya sonrası HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Word\Options
    Word 2013 HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\15.0\Word\Options
    Word 2010 HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\14.0\Word\Options
    Word 2007 HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\12.0\Word\Options
    Word 2003 HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\11.0\Word\Options
  4. Seçenekler 'e tıklayın ve ardından Dosya menüsünde Dışa Aktar'a tıklayın.
  5. Dosyayı Wddata.reg olarak adlandırın ve ardından masaüstüne kaydedin.
  6. Düzen menüsünde, Sil'e ve ardından Evet'e tıklayın.
  7. Kayıt Defteri Düzenleyicisi'nden çıkın.
  8. Word'ü başlatın.

Normal.dot veya Normal.dotm genel şablon dosyasını değiştirme
  1. Tüm Office programlarından çıkın.
  2. Başlat menüsündeki Arama kutusuna (Windows 10, Windows 8.1 veya Windows 8'de) ya da Arama Başlat kutusuna (Windows'un önceki sürümlerinde) cmd yazın ve ardından Enter tuşuna basın.
  3. Çalıştırmakta olduğunuz Word sürümüne uygun olarak aşağıdaki ilgili komutu komut istemine yazın ve Enter tuşuna basın:

    Word 2007 veya sonrası

    ren %userprofile%\AppData\Roaming\Microsoft\Templates\Normal.dotm OldNormal.dotm

    Word 2003

    ren %userprofile%\AppData\Roaming\Microsoft\Templates\Normal.dot OldNormal.dot
  4. Komut istemine exit yazın ve Enter tuşuna basın.
  5. Word'ü başlatın.

Başlangıç klasörü eklentilerini devre dışı bırakma
  1. Tüm Office programlarından çıkın.
  2. Windows Explorer'ı başlatın. Bunu yapmak için Arama kutusuna (Windows 10, Windows 8.1 ya da Windows 8'de) ya da Başlat menüsündeki Arama Başlat kutusuna (önceki Windows sürümleri) windows ex yazın ve Enter tuşun basın.
  3. Kullandığınız Word sürümüne ve yükleme tipine uygun olarak aşağıdaki komutu adres satırına yazın ve ardından Enter tuşuna basın:
    Word sürümü Yükleme türü Yol
    Word 2016 veya sonrası 64 bit C2R kurulumu: %programfiles%\Microsoft Office\root\office16\Startup\
    32 bit C2R kurulumu: %programfiles% (x86)\Microsoft Office\root\office16\Startup\
    64 bit MSI kurulumu: %programfiles%\Microsoft Office\office16\Startup|
    32 bit MSI kurulumu: %programfiles% (x86)\Microsoft Office\office16\Startup\
    Word 2013 64 bit C2R kurulumu: %programfiles%\Microsoft Office\root\office15\Startup\
    32 bit C2R kurulumu: %programfiles% (x86)\Microsoft Office\root\office15\Startup\
    64 bit MSI kurulumu: %programfiles%\Microsoft Office\office15\Startup\
    32 bit MSI kurulumu: %programfiles% (x86)\Microsoft Office\office15\Startup\
    Word 2010 %programfiles%\Microsoft Office\Office14\Startup\
    Word 2007 %programfiles%\Microsoft Office\Office12\Startup\
    Word 2003 %programfiles%\Microsoft\Office\Office11\Startup\
  4. Klasörün içerdiği dosyalardan birine sağ tıklayın ve ardından Yeniden Adlandır'a tıklayın.
  5. Dosya adının sonuna .old yazın ve ardından Enter tuşuna basın.

    Önemli

    Gerekirse dosyayı geri yükleyebilmeniz için özgün dosya adını not edin.

  6. Word'ü başlatın.
  7. Sorunu artık yeniden oluşturamıyorsanız, soruna neden olan eklentiyi bulmuşsunuz demektir. Bu eklenti tarafından sağlanan özellikleri kullanmanız gerekiyorsa, eklentinin üreticisine başvurarak bir güncelleştirme edinin.

    Sorun çözümlenmemişse, eklentiyi özgün adını kullanarak yeniden adlandırın ve Başlangıç klasöründeki her bir dosya için 3. ile 6. adımlar arasını tekrarlayın.

