Komunikat o błędzie na komputerze z systemem Windows Server 2003: Zatrzymaj kod błędu 0x00000019

  • Artykuł

Ten artykuł zawiera obejścia problemu polegającego na tym, że występuje błąd zatrzymania 00000019 podczas generowania przez system PLIKÓW NTFS nazwy w formacie 8.3 dla pliku o długiej nazwie pliku.

Dotyczy: Windows Server 2003
Oryginalny numer KB: 948289

Symptomy

Na komputerze z systemem Windows Server 2003 może zostać wyświetlony komunikat o błędzie Zatrzymania podobny do następującego:

STOP: 0x00000019 (parametr1, parametr2, parametr3, parametr4)
BAD_POOL_HEADER

Uwaga

  • Parametry w tym komunikacie o błędzie Zatrzymania różnią się w zależności od konfiguracji komputera i typu problemu.
  • Nie wszystkie błędy 0x00000019 Zatrzymaj są spowodowane przez ten problem.

Przyczyna

Ten problem występuje, ponieważ pamięć puli jest nieoczekiwanie uszkodzona. Ten problem występuje, gdy system plików NTFS tworzy nazwę w formacie nazwy 8.3 dla pliku o długiej nazwie pliku.

Obejście problemu

Aby obejść ten problem, wyłącz tworzenie nazwy w wersji 8.3. Aby to zrobić, należy skorzystać z jednej z następujących metod.

Metoda 1

  1. Uruchom następujące polecenie w wierszu polecenia:

    fsutil behavior set disable8dot3 1

  2. Uruchom ponownie komputer.

Metoda 2

Ważna

W tej sekcji, metodzie lub w tym zadaniu podano informacje dotyczące modyfikowania rejestru. Niepoprawne zmodyfikowanie rejestru może jednak być przyczyną poważnych problemów. Dlatego należy uważnie wykonywać podane czynności. Dla większego bezpieczeństwa przed zmodyfikowaniem rejestru należy wykonać jego kopię zapasową. Dzięki temu będzie można przywrócić rejestr w przypadku wystąpienia problemu. Aby uzyskać więcej informacji na temat sposobu tworzenia kopii zapasowych, przywracania i modyfikowania rejestru, zobacz artykuł Tworzenie kopii zapasowych i przywracanie rejestru systemu Microsoft Windows.

  1. Kliknij przycisk Start, kliknij polecenie Uruchom, wpisz polecenie regedit, a następnie kliknij przycisk OK.

  2. Znajdź, a następnie kliknij podklucz rejestru:HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\FileSystem.

  3. Kliknij prawym przyciskiem myszy pozycję NtfsDisable8dot3NameCreation, a następnie kliknij przycisk Modyfikuj.

  4. W polu Dane wartości wpisz 1, a następnie kliknij przycisk OK.

    Uwaga

    Wartość domyślna to 0.

  5. Zamknij Edytor rejestru.

  6. Aby wprowadzić tę zmianę rejestru w życie, uruchom ponownie komputer.

Stan

Firma Microsoft potwierdziła, że jest to problem.

Więcej informacji

Nie zaleca się umieszczania tego klucza rejestru na serwerach, chyba że klient przesłał plik zrzutu pamięci do firmy Microsoft do analizy i ustalono główną przyczynę.