Problemen met een beschadigde presentatie in PowerPoint oplossen

  • Artikel
  • Van toepassing op:
    PowerPoint 2019, PowerPoint 2016, PowerPoint 2013, PowerPoint 2010, Microsoft Office PowerPoint 2007

Samenvatting

U kunt onverwacht gedrag ervaren wanneer u met een Microsoft PowerPoint-presentatie werkt. Dit gedrag kan optreden omdat de presentatie beschadigd is. Dit artikel bevat stapsgewijze methoden die u kunnen helpen met het geheel of gedeeltelijk herstellen van uw presentatie.

Dit artikel is bedoeld voor een beginnende tot enigszins ervaren computergebruiker. Wellicht kunt u de stappen beter volgen als u dit artikel afdrukt.

Symptomen

Wanneer u een beschadigde presentatie probeert te openen of te wijzigen, kunt u de volgende symptomen ervaren:

  • Wanneer u probeert een presentatie te openen, ontvangt u een van de volgende foutmeldingen:

    Dit is geen PowerPoint-presentatie

    Het type bestand dat wordt vertegenwoordigd door <file_name>.pptkan niet worden geopend in PowerPoint

    Een deel van het bestand ontbreekt.

  • U ontvangt de volgende soorten foutberichten:

    Algemene beveiligingsfout

    Illegale instructie

    Ongeldige paginafout

    Lage systeembronnen

    Onvoldoende geheugen

Meer informatie

Hoe te bepalen of u een beschadigde presentatie heeft

Er zijn verschillende manieren om te bepalen of u een beschadigde presentatie heeft. U kunt proberen het bestand te openen op een andere computer waarop PowerPoint is geïnstalleerd om te zien of het onverwachte gedrag zich op de andere computer voordoet. U kunt proberen een nieuw bestand te maken in PowerPoint en zien of het onverwachte gedrag zich voordoet met het nieuwe bestand. In deze sectie wordt beschreven hoe u bestaande presentaties kunt gebruiken en hoe u een nieuw bestand in PowerPoint maakt om te bepalen of de presentaties hetzelfde gedrag hebben.

Methode 1: Een bestaande presentatie openen

  1. Selecteer Openen in het menu Bestand.
    • Selecteer in PowerPoint 2007 de Microsoft Office-knop.
  2. Klik op een andere presentatie en klik op Openen.

Als deze presentatie wordt geopend en onbeschadigd lijkt te zijn, gaat u naar methode 3 in deze sectie. Ga anders naar methode 2 om een nieuwe presentatie te maken.

Methode 2: Een nieuwe presentatie maken

Stap 1: De presentatie maken
  1. Selecteer in het menu Bestand de optie Nieuw en vervolgens Welkom bij PowerPoint (of PowerPoint 2010 introduceren).
    • Selecteer in PowerPoint 2007 Geïnstalleerde sjablonen en selecteer vervolgens PowerPoint 2007 introduceren.
  2. Selecteer Maken. Met dit proces wordt een presentatie gemaakt die is gebaseerd op de sjabloon.
  3. Selecteer in het menu BestandOpslaan.
    • In PowerPoint 2007 klikt u op de Microsoft Office-knop en vervolgens op Opslaan.
  4. Typ een nieuwe naam voor de presentatie en klik op Opslaan.
  5. PowerPoint afsluiten.
Stap 2: De nieuwe presentatie openen
  1. Selecteer Openen in het menu Bestand.
    • In PowerPoint 2007 klikt u op de Microsoft Office-knop en vervolgens op Openen.
  2. Klik op de nieuwe presentatie en klik op Openen.

Als u de nieuwe presentatie niet kunt openen of opslaan, gaat u naar Methode 3.

Als u geen nieuwe presentatie kunt maken, kan PowerPoint beschadigd raken en moet een reparatie worden gestart. (Zie methode 3, deel 2 hieronder.)

Methode 3: Algemene probleemoplossing

Windows 10, Windows 8.1, Windows 8 en Windows 7

Deel 1

Met deze procedure kan uw computer opnieuw worden opgestart zonder invoegtoepassingen op te starten. Voer de volgende stappen uit voor een schone herstart:

  1. Meld u bij de computer aan met een account dat beheerdersbevoegdheden heeft.

  2. Selecteer Start, typ msconfig.exe in het vak Zoekopdracht starten en druk vervolgens op Enter om het hulpprogramma voor systeemconfiguratie te starten.