  8. Hala sorunu yeniden oluşturabiliyorsanız Windows Gezgini'nin adres çubuğuna aşağıdaki yolu yazın ve ardından Tamam'a tıklayın.
    Windows 10, Windows 8.1, Windows 8, Windows 7 veya Windows Vista
    %userprofile%\AppData\Roaming\Microsoft\Word\Startup
    Windows XP
    %userprofile%\Application Data\Microsoft\Word\Startup
  9. Başlangıç klasöründeki her bir dosya için 3. ile 6. adımlar arasını yineleyin.

COM eklentileri kayıt defteri anahtarlarını silin
  1. Tüm Office programlarından çıkın.
  2. Başlat menüsündeki Arama kutusuna (Windows 10, Windows 8.1 veya Windows 8'de) veya Arama Başlat kutusuna (Windows'un önceki sürümlerinde) regedit yazın ve ardından Enter tuşuna basın.
  3. Aşağıdaki kayıt defteri alt anahtarlarını bulun:
    HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\Word\Addins
  4. Eklentiler'e tıklayın ve ardından Dosya menüsündeki Dışa Aktar'a tıklayın.
  5. WdaddinHKCU.reg dosyasını adlandırın ve ardından dosyayı masaüstüne kaydedin.
  6. Düzen menüsünde, Sil'e ve ardından Evet'e tıklayın.
  7. Aşağıdaki kayıt defteri alt anahtarlarını bulun:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Office\Word\Addins
  8. Eklentiler'e tıklayın ve ardından Dosya menüsünde Dışa Aktar'a tıklayın.
  9. WdaddinHKLM.reg dosyasını adlandırın ve ardından dosyayı masaüstüne kaydedin.
  10. Düzen menüsünde, Sil'e ve ardından Evet'e tıklayın.
  11. Kayıt Defteri Düzenleyicisi'nden çıkın.
  12. Word'ü başlatın.
Sorun çözülürse, soruna bir COM eklenti programının neden olduğunu belirlemiş olursunuz. Ardından, soruna hangi COM eklenti programının soruna neden olduğunu belirlemeniz gerekir.

Varsayılan yazıcıyı değiştirme
  1. Tüm Office programlarından çıkın.
  2. Başlat düğmesini ve ardından Ayarlar'ı seçin.
  3. Aygıtlar'a gidin ve ardından Yazıcılar ve tarayıcılar'ı seçin.
  4. Microsoft XPS Belge Yazıcısı'na sağ tıklayın ve ardından Varsayılan yazıcı olarak ayarla'ya tıklayın.
  5. Word'ü başlatın.

En son güncelleştirmeleri doğrulama veya yükleme

En son Office güncelleştirme listesi için bkz. Office Güncelleştirmeleri. Windows ve Office'in en son güncelleştirmelerini yükledikten sonra hala sorununuz giderilmediyse Seçenek 1'ye geçin.

Ek kaynaklar

Word'ü kullandığınızda belirli sorunlarla karşılaşırsanız, program sürümünüz hakkında belirli bilgileri aramak için aşağıdaki web sitesine gidin:

Microsoft Office Desteği araması: Word

Seçeneklerin ayrıntılı görünümü

Aşağıdaki bölümde bu seçeneklerin daha ayrıntılı açıklamaları sunulmaktadır.

Seçenek 1: Belgenizi başka bir dosyaya ekleyin

 Word belgesindeki son paragraf işareti belgeyle ilgili bilgiler içerir. Belge zarar görmüşse, bu son paragraf işaretini geçebilirseniz belgenin metnini geri getirebilirsiniz.

Bir belgeye erişmek ancak son paragraf işaretini geride bırakmak için aşağıdaki adımları izleyin:

  1. Dosya menüsünde, Yeni'ye ve Boş Belge'ye tıklayın.
  2. Ekle sekmesinde, Metin grubunda bulunan Nesne'yi seçin ve ardından Dosyadan Metin'i seçin.
  3. Açmak ve eklemek istediğiniz dosyayı seçin ve ardından Ekle'yi seçin.

Seçenek 2: /a anahtarını kullanarak Word'ü başlatın.

