قبل بيع أو إهداء جهاز Windows 10 أو Xbox One

ينطبق على: Microsoft Account

إذا كنت تخطط لبيع أو إهداء جهاز Windows 10 أو جهاز Xbox One، فتأكد من إزالة جميع معلوماتك الشخصية منه.

إعادة ضبط جهاز Windows 10


  1. أنشئ نسخة احتياطية لأي معلومات تريد حفظها. 

  2. حدد البدء > الإعدادات  > التحديث والأمان  > النسخ الاحتياطي  > إضافة محرك أقراص، ثم اختر محرك أقراص خارجيًا.

  3. بعد إجراء نسخ احتياطي للمعلومات التي تحتاج إليها، حدد البدء > الإعدادات  > التحديث والأمان الاسترداد.

  4. ضمن إعادة ضبط هذا الكمبيوتر، حدد بدء الاستخدام، ثم اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة. تؤدي إعادة الجهاز إلى حذف الملفات، والإعدادات، والتطبيقات، ثم تعيد تثبيت Windows.

إزالة جهاز من حساب Microsoft


بعد إجراء النسخ الاحتياطي لجهازك وإعادة ضبطه، يجب إزالته من حساب Microsoft الخاص بك. إليك كيفية إجراء ذلك:

  1. انتقل إلى https://account.microsoft.com/devices، وسجّل الدخول، واعثر على الجهاز الذي تريد إزالته.
  2. حدد إظهار التفاصيل لعرض المعلومات الخاصة بهذا الجهاز.
  3. تحت اسم جهازك، حدد المزيد من الإجراءات > إزالة.
  4. راجع تفاصيل جهازك، وحدد خانة الاختيار أنا مستعد لإزالة جهازي، ثم حدد إزالة.

يمكنك بعد ذلك إلغاء ارتباط الجهاز من حساب Microsoft الخاص بك حتى لا يؤثر على حد أجهزة Microsoft Store الخاص بك:

  1. سجّل دخولك باستخدام حساب Microsoft في https://account.microsoft.com/devices.
  2. اعثر على الجهاز الذي تريد إزالته، ثم حدد إلغاء الربط.
  3. راجع تفاصيل جهازك وحدد إلغاء الربط

موضوعات ذات صلة