Zapory internetowe mogą uniemożliwiać przeglądanie i udostępnianie plików

  • Artykuł

Włączenie zapory może uniemożliwić wyszukiwanie lub udostępnianie plików innym komputerom w sieci domowej.

Dotyczy: Windows 10 — wszystkie wersje, Windows Server 2012 R2
Oryginalny numer KB: 298804

Symptomy

Po włączeniu zapory internetowej może nie być możliwe wyszukiwanie lub przeglądanie innych komputerów w sieci domowej lub biurowej. I może nie być w stanie udostępniać plików innym komputerom w sieci domowej lub biurowej. Na przykład po włączeniu funkcji Zapory połączeń internetowych (ICF) w systemie Windows XP okaże się, że nie można przeglądać sieci przy użyciu Places Moja sieć. Ponadto jeśli używasz net view \\computername polecenia do wyświetlania udziałów na komputerze w sieci domowej lub biurowej, może zostać wyświetlony następujący komunikat o błędzie:

Wystąpił błąd systemu 6118. Lista serwerów dla tej grupy roboczej nie jest obecnie dostępna.

Przyczyna

Takie zachowanie może wystąpić, jeśli włączysz zaporę w połączeniu sieciowym używanym dla sieci domowej lub biurowej. Domyślnie zapora zamyka porty używane do udostępniania plików i drukowania. Ma to na celu uniemożliwienie komputerom internetowym nawiązywania połączenia z udziałami plików i drukowania na komputerze.

Rozwiązanie

Aby rozwiązać ten problem, użyj zapory tylko dla połączeń sieciowych używanych do nawiązywania połączenia bezpośrednio z Internetem. Na przykład użyj zapory na jednym komputerze połączonym z Internetem bezpośrednio za pośrednictwem modemu kablowego, modemu DSL lub modemu telefonicznego. Jeśli używasz tego samego połączenia sieciowego do nawiązywania połączenia zarówno z Internetem, jak i siecią domową lub biurową, użyj routera lub zapory, która uniemożliwia komputerom internetowym łączenie się z udostępnionymi zasobami na komputerach domowych lub biurowych.

Nie używaj zapory w połączeniach sieciowych używanych do nawiązywania połączenia z siecią domową lub biurową, chyba że zapora może być skonfigurowana do otwierania portów tylko dla sieci domowej lub biurowej. Jeśli połączysz się z Internetem przy użyciu sieci domowej lub biurowej, zapora może być używana tylko na komputerze lub na innym urządzeniu, takim jak router, który zapewnia połączenie z Internetem. Jeśli na przykład łączysz się z Internetem za pośrednictwem zarządzanej sieci, a ta sieć używa udostępniania połączeń w celu zapewnienia dostępu do Internetu wielu komputerom, możesz zainstalować lub włączyć zaporę tylko w udostępnionym połączeniu internetowym. Jeśli nawiążesz połączenie z Internetem za pośrednictwem sieci, którą nie zarządzasz, sprawdź, czy administrator sieci używa zapory.

Stan

Takie działanie jest celowe.

Więcej informacji

Zapora to oprogramowanie lub sprzęt, które tworzy barierę ochronną między komputerem i potencjalnie uszkadza zawartość w Internecie. Pomaga chronić komputer przed złośliwymi użytkownikami oraz przed wieloma wirusami i robakami komputerowymi.

Ważna

Jeśli skonfigurujesz zaporę w celu ochrony portów komputerów połączonych z Internetem, nie zalecamy otwierania tych portów, ponieważ mogą one być uwidocznione na innych komputerach w Internecie. Ponadto nie można udzielić dostępu określonym komputerom do otwartych portów.

Następujące porty są skojarzone z udostępnianiem plików i komunikacją bloku komunikatów serwera (SMB):

  • Udostępnianie plików firmy Microsoft SMB: porty protokołu UDP (User Datagram Protocol) od 135 do 139 oraz porty TCP (Transmission Control Protocol) od 135 do 139.
  • Bezpośredni ruch SMB bez podstawowego systemu wejściowego/wyjściowego sieci (NetBIOS): port 445 (TCP i UDP).

Pomoc techniczna dotycząca wersji systemu Windows x64

Producent sprzętu zapewnia pomoc techniczną i pomoc dotyczącą wersji systemu Microsoft Windows x64. Producent sprzętu zapewnia obsługę, ponieważ wersja systemu Windows x64 została dołączona do twojego sprzętu. Producent sprzętu mógł dostosować instalację systemu Windows x64 przy użyciu unikatowych składników. Mogą do nich należeć sterowniki określonych urządzeń lub ustawienia opcjonalne zwiększające wydajność sprzętu. Firma Microsoft zapewni pomoc w zakresie rozsądnego nakładu pracy, jeśli potrzebujesz pomocy technicznej dotyczącej wersji systemu Windows x64. Czasami jednak może być konieczny bezpośredni kontakt z producentem. Personel producenta jest najlepiej przygotowany do świadczenia pomocy technicznej związanej z oprogramowaniem zainstalowanym na danym sprzęcie.

Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Ochrona komputera przed wirusami.