    Opmerking

    Als u wordt gevraagd om een beheerderswachtwoord of om bevestiging, moet u het wachtwoord typen of een bevestiging geven.

  3. Klik op de optie Selectief opstarten op het tabblad Algemeen en schakel het selectievakje Opstartonderdelen laden uit. (Het selectievakje Originele Boot.ini gebruiken is niet beschikbaar.)

  4. Schakel op het tabblad Services het selectievakje Alle Microsoft-services verbergen in en klik op Alles uitschakelen.

    Opmerking

    Deze stap zorgt ervoor dat de Microsoft-services actief blijven. Nadat u een schone herstart hebt uitgevoerd, moet u de prestaties van Office controleren en vervolgens het gebruikelijk opstarten hervatten.

Deel 2

Deze procedure zorgt ervoor dat het Office-programma controleert op problemen en zichzelf herstelt.

  1. Selecteer de Start-knop en typ Configuratiescherm.

  2. Open het Configuratiescherm, ga naar Verwijderen of wijzigen van een programma (of Programma's toevoegen of verwijderen).

  3. Blader door de lijst met programma's en vind uw versie van Microsoft Office. Selecteer met de rechtermuisknop en selecteer vervolgens Wijzigen.

    Opmerking

    Wij raden u aan de online reparatieoptie uit te voeren.

Methoden om te proberen als u een presentatie niet kunt openen

Methode 1: Sleep de presentatie naar het pictogram van het PowerPoint-programmabestand

Windows 10, Windows 8.1 en Windows 8

  1. Klik met de rechtermuisknop op de taakbalk en selecteer Uitvoeren.

  2. Typ hiervoor een van het volgende, afhankelijk van uw versie van PowerPoint:

    %ProgramFiles%\Microsoft Office
%ProgramFiles(x86)%\Microsoft Office

  3. Selecteer de toets Enter.

  4. Zoek het pictogram Powerpnt.exe in Windows Verkenner.

  5. Sleep het beschadigde presentatiepictogram van het ene venster naar het Powerpnt.exe-pictogram in het andere venster.

PowerPoint kan proberen om de presentatie te openen. Als PowerPoint de presentatie niet opent, ga dan verder met methode 2.

Windows 7

  1. Klik op Start en vervolgens op Documenten. Of selecteer Start en zoek vervolgens naar Windows Verkenner.

  2. Als u de MSI-versie van PowerPoint 2013 heeft geïnstalleerd, typt u %ProgramFiles%\Microsoft Office\office15 (PowerPoint 2013 64-bits) of %ProgramFiles(x86)%\Microsoft Office\office15 (PowerPoint 2013 32-bits) en drukt u op Enter.

    Als u PowerPoint 2013 Select-to-Run heeft geïnstalleerd, typt u C:\Program Files\Microsoft Office 15\root\office15 (PowerPoint 2013 64-bits) of C:\Program Files(x86)\Microsoft Office 15\root\office15 (PowerPoint 2013 32-bits) en drukt u op Enter.

    Als u de MSI-versie van PowerPoint 2016 heeft geïnstalleerd, typt u %ProgramFiles(x86)%\Microsoft Office\office16 en drukt u op Enter.

    Als u PowerPoint 2016 Select-to-Run heeft geïnstalleerd, typt u %ProgramFiles%\Microsoft Office\root\Office16 (PowerPoint 2016 64-bits) of %ProgramFiles(x86)%\Microsoft Office\root\Office16 (PowerPoint 2016 32-bits) en drukt u op Enter.

  3. Zoek het pictogram Powerpnt.exe in Windows Verkenner.

  4. Sleep het beschadigde presentatiepictogram van het ene venster naar het Powerpnt.exe-pictogram in het andere venster.

Methode 2: Dia's invoegen in een lege presentatie

Stap 1: Een lege presentatie maken
  1. Selecteer Nieuw in het menu Bestand.
    • In PowerPoint 2007 klikt u op de Microsoft Office-knop en vervolgens op Nieuw.
  2. Klik op Lege presentatie en klik op Maken.

