Microsoft Bookings

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Microsoft Bookings では、予定のスケジュール設定と管理が簡単になります。 これは、顧客、クライアント、または同僚との予定をスケジュールして管理するのに役立ちます。 会議に時間を予約する必要がある場合でも、さまざまな会議の時間を確保する必要がある場合でも、Bookingsを使用すると、あなたと出席者の両方にとって簡単で便利です。 予約には、Outlook と統合された Web ベースの予約ページが含まれており、予定表を最適化し、顧客に最適な時間を柔軟に予約できます。 電子メールと SMS テキスト通知は、ノーショーを減らし、顧客満足度を高めます。 組織は、反復的なスケジューリング タスクを減らすことで時間を節約します。 組み込みの柔軟性とカスタマイズ機能により、Bookings は組織のさまざまな部分の状況とニーズに合わせて設計できます。

ウォッチ: Microsoft Bookings の概要

予約を使用すると、小規模企業が顧客との予定をスケジュールして管理しやすくなります。

Microsoft Bookings を使用すると、仮想会議を実行できます

Bookings を使用して、 Microsoft Teams と Skype for Business を介してオンライン会議で組織の会議を仮想にします。 オンライン会議として予約された各予定は、Web ブラウザー、電話ダイヤルイン、または Skype または Teams アプリを使用して参加できるように、出席者に送信される一意の会議リンクを作成します。 予約は Teams のアプリとしても利用できます。これにより、Booking ページの作成、可用性の宣言、チーム メンバーの追加、新規スケジュールと既存の予定の管理の両方を行うことができます。

個人予約

個人的な予約は、自分の予定のタイムスロットを管理する方法です。これにより、顧客、クライアント、または同僚と可用性を簡単に構成して共有できます。 自分の時間を担当し、スケジューリングの前後を避けることができます。 会議の種類を作成することで、特定のアクティビティの時間を確保することもできます。 個人用予約ページを作成したら、空き状況を確認し、無料で便利な時間を簡単にスケジュールできるすべてのユーザーとリンクを共有できます。

共有予約

共有予約とは、チーム用に作成および管理する予約ページです。 これにより、チーム メンバーを招待して、顧客が自分とチームとの時間を予約できるようになります。

これは、次のコンポーネントで構成されます。

顧客とクライアントがサービスを提供するか、予定を実行する必要があるスタッフ メンバーとの予定をスケジュールできる予約ページ。 この Web ベースの予約ページは、直接リンク、Facebook ページ、および Web サイト内のリンク埋め込みによって共有できます。

組織内の Booking ページ所有者と管理者が予定の種類と詳細を定義し、スタッフのスケジュールと可用性を管理し、営業時間を設定し、予定のスケジュール方法をカスタマイズできる、一連の Web ベースのビジネス向けページを含む Web アプリ。 これらのページは、汎用性と、個人または組織の多様なニーズに合わせて予約ページをカスタマイズする機能を可能にします。

予約データとコンプライアンス

すべての Bookings データは、Microsoft 365 プラットフォームと Exchange Online に格納されます。 予約は、Microsoft によって設定されたすべてのデータ ストレージ ポリシーに従います。これは、すべての Microsoft 365 生産性アプリが従うポリシーと同じです。 予約では、Exchange の共有メールボックスを使用して、顧客、スタッフ、サービス、予定の詳細を格納します。 Exchange の共有メールボックスのコンプライアンス ポリシーは、Bookings メールボックスにも適用されます。 すべての顧客データ (予約時に顧客から提供された情報を含む) は Bookings にキャプチャされ、アプリ内に格納されるため、Exchange Online に格納されます。

はじめに

Microsoft Bookings は、次のサブスクリプションで利用できます。

Office 365: A3、A5、E1、E3、E5、F1、F3、G1、G3、G5
Microsoft 365: A3、A5、E1、E3、E5、F1、F3、Business Basic、Business Standard、Business Premium、Teams Essentials、Teams Premium

次の手順

開始するには、「 Microsoft Bookings へのアクセスを取得する」を参照してください。 予約のオン/オフを切り替える方法については、「 組織の予約のオン/オフを切り替える」を参照してください。