/a anahtarı ("yönetici yüklemesi"), Word'de bir sorunun nerede olabileceğini belirlemek için kullanılan bir sorun giderme aracıdır. /a anahtarı, eklentilerin ve genel şablonların otomatik olarak yüklenmesini önler. /a anahtarı ayrıca okunmasını veya değiştirilmesini önlemek için ayarlar dosyalarını kilitler. /a anahtarını kullanarak Word'ü başlatmak için aşağıdaki adımları izleyin.

  1. Başlat menüsündeki Arama kutusuna (Windows 10, Windows 8.1 ya da Windows 8'de) ya da Arama Başlat kutusuna (önceki Windows sürümleri) Run yazın ve ardından Enter'a basın.
  2. Çalıştır kutusuna winword /a yazın ve ardından Enter tuşuna basın.

/a anahtarı hakkında fazla bilgi edinmek için aşağıdaki Bilgi Bankası makalesine göz atın:

826857 "Word'de "/a" başlangıç anahtarlarının açıklaması".

/a anahtarını kullanarak Word'ü başlattığınızda sorun oluşmuyorsa sorunun kaynağını belirlemek için sonraki Seçeneği deneyin.

Seçenek 3: Word Veri kayıt defteri alt anahtarını silin

Word'de sık kullanılan seçeneklerin çoğu Word Veri kayıt defteri alt anahtarında depolanır. Genel bir sorun giderme adımı, Word Veri kayıt defteri alt anahtarını silmektir. Word'ü yeniden başlattığınızda program, varsayılan ayarları kullanarak Word Veri kayıt defteri anahtarını yeniden oluşturur.

Not

Word Veri kayıt defteri alt anahtarını sildiğinizde, Word birkaç seçeneği varsayılan ayarlarına sıfırlar. Örneğin, Word Dosya menüsündeki "en son kullanılan dosya" listesini sıfırlar. Ayrıca Word, Seçenekler iletişim kutusunda özelleştirdiğiniz birçok ayarı sıfırlar.

Önemli

Bu bölümdeki adımları dikkatlice izleyin. Kayıt defterini hatalı olarak değiştirirseniz önemli sorunlar oluşabilir. Değiştirmeden önce, bir sorun olması halinde geri yükleyebilmek için kayıt defterini yedekleyin.

Word Veri kayıt defteri alt anahtarını silmek için şu adımları izleyin:

  1. Tüm Office programlarından çıkın.

  2. Arama kutusuna (Windows 10, Windows 8.1 veya Windows 8'de) veya Başlat menüsündeki Arama Başlat kutusuna (Windows'un önceki sürümlerinde) regedit yazın ve ardından Enter tuşuna basın.

  3. Kullandığınız Word sürümüne uygun olan aşağıdaki kayıt defteri alt anahtarını bulun:

    Word sürümü Kayıt Defteri
    Word 2016 veya sonrası HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Word\Data
    Word 2013 HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\15.0\Word\Data
    Word 2010 HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\14.0\Word\Data
    Word 2007 HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\12.0\Word\Data
    Word 2003 HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\11.0\Word\Data

  4. Veri'yi seçin ve ardından Dosya menüsündeki Dışa Aktar'a tıklayın.

  5. Dosyayı Wddata.reg olarak adlandırın ve ardından masaüstüne kaydedin.

  6. Düzen menüsünde, Sil'e ve ardından Evet'e tıklayın.

  7. Kayıt Defteri Düzenleyicisi'nden çıkın.

  8. Word'ü başlatın.

Word doğru başlar ve çalışırsa, sorunu (bozuk bir Word Veri kayıt defteri anahtarı) gidermişsinizdir. Artık Word'de sık kullanılan seçeneklerinizi geri yüklemek için birkaç ayar değiştirmeniz gerekebilir.

Sorun çözülmemişse özgün Word Veri kayıt defteri alt anahtarını geri yükleyin ve ardından sonraki seçeneği deneyin.

Özgün Word Veri kayıt defteri anahtarını geri yükleyin

Özgün Word Veri kayıt defteri alt anahtarını geri yüklemek için aşağıdaki adımları izleyin:

  1. Tüm Office programlarından çıkın.
  2. Masaüstünüzdeki Wddata.reg dosyasına çift tıklayın.
  3. Evet'i ve ardından Tamam'ı seçin.