Met dit proces wordt een lege titeldia gemaakt. U kunt deze dia later verwijderen nadat u de presentatie opnieuw heeft gemaakt.

Stap 2: De beschadigde presentatie invoegen als dia's
  1. Klik op het tabblad Start, op de pijl naast Nieuwe dia's in de groep Dia's en selecteer Dia's opnieuw gebruiken.
  2. Selecteer Bladeren in het taakvenster Dia's opnieuw gebruiken. Klik op de beschadigde presentatie en klik op Openen.
  3. Selecteer Dia invoegen voor elke dia in de beschadigde presentatie.
  4. Selecteer in het menu Bestand Opslaan.
    • In PowerPoint 2007 klikt u op de Microsoft Office-knop en vervolgens op Opslaan.
  5. Typ een nieuwe naam voor de presentatie en klik op Opslaan.
Stap 3: De beschadigde presentatie als sjabloon toepassen

Als de presentatie er niet uitziet zoals u verwacht nadat u deze stappen heeft geprobeerd, probeert u de beschadigde presentatie als sjabloon toe te passen. Ga hiervoor als volgt te werk:

  1. Selecteer in het menu Bestand Opslaan als.

    • In PowerPoint 2007 klikt u op de Microsoft Office-knop en vervolgens op Opslaan als.

  2. Typ een nieuwe naam voor de presentatie en klik op Opslaan.

    Opmerking

    Hiermee wordt een back-up gemaakt van de herstelde presentatie die u kunt gebruiken voor het geval de beschadigde presentatie deze nieuwe presentatie beschadigt.

  3. Klik op het tabblad Ontwerpen op Meer in de groep Tekst en klik vervolgens op Zoeken naar thema's.

  4. Klik op de beschadigde presentatie en klik op Toepassen. Het diamodel van de beschadigde presentatie vervangt het nieuwe diamodel.

Opmerking

Als u onverwacht gedrag ervaart nadat u deze stappen heeft gevolgd, kan de sjabloon de presentatie hebben beschadigd. Gebruik in dit geval de back-up om de modeldia opnieuw te maken.

Als de back-up van de nieuwe presentatie dezelfde schade of vreemd gedrag vertoont als de oorspronkelijke presentatie, gaat u naar Methode 3.

Methode 3: Probeer de tijdelijke bestandsversie van de presentatie te openen

Wanneer u een presentatie bewerkt, maakt PowerPoint een tijdelijke kopie van het bestand. Dit tijdelijke bestand heet PPT ####.tmp.

Opmerking

De tijdelijke aanduiding #### geeft een willekeurig getal van vier cijfers weer.

Dit tijdelijke bestand bevindt zich mogelijk in dezelfde map als de locatie waarop de presentatie is opgeslagen. Of het kan zich in de tijdelijke bestandsmap bevinden.

Wijzig de naam van het bestand en probeer het bestand vervolgens te openen in PowerPoint

  1. Klik met de rechtermuisknop op het bestand en selecteer Naam wijzigen.

  2. Wijzig de oude bestandsnaamextensie van .tmp in .pptx zodat de bestandsnaam lijkt op de volgende bestandsnaam:

    PPT ####.pptx

  3. Start PowerPoint.

  4. Selecteer Openen in het menu Bestand.

  5. Blader naar de map met het bestand met de gewijzigde naam.

  6. Probeer het bestand te openen in PowerPoint.

Opmerking

Meer dan één bestand kan overeenkomen met het tijdelijke bestand dat de laatste keer dat u de presentatie heeft opgeslagen is gemaakt. In dit geval moet u mogelijk elk bestand openen om te controleren of het de tijdelijke kopie van de presentatie is.

Als er geen tijdelijke bestanden zijn of als de tijdelijke bestanden dezelfde soort schade of vreemd gedrag weergeven, gaat u naar Methode 4.

Methode 4: Maak een kopie van de beschadigde presentatie

  1. Selecteer de presentatie met de rechtermuisknop en selecteer Kopiëren.
  2. Klik in het venster Windows Verkenner met de rechtermuisknop op een lege ruimte en selecteer Plakken.

