تتلقى رسائل مزامنة Outlook عند عرض تقويم مشترك أو مجلد جهات اتصال مشترك في عميل Microsoft Dynamics CRM 4.0 ل Outlook

الأعراض

يُرجى مراعاة السيناريو التالي:

• يمكنك مشاركة تقويم أو مجلد جهات اتصال في Microsoft Office Outlook مع مستخدم آخر.

• أنت والمستخدم الذي شاركت التقويم أو مجلد جهة الاتصال معه Microsoft Dynamics CRM 4.0 مستخدمين.

• كل من لديك عميل CRM Outlook عبر الإنترنت أو دون اتصال.

• يحتوي التقويم المشترك أو مجلد جهات الاتصال المشتركة على عناصر يتم تعقبها في Microsoft Dynamics CRM.

في هذا السيناريو، سيتلقى الشخص الذي يعرض التقويم المشترك أو مجلد جهات الاتصال المشتركة رسائل مزامنة Outlook في مجلد مشاكل المزامنة لعلمكة البريد الخاصة به. تشبه مشكلة المزامنة ما يلي:

بالإضافة إلى ذلك، قد تصبح العناصر غير متعقبة إذا كانت الشروط التالية صحيحة:

• لا يتعقب الشخص الذي شاركت التقويم أو مجلد جهات الاتصال معه العناصر الموجودة في Outlook Microsoft Dynamics CRM.

• يتمتع المستخدم بامتيازات الكتابة إلى البيانات المشتركة في Outlook.

الدقة

تم إصلاح هذه المشكلة في آخر مجموعة تحديثات تراكمية Microsoft Dynamics CRM 4.0. لمزيد من المعلومات، انقر فوق رقم المقالة التالي لعرض المقالة في قاعدة معارف Microsoft:

949256 Microsoft Dynamics CRM 4.0 تحديثات وإصلاحات عاجلة

المزيد من المعلومات

لمزيد من المعلومات حول مصطلحات تحديث البرامج، انقر فوق رقم المقالة التالي لعرض المقالة في قاعدة معارف Microsoft:

824684 وصف المصطلحات القياسية المستخدمة لوصف تحديثات برامج Microsoft

887283 الإصلاح العاجل لبرامج Microsoft Business Solutions CRM وتحديث معايير تسمية الحزمة