الأعراض
عند تثبيت مخزن التكوين المحلي باستخدام معالج توزيع Microsoft Skype for Business Server 2015، يفشل التثبيت، وتتلقى رسالة الخطأ التالية:
فشل تثبيت المتطلبات الأساسية: فشل تثبيت المتطلبات الأساسية: SqlInstanceRtcLocal لمزيد من المعلومات، تحقق من ملفات سجل SQL Server. ملفات السجل موجودة في المجلد C:\Program Files\Microsoft SQL Server\MSSQL*. RtcLocal\MSSQL\Log، حيث يمثل * رقم الإصدار SQL Server. على سبيل المثال، يستخدم SQL Server 2012 هذا المسار: C:\Program Files\Microsoft SQL Server\MSSQL11. RtcLocal\MSSQL\Log.
بالإضافة إلى ذلك، يمكن تسجيل معرف الحدث 26011 في عارض الأحداث. تحدث هذه المشكلة عند تمكين TLS 1.2 وتعطيل TLS 1.0/1.1 على نظام التشغيل.
السبب
تحدث هذه المشكلة لأن الإعداد يقوم بتثبيت إصدار من SQL Express لا يدعم TLS 1.2.
الحلول
يجب تمكين TLS 1.0 وTLS 1.1 على الكمبيوتر المحلي؛ قم بإلغاء تثبيت Microsoft SQL Server 2014 (64 بت) من خلال البرامج والميزات في لوحة التحكم، ثم أعد تشغيل الخطوة 1 - تثبيت مخزن التكوين المحلي والخطوة 2 - إعداد مكونات Skype for Business Server أو إزالتها. بعد ذلك، قم بتحديث SQL Server إلى الإصدار الذي يدعم TLS 1.2، ثم قم بتعطيل TLS 1.0 وTLS 1.1 مرة أخرى بعد تحديث SQL Server.
الدقة
لإصلاح هذه المشكلة، يجب تحديد خيار الاتصال بالإنترنت للتحقق من وجود تحديثات لتثبيت آخر التحديثات التراكمية قبل تثبيت Skype for Business Server 2015. هذا يضمن استخدام خادم SQL Express الذي يدعم TLS 1.2.