لم يتم الكشف عن جهاز USB متصل في نظام التشغيل Windows

ينطبق على: Windows 8.1Windows 8.1 EnterpriseWindows 8.1 Pro

مهم ينطبق هذا الإصلاح العاجل فقط علي Windows 8 و Windows Server 2012. ومع ذلك ، بقية المعلومات في هذه المقالة تنطبق علي ويندوز 8.1 ، ويندوز سيرفر 2012 R2 ، ويندوز 8 ، ونظام التشغيل Windows Server 2012.

الأعراض


اطّلع على السيناريو التالي:
  • لديك لوحه وصل USB متصلة بجهاز كمبيوتر يعمل بنظام التشغيل Windows 8.1 أو windows Server 2012 R2 أو windows 8 أو Windows Server 2012.
  • لديك جهاز USB متصل بمنفذ USB علي لوحه الوصل.
  • يمكنك أزاله جهاز USB بأمان من منفذ USB.
  • يمكنك أعاده توصيل نفس جهاز usb أو جهاز USB مختلفه إلى نفس منفذ USB علي لوحه الوصل.
في هذا السيناريو ، لا يكشف الكمبيوتر جهاز USB. ملاحظه تؤثر هذه المشكلة علي محاور USB 2.0 ومكونات USB 2.0 في لوحات وصل USB 3.0.

السبب


تحدث هذه المشكلة لأنه تم تعطيل منفذ USB بعد أزاله الجهاز بأمان من المنفذ.

الحل


لحل هذه المشكلة ، قم بتثبيت windows RT و Windows 8 و Windows Server 2012 التحديث التراكمي 2845533 ، أو تثبيت الإصلاح العاجل الموضح في هذه المقالة.بالاضافه إلى ذلك ، يجب عليكتعيين مفتاح التسجيل الموضح في قسم "معلومات التسجيل" لتمكين هذا التحديث التراكمي أو الإصلاح العاجل.

تحديث المعلومات

لمزيد من المعلومات حول كيفيه الحصول علي حزمه مجموعه التحديثات هذه ، انقر فوق رقم المقالة التالي لعرض المقالة في قاعده معارف Microsoft:
2845533 windows RT ، ويندوز 8 ، وويندوز سيرفر 2012 التحديث التراكمي: حزيران/يونية 2013

معلومات الإصلاح العاجل

يتوفر إصلاح عاجل معتمد من Microsoft. ومع ذلك ، يهدف هذا الإصلاح العاجل لتصحيح المشكلة الموضحة في هذه المقالة فقط. تطبيق هذا الإصلاح العاجل فقط علي الانظمه التي تواجه هذه المشكلة محدده.إذا كان الإصلاح العاجل متوفرا للتنزيل ، هناك قسم "الإصلاح العاجل تحميل المتوفرة" في الجزء العلوي من مقاله قاعده المعارف هذه. إذا لم يظهر هذا المقطع ، إرسال طلب إلى خدمه العملاء ل Microsoft والدعم للحصول علي الإصلاح العاجل.ملاحظه في حاله حدوث مشكلات اضافيه أو إذا كانت هناك حاجه لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها ، قد تضطر إلى إنشاء طلب خدمه منفصل. سيتم تطبيق تكاليف الدعم المعتادة علي اسئله الدعم الاضافيه والمشكلات التي لا تتاهل لهذا الإصلاح العاجل المحدد. للحصول علي قائمه كامله بأرقام هاتف خدمه العملاء ل Microsoft والدعم أو لإنشاء طلب خدمه منفصل ، قم بزيارة موقع Microsoft التالي علي الويب:ملاحظه يعرض النموذج "الإصلاح العاجل تحميل المتوفرة" اللغات التي يتوفر الإصلاح العاجل. إذا لم تشاهد اللغة الخاصة بك ، فذلك لان الإصلاح العاجل غير متوفر لتلك اللغة.

المتطلبات المسبقة

لتطبيق هذا الإصلاح العاجل ، يجب تشغيل Windows 8 أو Windows Server 2012.

