Почему после установки обновления для системы безопасности на компьютере под управлением Windows может появиться запрос на перезагрузку компьютера

В этой статье описывается, почему после установки обновления для системы безопасности может появиться запрос на перезагрузку компьютера под управлением Microsoft Windows.

Область применения: Windows 10 — все выпуски, Windows Server 2012 R2
Исходный номер базы знаний: 887012

Почему может появиться запрос на перезагрузку компьютера

После установки обновления для системы безопасности может появиться запрос на перезагрузку компьютера, если выполняется одно из следующих условий:

• Обновление для системы безопасности обновляет библиотеку DLL, которая загружается в одном или нескольких процессах, необходимых Windows. Обновление для системы безопасности не может быть завершено во время загрузки библиотеки DLL. Таким образом, обновление системы безопасности должно остановить процесс, который вызывает загрузку библиотеки DLL. Остановка процесса выгрузит библиотеку DLL, необходимую для завершения обновления. Однако процесс загрузки библиотеки DLL не может быть остановлен во время работы Windows. Например, обновление для системы безопасности, описанное в бюллетене по безопасности MS04-011, обновляет многие библиотеки DLL, загруженные в основные процессы операционной системы, которые не могут быть остановлены без выключения Windows.
• Обновление для системы безопасности обновляет файл .exe, который в настоящее время выполняется как процесс, необходимый Для Windows. Обновление не может быть завершено во время выполнения этого процесса. Однако вы не сможете принудительно остановить этот процесс, если не завершите работу Windows. Например, Csrss.exe является обязательным процессом в Windows.
• Обновление для системы безопасности обновляет драйвер устройства, используемый в настоящее время и необходимый для Windows. Обновление не может быть завершено, пока используется этот драйвер устройства. Однако вы не сможете выгрузить этот драйвер устройства, если не завершите работу Windows. Например, Disk.sys — это драйвер устройства, необходимый для Windows.
• Обновление для системы безопасности вносит изменения в реестр. Эти изменения требуют перезагрузки компьютера.
• Обновление для системы безопасности вносит изменения в записи реестра, которые считываются только при запуске компьютера.

Как снизить вероятность того, что вам будет предложено перезагрузить компьютер

Чтобы снизить вероятность того, что вам будет предложено перезагрузить компьютер после установки обновления для системы безопасности, можно попытаться завершить процессы, используя файлы, обновляемые обновлением для системы безопасности.

Чтобы определить, используются ли компьютером файлы, обновляемые обновлением для системы безопасности, можно использовать Обозреватель обработки из Sysinternals, чтобы узнать, как файлы используются и какие процессы они используются. Вы можете остановить службы или завершить процессы, использующие файлы. Дополнительные сведения о Обозреватель обработки см. в разделе Windows Sysinternals.

Контактные данные сторонних организаций предоставлены в этой статье с целью помочь пользователям получить необходимую техническую поддержку. Эти данные могут быть изменены без предварительного уведомления. Корпорация Майкрософт не гарантирует точность этих сторонних контактных данных.

За исключением наших собственных продуктов, корпорация Майкрософт не поддерживает и не рекомендует этот продукт другим пользователям в той же области. Мы предоставляем эту информацию только для удобства наших клиентов и, за исключением наших собственных продуктов, не предоставляем никаких гарантий, явных или подразумеваемых. Гарантии, которые мы не предоставляем, включают, но не ограничиваются подразумеваемыми гарантиями товарной пригодности или пригодности для определенной цели.

Отключение сообщения о перезагрузке компьютера

Чтобы отключить сообщение о перезагрузке компьютера, используйте параметр командной строки. Используемый параметр командной строки зависит от установщика, используемого обновлением для системы безопасности. Дополнительные сведения о параметрах командной строки для пакетов обновления программного обеспечения Windows и IExpress см. в статье Как работает клиентский компонент Центра обновления Windows?

При использовании установщика Windows на компьютере устанавливается обновление для системы безопасности, использующее .msi или расширение MSP-файла. Дополнительные сведения о параметрах командной строки см. в разделе Параметры командной строки.

Техническая поддержка x64-версий Microsoft Windows

Производитель оборудования предоставляет техническую поддержку и помощь для 64-разрядных версий Windows. Изготовитель оборудования обеспечивает поддержку, так как в состав вашего оборудования была включена версия Windows на базе x64. Возможно, изготовитель оборудования настроил установку Windows с помощью уникальных компонентов. например специальными драйверами устройств, и использовать дополнительные настройки параметров для повышения производительности оборудования. Корпорация Майкрософт предоставит необходимую помощь, если вам нужна техническая помощь с вашей 64-разрядной версией Windows. Однако в первую очередь следует обращаться непосредственно к изготовителю оборудования. Изготовитель обладает наилучшими возможностями по поддержке установленного им программного обеспечения.

В этой статье упомянуты программные продукты независимых производителей. Корпорация Майкрософт не дает никаких гарантий, подразумеваемых и прочих, относительно производительности и надежности этих продуктов.

Применимость

Эта статья относится ко всем поддерживаемым в настоящее время операционным системам Майкрософт.

Сбор данных

Если вам нужна помощь службы поддержки Microsoft, мы рекомендуем собирать информацию путем выполнения действий, описанных в разделе Сбор информации с помощью TSS для решения проблем, связанных с развертыванием.