مجموعة الإصلاحات العاجلة 3096600 ل Microsoft Dynamics RMS Store Operations 2.0 وMicrosoft Dynamics RMS Headquarters 2.0

ينطبق على المنطقة

تنطبق هذه المقالة على Microsoft Dynamics Retail Management System (RMS) لجميع المناطق.

مقدمة

توضح هذه المقالة مجموعة الإصلاحات العاجلة التي تحل المشكلات في Microsoft Dynamics RMS Store Operations 2.0 وMicrosoft Dynamics RMS Headquarters 2.0. رقم إصدار مجموعة الإصلاحات العاجلة هذه هو 2.0.2022.

تعمل مجموعة الإصلاحات العاجلة هذه على حل المشكلات التالية:

• يحدث الخطأ التالي عند محاولة النسخ الاحتياطي لقاعدة بيانات RMS 2.0 على Windows 8.1 أو Windows 10 عند استخدام SQL 2012 R2:

  ملاحظة

  فشل النسخ الاحتياطي للخادم "اسم الخادم".

• تمت إضافة صلة إلى جدول [المعاملة] إلى تقرير الحسابات المدينة للسماح بتخصيص التقرير لعرض أعمدة إضافية.

ملاحظات

هام يقوم هذا الإصلاح العاجل بتعديل ملفات قالب التقرير والإيصال المثبتة على جهازك. إذا قمت بإجراء تعديل على الملفات المثبتة مع Microsoft Dynamics RMS، فقم بإجراء نسخ احتياطية لهذه الملفات قبل تثبيت الإصلاح العاجل. بعد تثبيت الإصلاح العاجل هذا، يجب دمج التخصيصات في الملفات الجديدة لتلقي الإصلاحات الموضحة سابقا في هذا القسم. لمزيد من المعلومات حول ملفات قالب التقرير والإيصال التي تم تعديلها باستخدام هذا الإصلاح العاجل، راجع ملف 3096600.txt المضمن في تنزيل الإصلاح العاجل.

هذه المجموعة هي إصلاح عاجل تراكمي يتضمن جميع الإصلاحات العاجلة التي تم إصدارها منذ Microsoft Dynamics RMS 2.0 Cumulative Update 5 (CU5).

الدقة

معلومات الإصلاح العاجل

يتوفر إصلاح عاجل مدعوم من Microsoft. يوجد قسم "Hotfix download available" في أعلى مقالة قاعدة المعارف هذه. إذا كنت تواجه مشكلة في التنزيل أو تثبيت هذا الإصلاح العاجل أو لديك أسئلة دعم فني أخرى، فاتصل بشريكك أو، إذا كنت مسجلا في خطة دعم مباشرة مع Microsoft، يمكنك الاتصال بالدعم التقني ل Microsoft Dynamics وإنشاء طلب دعم جديد. للقيام بذلك، انتقل إلى موقع ويب Microsoft التالي:

https://mbs.microsoft.com/support/newstart.aspx يمكنك أيضا الاتصال بالدعم التقني ل Microsoft Dynamics عن طريق الهاتف باستخدام هذه الروابط لأرقام الهواتف الخاصة بالبلد. للقيام بذلك، انتقل إلى أحد مواقع Microsoft التالية:

الشركاء

https://mbs.microsoft.com/partnersource/resources/support/supportinformation/Global+Support+Contacts العملاء

https://mbs.microsoft.com/customersource/support/information/SupportInformation/global_support_contacts_eng.htm في حالات خاصة، قد يتم إلغاء الرسوم التي يتم تكبدها عادة لمكالمات الدعم إذا حدد محترف الدعم التقني ل Microsoft Dynamics والمنتجات ذات الصلة أن تحديثا معينا سيحل مشكلتك. سيتم تطبيق تكاليف الدعم المعتادة على أي أسئلة ومشكلات دعم إضافية غير مؤهلة للتحديث المحدد المعني.

المتطلبات الأساسية

قبل تثبيت مجموعة الإصلاحات العاجلة هذه، يجب أن يكون لديك Microsoft Dynamics RMS Cumulative Update 5 (CU5) مثبتا. للتحقق من ذلك، اتبع الخطوات التالية:

1. بدء تشغيل Store مدير العمليات.
2. في القائمة تعليمات ، انقر فوق حول إدارة عمليات المتجر.
3. تحقق من تثبيت التحديث التراكمي 5 (رقم الإصدار 2.0.2000) أو إصدار أحدث.

للحصول على قائمة كاملة بجميع حزم الميزات وحزم الخدمة والتشفيرات العاجلة التي تم إصدارها ل Microsoft Dynamics RMS 2.0، انتقل إلى موقع ويب Microsoft التالي:

حزم ميزات Microsoft Dynamics RMS 2.0 وحزم الخدمة و الإصلاحات العاجلة

معلومات التثبيت

المكتب الرئيسي

إذا كنت تستخدم المقر الرئيسي مع مخازن متعددة، فقم بتثبيت مجموعة الإصلاحات العاجلة على جميع أجهزة الكمبيوتر.