Als u het bestand niet kunt kopiëren, kan het bestand beschadigd zijn of kan het bestand zich op een beschadigd deel van de harde schijf van de computer bevinden. Ga in dat geval naar methode 5.

Als u het bestand kunt kopiëren, probeert u de kopie van de beschadigde presentatie in PowerPoint te openen. Als u de kopie van de beschadigde presentatie niet kunt openen, probeert u methode 1 te herhalen via methode 5 in het gedeelte 'Methoden om te proberen als u geen presentatie kunt openen' hieronder met behulp van de kopie van de beschadigde presentatie.

Methode 5: Foutcontrole uitvoeren op de harde schijf

Windows 10, Windows 8.1 en Windows 8
  1. Sluit alle geopende programma's af.
  2. Klik met de rechtermuisknop op het menu Start en selecteer Verkenner.
  3. Klik met de rechtermuisknop op de harde schijf met de beschadigde presentatie.
  4. Klik op Eigenschappen en klik op het tabblad Hulpprogramma's.
  5. Selecteer Nu controleren in Foutcontrole.
  6. Schakel het selectievakje Fouten in het bestandssysteem automatisch oplossen in.
  7. Schakel het selectievakje Scannen voor en poging tot herstel van slechte sectoren in.
  8. Selecteer Start.
Windows 7
  1. Sluit alle geopende programma's af.
  2. Klik op Start en vervolgens op Computer.
  3. Klik met de rechtermuisknop op de harde schijf met de beschadigde presentatie.
  4. Klik op Eigenschappen en klik op het tabblad Hulpprogramma's.
  5. Selecteer Nu controleren in Foutcontrole.
  6. Schakel het selectievakje Fouten in het bestandssysteem automatisch corrigeren in.
  7. Schakel het selectievakje Beschadigde sectoren zoeken en proberen te repareren in.
  8. Selecteer Start.

Opmerking

Foutcontrole kan controleren of de presentatie cross-linked is en proberen de presentatie te herstellen. Dit is echter geen garantie dat PowerPoint de presentatie kan lezen.

Methoden om uit te proberen of u een beschadigde presentatie kunt openen

Methode 1: Probeer de beschadigde presentatie toe te passen als sjabloon

Stap 1: Een lege presentatie maken
  1. Klik in het menu Bestand op Nieuw.
    • In PowerPoint 2007 klikt u op de Microsoft Office-knop en vervolgens op Nieuw.
  2. Klik op Lege presentatie en klik op Maken. Met dit proces wordt een lege titeldia gemaakt. (U kunt deze dia verwijderen nadat u de presentatie opnieuw heeft gemaakt.)
Stap 2: De beschadigde presentatie invoegen in de lege presentatie
  1. Klik in het tabblad Start, op de pijl naast Nieuwe dia's in de groep Dia's en klik op Dia's opnieuw gebruiken.
  2. Klik in het taakvenster Dia's opnieuw gebruiken op Bladeren.
  3. Klik op de beschadigde presentatie en klik op Openen.
  4. Selecteer Dia invoegen voor elke dia in de beschadigde presentatie.
  5. Selecteer de Microsoft Office-knop en selecteer vervolgens Opslaan.
  6. Typ een nieuwe naam voor de presentatie en klik op Opslaan.
Stap 3: De beschadigde presentatie als sjabloon toepassen

Als de presentatie er niet uitziet zoals u verwacht dat de presentatie er na deze stappen uitziet, probeert u de beschadigde presentatie als sjabloon toe te passen. Ga hiervoor als volgt te werk:

  1. Selecteer in het menu BestandOpslaan als.
  • In PowerPoint 2007 klikt u op de Microsoft Office-knop en vervolgens op Opslaan als.

  1. Typ de nieuwe naam voor de presentatie en klik op Opslaan.

    Opmerking

    Hiermee wordt een back-up gemaakt van de herstelde presentatie die u kunt gebruiken voor het geval de beschadigde presentatie deze nieuwe presentatie beschadigt.

  2. Klik op het tabblad Ontwerpen op Meer in de groep Thema's en klik vervolgens op Zoeken naar thema's.

  3. Klik op de beschadigde presentatie en klik op Toepassen. Het diamodel van de beschadigde presentatie vervangt het nieuwe diamodel.