Word Veri kayıt defteri alt anahtarını geri yüklemek işe yaramazsa sonraki seçeneğe geçin.

Seçenek 4: Word Seçenekleri kayıt defteri anahtarını silme

Word Options kayıt defteri anahtarı, Word'de ayarlayabildiğiniz seçenekleri depolar. Bu ayarlar, varsayılan ve isteğe bağlı olarak gruplara ayrılır. Varsayılan ayarlar, program kurulumu sırasında oluşturulur. Kurulum sırasında isteğe bağlı ayarlar oluşturulmaz. Word'de hem varsayılan hem de isteğe bağlı ayarları değiştirebilirsiniz.

Word Options kayıt defteri anahtarını silmek için şu adımları izleyin:

  1. Tüm Office programlarından çıkın.

  2. Arama kutusuna (Windows 10, Windows 8.1 veya Windows 8'de) veya Başlat menüsündeki Arama Başlat kutusuna (Windows'un önceki sürümlerinde) regedit yazın ve ardından Enter tuşuna basın.

  3. Aşağıda, kullandığınız Word sürümüne uygun olan kayıt defteri alt anahtarını bulun:

    Word sürümü Kayıt Defteri
    Word 2016 veya sonrası HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Word\Options
    Word 2013 HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\15.0\Word\Options
    Word 2010 HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\14.0\Word\Options
    Word 2007 HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\12.0\Word\Options
    Word 2003 HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\11.0\Word\Options

  4. Seçenekler'i seçin ve ardından Dosya menüsünde Dışa Aktar'ı seçin.

  5. Dosyayı Wddata.reg olarak adlandırın ve ardından masaüstüne kaydedin.

  6. Düzen menüsünde, Sil'e ve ardından Evet'e tıklayın.

  7. Kayıt Defteri Düzenleyicisi'nden çıkın.

  8. Word'ü başlatın.

Word doğru başlar ve çalışırsa, sorunu (bozuk bir Word Options kayıt defteri anahtarı) gidermişsiniz demektir. Artık Word'de sık kullanılan seçeneklerinizi geri yüklemek için birkaç ayar değiştirmeniz gerekebilir.

Sorun çözülmemişse özgün Word Veri kayıt defteri alt anahtarını geri yükleyin ve ardından sonraki seçeneği deneyin.

Özgün Word Seçenekleri kayıt defteri anahtarını geri yüklemek için

Özgün Word Options kayıt defteri anahtarını geri yüklemek için aşağıdaki adımları izleyin:

  1. Tüm Office programlarından çıkın.
  2. Masaüstünüzdeki Wdoptn.reg simgesine çift tıklayın.
  3. Evet'i ve ardından Tamam'ı seçin.

Seçenek 5: Normal.dot veya Normal.dotm genel şablon dosyasını değiştirin

 Genel şablon dosyasında depolanan biçimlendirme, Otomatik Metin ve makroların, Word'ün ve açtığınız herhangi bir belgenin davranışını etkilemesini engelleyebilirsiniz. Bunu yapmak için, genel şablon dosyasını değiştirin.

Önemli

Bu Seçenek, Word yeniden başlatıldığında beklediği gibi bulamaması için genel şablon dosyasını yeniden adlandırmayı içerir. Bu, Word'ü genel şablon dosyasını yeniden oluşturmaya zorlar. Bunu yaparak, geri yüklemeniz gerekirse diye özgün dosyayı saklamış olursunuz. Genel şablon dosyasını yeniden adlandırdığınızda, özel stiller, özel araç çubukları, makrolar ve Otomatik Metin girişleri dahil olmak üzere çeşitli ayarların varsayılanlarına sıfırlandığına dikkat edin. Bu nedenle, genel şablon dosyasını kaydetmenizi ve silmemenizi şiddetle öneririz.

Ek olarak bazı durumlarda birden fazla genel şablon dosyanız olabilir. Örneğin bu, aynı bilgisayarda çalışan birden fazla Word sürümü olduğunda veya birkaç iş istasyonu yüklemesinin aynı bilgisayarda bulunduğu durumlarda oluşur. Bu gibi durumlarda, tüm genel şablon dosyalarını yeniden adlandırdığınızdan emin olun ki uygun Word yüklemesini açıkça yansıtsın.