هام تأكد من تثبيت مجموعة الإصلاحات العاجلة عندما لا يحدث أي نشاط في المتاجر.

تثبيت مجموعة الإصلاحات العاجلة على كل كمبيوتر مثبت عليه أي من البرامج التالية:

• عميل المقر الرئيسي

• مدير المقر الرئيسي

• خادم المقر الرئيسي

• إدارة عمليات المتجر

• نقاط البيع لعمليات المتجر

هام تأكد من تثبيت مجموعة الإصلاحات العاجلة على جميع أجهزة الكمبيوتر التي تقوم بتشغيل المقر الرئيسي أو التي تقوم بتشغيل عمليات المتجر قبل استخدام أي برنامج Microsoft Dynamics Retail Management System. لم نختبر البيئات التي تم تحديثها جزئيا، ولا ندعمها.

نوصي بإيقاف الاتصالات بين برنامج عميل المقر وبرنامج خادم المقر الرئيسي قبل تثبيت مجموعة الإصلاحات العاجلة هذه. للقيام بذلك، اتبع هذه الخطوات لكل متجر على الكمبيوتر الذي تم تثبيت عميل المقر عليه.

1. بدء تشغيل عميل المقر الرئيسي.
2. في القائمة ملف ، انقر فوق تكوين، وانقر فوق علامة التبويب جدولة ، ثم انقر لتحديد خانة الاختيار اتصال يدوي فقط .
3. انقر فوق موافق.

عمليات المتجر

إذا كان لديك متجر واحد يستخدم Store Operations مع جهاز كمبيوتر واحد أو أكثر، فيجب تثبيت مجموعة الإصلاحات العاجلة على جميع أجهزة الكمبيوتر. قم بتثبيت مجموعة الإصلاحات العاجلة عندما لا يحدث أي نشاط في نقاط البيع لعمليات المتجر أو في Store مدير العمليات. قم بتثبيت مجموعة الإصلاحات العاجلة على جميع أجهزة الكمبيوتر عند إغلاق المتجر. لم نختبر البيئات التي تم تحديثها جزئيا، ولا ندعمها.

ملاحظة بعد تثبيت مجموعة الإصلاحات العاجلة هذه لجميع المقرات وجميع المتاجر، يمكنك استئناف تحميل البيانات العادية.

معلومات الملفات

يحتوي الإصدار العمومي من هذا الإصلاح العاجل على سمات الملف (أو سمات الملف الأحدث) المدرجة في الجدول التالي. يتم سرد تواريخ وأوقات هذه الملفات في التوقيت العالمي المتفق عليه (UTC). عند عرض معلومات الملف، يتم تحويلها إلى التوقيت المحلي. للعثور على الفرق بين التوقيت العالمي المتفق عليه والوقت المحلي، استخدم علامة التبويب المنطقة الزمنية في عنصر التاريخ والوقت في لوحة التحكم.

كيفية تثبيت مجموعة الإصلاحات العاجلة

اسم الملف	إصدار الملف	حجم الملف	التاريخ	الوقت	المنصة
Retail2.0-kb3096600.exe	1.0.0.0	10,272,528	29-سبتمبر 2015	01:51	x86

لتثبيت مجموعة الإصلاحات العاجلة، اتبع الخطوات التالية:

1. قم بتنزيل مجموعة الإصلاحات العاجلة باتباع الإرشادات التي تلقيتها من الدعم التقني.
2. انقر نقرا مزدوجا فوق الملف المضغوط الذي قمت بتنزيله.
3. في مربع الحوار المستخرج الذاتي، انقر فوق متابعة.
4. حدد المجلد الذي تريد استخراج الملفات إليه، ثم انقر فوق موافق.
5. اكتب كلمة المرور التي تلقيتها من الدعم التقني، ثم انقر فوق موافق.
6. انقر فوق موافق لإغلاق مربع حوار المستخرج الذاتي.
7. أغلق جميع برامج Microsoft Dynamics Retail Management System.
8. انقر نقرا مزدوجا فوق ملف Retail2.0-kb3096600.exe.

يرشدك برنامج مثبت Microsoft Dynamics Retail Management System 2.0 Hotfix خلال بقية التثبيت.

كيفية التحقق من تثبيت مجموعة الإصلاحات العاجلة

للتحقق من تثبيت مجموعة الإصلاحات العاجلة، اتبع الخطوات التالية:

1. ابدأ تشغيل أي برنامج من برامج المقر الرئيسي أو أي برنامج عمليات المتجر.
2. في القائمة تعليمات ، انقر فوق حول. إذا كان رقم الإصدار المدرج هو 2.0.2022، يتم تثبيت مجموعة الإصلاحات العاجلة.