تخطي إلى المحتوى الرئيسي
الدعم
تسجيل الدخول باستخدام حساب Microsoft
تسجيل الدخول أو إنشاء حساب.
مرحباً،
تحديد استخدام حساب مختلف!
لديك حسابات متعددة
اختر الحساب الذي تريد تسجيل الدخول باستخدامه.

تجنب المفاجآت والاطلاع على المشتريات التي قام بها أفراد مجموعة عائلتك! احصل على المزيد من المدخلات بشأن عمليات الشراء التي تم إجراؤها، سواء كنت ترغب في الموافقة على طلبات الشراء أو رفضها، أو تعيين حدود الإنفاق، أو منح فرد من عائلتك مبلغ مسموح به لإنفاقه في Microsoft Store. 

  1. انتقل إلى family.microsoft.com وسجّل الدخول حساب أمان العائلة.

  2. ابحث عن اسم فرد العائلة الذي تود رؤية مشترياته.

  3. حدد المزيد من الخيارات > الإنفاق. للاطلاع على عمليات الشراء الأخيرة، قم بالتمرير لأسفل وصولاً إلى سجل الشراء.

  4. للاطلاع على أكثر من 90 يوماً من سجل الشراء، اطلب من أحد أفراد عائلتك تسجيل الدخول إلى حسابه على family.microsoft.com.  انتقل إلى الدفع والفوترة ثم حدد محفوظات الطلب.

ماذا تفعل حيال الرسوم غير المتوقعة من Microsoft
الميزات العائلية والإعدادات

هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة؟

الخروج من الخيارات إضافية؟

استكشف مزايا الاشتراك، واستعرض الدورات التدريبية، وتعرف على كيفية تأمين جهازك، والمزيد.

تساعدك المجتمعات على طرح الأسئلة والإجابة عليها، وتقديم الملاحظات، وسماعها من الخبراء ذوي الاطلاع الواسع.

هل كانت المعلومات مفيدة؟

ما مدى رضاك عن جودة اللغة؟
ما الذي أثّر في تجربتك؟
بالضغط على "إرسال"، سيتم استخدام ملاحظاتك لتحسين منتجات Microsoft وخدماتها. سيتمكن مسؤول تكنولوجيا المعلومات لديك من جمع هذه البيانات. بيان الخصوصية.

نشكرك على ملاحظاتك!

×