Opmerking

Als u onverwacht gedrag ervaart nadat u deze stappen heeft gevolgd, kan de sjabloon de presentatie hebben beschadigd. Gebruik in dit geval de back-up om de modeldia opnieuw te maken.

Als de back-up van de nieuwe presentatie nog steeds schade of vreemd gedrag vertoont, gaat u naar Methode 2.

Methode 2: De dia's van de beschadigde presentatie verplaatsen naar een lege presentatie

Stap 1: Een lege presentatie maken
  1. Klik in het menu Bestand in PowerPoint op Openen.
    • In PowerPoint 2007 klikt u op de Microsoft Office-knop en vervolgens op Openen.
  2. Klik op de beschadigde presentatie en klik op Openen.
  3. Klik in het menu Bestand in PowerPoint op Nieuw.
    • In PowerPoint 2007 klikt u op de Microsoft Office-knop en vervolgens op Nieuw.
  4. Klik op Lege presentatie en klik op Maken. Met dit proces wordt een lege titeldia gemaakt.
Stap 2: Dia's van de beschadigde presentatie naar de nieuwe presentatie kopiëren

  1. Op het tabblad Bekijken selecteert u Diasorteerder. Als u foutberichten ontvangt wanneer u van weergave wisselt, probeert u de overzichtsweergave te gebruiken.

  2. Selecteer de dia die u wilt kopiëren. Op het tabblad Start selecteert u Kopiëren.

    Opmerking

    Als u meer dan één dia tegelijk wilt kopiëren, houdt u Shift ingedrukt en selecteert u elke dia die u wilt kopiëren.

  3. Overschakelen naar de nieuwe presentatie. Selecteer hiervoor op het tabblad VensterVenster wijzigen in de groep Weergave en selecteer de nieuwe presentatie die u heeft gemaakt in stap 1.

  4. Op het tabblad Bekijken selecteert u Diasorteerder.

  5. Op het tabblad Start selecteert u Plakken.

  6. Herhaal stap 2a tot en met 2f totdat de hele presentatie wordt overgedragen.

Opmerking

In sommige gevallen kan één beschadigde dia een probleem veroorzaken voor de hele presentatie. Als u onverwacht gedrag opmerkt in de nieuwe presentatie nadat u een dia naar de presentatie heeft gekopieerd, is deze dia waarschijnlijk beschadigd. Maak de dia opnieuw of kopieer secties van de dia naar een nieuwe dia.

Als de nieuwe presentatie schade of vreemd gedrag vertoont, ga dan naar methode 3.

Methode 3: Sla de presentatie op als een RTF-bestand (Rich Text Format)

Als er schade is tijdens de presentatie, is de enige mogelijke optie om de presentatie te herstellen het opslaan van de presentatie als een RTF-bestand (Rich Text Format). Als deze methode succesvol is, wordt alleen de tekst hersteld die in de overzichtsweergave wordt weergegeven.

Stap 1: De presentatie opslaan als RTF-bestandsformaat
  1. Open de presentatie.
  2. Selecteer in het menu BestandOpslaan als, selecteer een locatie om het bestand op te slaan en selecteer vervolgens Meer opties.
    • Selecteer in PowerPoint 2007 de Microsoft Office-knop, selecteer Opslaan als en selecteer vervolgens Andere indelingen.
  3. Klik in de lijst Opslaan als bestandstype op Outline/RTF(*.rtf).
  4. Typ in het vak Bestandsnaam de naam die u wilt gebruiken, selecteer een locatie waar u deze op wil slaan en klik vervolgens op Opslaan.
  5. Sluit de presentatie.

Opmerking

Afbeeldingen, tabellen of andere tekst in de oorspronkelijke presentatie worden niet opgeslagen in het .rtf-bestand.

Stap 2: Het .rtf-bestand openen in PowerPoint
  1. Selecteer Openen in het menu Bestand.
  2. In de lijst Bestandstypen selecteert u Alle overzichten of Alle bestanden.
  3. Selecteer het .rtf-bestand dat u in stap 1d heeft opgeslagen en selecteer vervolgens Openen.

Met deze procedure wordt de presentatie opnieuw gemaakt op basis van de overzichtsweergave van de oorspronkelijke presentatie.