Genel şablon dosyasını yeniden adlandırmak için şu adımları izleyin:

  1. Tüm Office programlarından çıkın.

  2. Başlat menüsündeki Arama kutusuna (Windows 10, Windows 8.1 veya Windows 8'de) ya da Arama Başlat kutusuna (Windows'un önceki sürümlerinde) cmd yazın ve ardından Enter tuşuna basın.

  3. Çalıştırmakta olduğunuz Word sürümüne uygun olarak aşağıdaki komutu, komut istemine yazın ve Enter tuşuna basın:

    Word 2007 veya sonrası

    ren %userprofile%\AppData\Roaming\Microsoft\Templates\Normal.dotm OldNormal.dotm

    Word 2003

    ren %userprofile%\AppData\Roaming\Microsoft\Templates\Normal.dot OldNormal.dot

  4. Komut istemine exit yazın ve ardından Enter tuşuna basın.

  5. Word'ü başlatın.

Word doğru şekilde başlarsa, sorunu (hasarlı bir genel şablon dosyası) çözdünüz demektir. Şimdi, sık kullanılan seçeneklerinizi geri yüklemek için çeşitli ayarları değiştirmeniz gerekebilir.

Not

Eski genel şablon dosyası, kolayca yeniden oluşturulamayacak özelleştirmeler içerebilir. Bu özelleştirmeler stilleri, makroları ve Otomatik Metin girişlerini içerebilir. Bu durumda, Düzenleyici'yi kullanarak eski genel şablon dosyasındaki özelleştirmeleri yeni genel şablon dosyasına kopyalayabilirsiniz.

Makroları ve stilleri kopyalamak amacıyla Düzenleyici'nin nasıl kullanılacağı hakkında daha fazla bilgi için, Microsoft Word Yardımı'nı açmak amacıyla Word'de F1 tuşuna basın, Arama kutusuna makroları yeniden adlandırma yazın ve ardından başlığı görüntülemek için Ara'yı seçin.

Sorun çözülmezse özgün genel şablon dosyasını geri yükleyin (aşağıya göz atın) ve ardından sonraki seçeneğe gidin.

Özgün genel şablon dosyasını geri yükleyin

Genel şablon dosyasını yeniden yüklemek için şu adımları izleyin:

  1. Tüm Office programlarından çıkın.

  2. Başlat menüsündeki Arama kutusuna (Windows 10, Windows 8.1 veya Windows 8'de) ya da Arama Başlat kutusuna (Windows'un önceki sürümlerinde) cmd yazın ve ardından Enter tuşuna basın.

  3. Çalıştırmakta olduğunuz Word sürümüne uygun olarak aşağıdaki komutu, komut istemine yazın ve Enter tuşuna basın:

    Word 2007 veya sonrası

    ren %userprofile%\AppData\Roaming\Microsoft\Templates\OldNormal.dotm Normal.dotm

    Word 2003

    ren %userprofile%\AppData\Roaming\Microsoft\Templates\OldNormal.dot Normal.dot

  4. exit yazın ve ardından Enter tuşuna basın.

  5. Word'ü başlatın.

Seçenek 6: Başlangıç klasörü eklentilerini devre dışı bırakın

Word'ü başlattığınızda, Word, Başlangıç klasörlerinde bulunan şablonları ve eklentileri otomatik olarak yükler. Bir eklentiyi etkileyen çakışmalar veya sorunlar Word'de sorunlara neden olabilir. Başlangıç klasöründeki bir öğenin soruna neden olup olmadığını belirlemek için, bu eklentileri işaret eden kayıt defteri ayarını geçici olarak devre dışı bırakın.

Bunu yapmak için şu adımları uygulayın:

  1. Tüm Office programlarından çıkın.

  2. Windows Explorer'ı başlatın. Başlat menüsündeki Arama kutusuna (Windows 10, Windows 8.1 ya da Windows 8'de) veya Arama Başlat kutusuna (önceki Windows sürümlerinde) windows ex yazın ve ardından Enter tuşuna basın.

