Windows Server 2016で電源ポリシーを変更した後のカーネル プロセッサの電源イベント ID 37
この記事では、Windows Server 2016 ベースのサーバーの電源ポリシーを変更した後、イベント ID 37 がシステム ログに記録される問題の解決策について説明します。
適用対象: Windows Server 2016
元の KB 番号: 4043839
現象
Windows Server 2016 ベースのサーバーの電源ポリシーを変更すると、システム ログにイベント ID 37 が表示されます。
イベント ID 37
ソース: Microsoft-Windows-Kernel-Processor-Power
型: 警告
説明:
processorxin group y の速度は、システム ファームウェアによって制限されています。 プロセッサは、前回のレポート以降、このパフォーマンスが低下した状態になっています。
注:
イベント ID メッセージの x、y、z の値は異なる場合があります。
原因
ハードウェア プラットフォームが OS でプロセッサがサポートする周波数範囲を使用できないと判断すると、イベント ID 37 がログに記録されます。 この警告イベントは、プロセッサまたは CPU コアがフル スピードでの実行をサポートできないことをユーザーに通知します。
解決方法
この問題を解決するには、ハードウェア マニュファクターから Power Capping ポリシーをチェックするか、システム ファームウェアに構成されている電源ポリシーのシステム オプションを確認します。
データ収集
Microsoft サポートの支援が必要な場合は、「展開関連の問題について TSS を使用して情報を収集する」に記載している手順に従って情報を収集することをお勧めします。
フィードバック
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