  3. Çalıştırmakta olduğunuz Word sürümüne ve yükleme tipine uygun olarak aşağıdaki komutu adres satırına yazın ve ardından Enter tuşuna basın:

    Word sürümü Yükleme türü Yol
    Word 2016 veya sonrası 64 bit C2R kurulumu: %programfiles%\Microsoft Office\root\office16\Startup\
    32 bit C2R kurulumu: %programfiles% (x86)\Microsoft Office\root\office16\Startup\
    64 bit MSI kurulumu: %programfiles%\Microsoft Office\office16\Startup|
    32 bit MSI kurulumu: %programfiles% (x86)\Microsoft Office\office16\Startup\
    Word 2013 64 bit C2R kurulumu: %programfiles%\Microsoft Office\root\office15\Startup\
    32 bit C2R kurulumu: %programfiles% (x86)\Microsoft Office\root\office15\Startup\
    64 bit MSI kurulumu: %programfiles%\Microsoft Office\office15\Startup\
    32 bit MSI kurulumu: %programfiles% (x86)\Microsoft Office\office15\Startup\
    Word 2010 %programfiles%\Microsoft Office\Office14\Startup\
    Word 2007 %programfiles%\Microsoft Office\Office12\Startup\
    Word 2003 %programfiles%\Microsoft\Office\Office11\Startup\

  4. Klasörün içerdiği dosyalardan birine sağ tıklayın ve ardından Yeniden Adlandır'a tıklayın.

  5. Dosya adından sonra .old yazın ve ardından Enter tuşuna basın.

    Önemli

    Gerekirse dosyayı geri yükleyebilmeniz için özgün dosya adını not edin.

  6. Word'ü başlatın.

  7. Sorunu artık yeniden oluşturamıyorsanız, soruna neden olan eklentiyi bulmuşsunuz demektir. Bu eklenti tarafından sağlanan özellikleri kullanmanız gerekiyorsa, eklentinin üreticisine başvurarak bir güncelleştirme edinin.

    Sorun çözümlenmemişse, eklentiyi özgün adını kullanarak yeniden adlandırın ve Başlangıç klasöründeki her bir dosya için 3. ile 6. adımlar arasını tekrarlayın.

  8. Hala sorunu yeniden oluşturabiliyorsanız Windows Gezgini'nin adres çubuğuna aşağıdaki yolu yazın ve ardından Tamam'a tıklayın.

    Windows 10, Windows 8.1, Windows 8, Windows 7 ya da Windows Vista için

    %userprofile%\AppData\Roaming\Microsoft\Word\Startup

    Windows XP için

    %userprofile%\Application Data\Microsoft\Word\Startup

  9. Başlangıç klasöründeki her bir dosya için 3. ile 6. adımlar arasını yineleyin.

Başlangıç klasörü eklentilerini devre dışı bıraktıktan sonra sorun çözülmezse sonraki seçeneğe gidin.

Seçenek 7: COM eklentileri kayıt defteri anahtarlarını silin

 COM eklentilerini herhangi bir konuma yükleyebilirsiniz. Word ile etkileşimde bulunan programlar, COM eklentilerini yükler. Bir COM eklentisinin soruna neden olup olmadığını belirlemek için, COM eklentileri için kayıt defteri anahtarlarını silerek COM eklentilerini geçici olarak devre dışı bırakın.

COM eklentileri kayıt defteri anahtarlarını devre dışı bırakmak için şu adımları izleyin:

  1. Tüm Office programlarından çıkın.
  2. Arama kutusuna (Windows 10, Windows 8.1 veya Windows 8'de) veya Başlat menüsündeki Arama Başlat kutusuna (Windows'un önceki sürümlerinde) regedit yazın ve ardından Enter tuşuna basın.
  3. Aşağıdaki kayıt defteri alt anahtarlarını bulun: HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\Word\Addins
  4. Eklentiler'i seçinve ardından Dosya>Dışa Aktarma'yı seçin.
  5. WdaddinHKCU.reg dosyasını adlandırın ve ardından dosyayı masaüstüne kaydedin.
  6. Düzen menüsünde, Sil'e ve ardından Evet'e tıklayın.
  7. Aşağıdaki kayıt defteri alt anahtarlarını bulun: HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Office\Word\Addins
  8. Eklentiler'i ve Dosya>Dışa Aktarma'yı seçin.
  9. WdaddinHKLM.reg dosyasını adlandırın ve ardından dosyayı masaüstüne kaydedin.
  10. Düzen menüsünde, Sil'e ve ardından Evet'e tıklayın.
  11. Kayıt Defteri Düzenleyicisi'nden çıkın.
  12. Word'ü başlatın.

Sorun çözülürse, soruna bir COM eklenti programının neden olduğunu belirlemiş olursunuz. Ardından, soruna hangi COM eklenti programının soruna neden olduğunu belirlemeniz gerekir.

Soruna hangi COM eklenti programının neden olduğunu belirleme

Soruna hangi COM eklenti programının neden olduğunu belirlemek için aşağıdaki adımları izleyin:

  1. Tüm Office programlarından çıkın.

  2. Masaüstünüzdeki Wdaddin.reg simgesine çift tıklayın.

  3. Evet'i ve ardından Tamam'ı seçin.

  4. Kullandığınız Word sürümüne bağlı olarak aşağıdaki yöntemlerden uygun olanını kullanın.

    Word 2010 veya sonrası

    1. Dosya menüsünde, Seçenekler'e tıklayın.
    2. Eklentiler'e tıklayın.
    3. Yönet listesinde, COM Eklentileri'ne ve ardından Git'e tıklayın.

    Not

    Bir eklenti COM Eklentileri iletişim kutusunda listelenmişse eklenti onay kutusunu temizleyin. Birden fazla eklenti listelenmişse, aynı anda yalnızca bir eklenti onay kutusunu temizleyin. Bu işlem, soruna hangi eklentinin neden olduğunu belirlemeye yardımcı olur.

    1. Tamam'ı seçerek COM Eklentileri iletişim kutusunu kapatın.
    2. Dosya menüsünde, Çıkış'ı seçin.

    Word 2007

    1. Microsoft Office düğmesini seçin ve ardından Word seçenekleri'ni seçin.

    2. Eklentiler'i seçin.

    3. Yönet listesinde, COM Eklentileri'ne ve ardından Git'e tıklayın.

      Bir eklenti COM Eklentileri iletişim kutusunda listelenmişse eklenti onay kutusunu temizleyin. Birden fazla eklenti listelenmişse, aynı anda yalnızca bir eklenti onay kutusunu temizleyin. Bu işlem, soruna hangi eklentinin neden olduğunu belirlemeye yardımcı olur.

    4. Tamam'a tıklayarak COM Eklentileri iletişim kutusunu kapatın.

    5. Microsoft Office düğmesine tıklayın ve ardından Word'den Çık'a tıklayın.

    6. Dosya menüsünde, Çıkış'ı seçin.

  5. Word'ü başlatın.

  • Word'ü başlattığınızda sorun çözülürse, soruna hangi COM eklentisinin neden olduğunu belirlemiş olursunuz. Eklentinin sağladığı özelliklere sahipseniz, bu özellikleri hangi eklentinin içerdiğini belirlerseniz güncelleştirme için satıcıyla iletişime geçebilirsiniz.

  • Word'ü başlattığınızda sorun çözülmemişse soruna hangi eklentinin neden olduğunu belirleyene kadar listelenen her COM eklentisi için 4. ve 5. adımlarını yineleyin.

COM eklentilerini geri yüklemek için, adım 4'nü yineleyin ancak geri yüklemek istediğiniz her COM eklentisi için onay kutusunu işaretleyin.

Seçenek 8: Varsayılan yazıcıyı değiştirin

 Varsayılan yazıcıyı değiştirmek için şu adımları izleyin:
  1. Tüm Office programlarından çıkın.
  2. Başlat düğmesini ve ardından Ayarlar'ı seçin.
  3. Aygıtlar'a gidin ve ardından Yazıcılar ve tarayıcılar'ı seçin.
  4. Microsoft XPS Belge Yazıcısı'na sağ tıklayın ve ardından Varsayılan yazıcı olarak ayarla'ya tıklayın.
  5. Word'ü başlatın.

Word'ü başlattıktan sonra sorun çözülürse, soruna yazıcının neden olduğunu belirlemiş olursunuz. Bu durumda, yazıcı sürücüsü için bir güncelleştirme olup olmadığını görmek için satıcıyla iletişime geçin.