معلومات السجل

هام يحتوي هذا القسم أو الطريقة أو المهمة على الخطوات التي توضح كيفية تعديل السجل. ومع ذلك، فقد تحدث مشكلات خطيرة في حالة تعديل السجل بطريقة غير صحيحة. ولذلك، يجب التأكد من اتباع الخطوات التالية بعناية. للحصول على حماية إضافية، قم بعمل نسخة احتياطية من السجل قبل تعديله. يمكنك بعد ذلك استعادة السجل في حالة حدوث أية مشكلة. لمزيد من المعلومات حول كيفية عمل نسخة احتياطية من السجل واستعادته، انقر فوق رقم المقالة التالي لعرضها في "قاعدة معارف Microsoft":
322756 كيفية عمل نسخة احتياطية من السجل واستعادته في نظام التشغيل Windows
مهم  يجب تطبيق التغييرات التسجيل التالية لحل هذه المشكلة في نظام التشغيل Windows 8.1 أو windows Server 2012 R2 أو windows 8 أو Windows Server 2012.ملاحظه في windows 8 و Windows Server 2012 ، يجب إنشاء مفتاح التسجيل قبل أعاده تشغيل جهاز الكمبيوتر (بعد تطبيق هذا الإصلاح العاجل).لتمكين التحديث لجهاز معين ، اتبع الخطوات التالية:
  1. اسحب من الحافة اليمني للشاشة ، ثم انقر فوق Search (بحث). أو ، إذا كنت تستخدم ماوس ، أشر إلى الزاوية السفلية اليمني من الشاشة ، ثم انقر فوق بحث.
  2. في مربع البحث ، اكتب regedit، ثم المس أو انقر فوق regedit.
    رمز الإشعال
    إذا تمت مطالبتك بإدخال كلمه مرور مسؤول ، اكتب كلمه المرور. إذا تمت مطالبتك بتوفير تاكيد ، فقم بتوفير تاكيد.
  3. حدد موقع وثم انقر فوق أو انقر فوق مفتاح التسجيل الفرعي التالي:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\UsbFlags
  4. من القائمة تحرير ، أشر إلى جديد، ثم المس أو انقر فوق المفتاح.
  5. اكتب اسما للمفتاح الجديد باستخدام التنسيق التالي: ملاحظاتvvvvpppprrrr
    1. يمثل "vvvv" رقم سداسي عشري مكون من 4 أرقام يعرف معرف المورد الخاص بالجهاز.
    2. يمثل "pppp" رقم سداسي عشري مكون من 4 أرقام يعرف معرف المنتج الخاص بالجهاز.
    3. يمثل "rr" الرقم العشري الثنائي المرمز المكون من 4 أرقام والذي يحتوي علي رقم المراجعة الخاص بالجهاز.
  6. من القائمة تحرير ، أشر إلى جديد، ثم انقر فوق أو انقر فوق قيمه DWORD (32 بت).
  7. اكتب Disableonsoftremove.
  8. اضغط باستمرار أو انقر بزر الماوس الأيمن فوق Disableonsoftremove، ثم المس أو انقر فوق تعديل.
  9. في المربع بيانات القيمة ، اكتب 0ثم انقر فوق أو انقر فوق موافق.
  10. قم بإنهاء "محرر التسجيل".
لتمكين التحديث لكافة أجهزه USB التي تم تعدادها علي جهاز الكمبيوتر ، اتبع الخطوات التالية:
  1. اسحب من الحافة اليمني للشاشة ، ثم انقر فوق Search (بحث). أو ، إذا كنت تستخدم ماوس ، أشر إلى الزاوية السفلية اليمني من الشاشة ، ثم انقر فوق بحث.
  2. في مربع البحث ، اكتب regedit، ثم المس أو انقر فوق regedit.
    رمز الإشعال
    إذا تمت مطالبتك بإدخال كلمه مرور مسؤول ، اكتب كلمه المرور. إذا تمت مطالبتك بتوفير تاكيد ، فقم بتوفير تاكيد.
  3. حدد موقع وثم انقر فوق أو انقر فوق مفتاح التسجيل الفرعي التالي:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\usbhub
  4. من القائمة تحرير ، أشر إلى جديد، ثم المس أو انقر فوق المفتاح.
  5. نوع Hubg.
  6. من القائمة تحرير ، أشر إلى جديد، ثم انقر فوق أو انقر فوق قيمه DWORD (32 بت).
  7. اكتب Disableonsoftremove.
  8. اضغط باستمرار أو انقر بزر الماوس الأيمن فوق Disableonsoftremove، ثم المس أو انقر فوق تعديل.
  9. في المربع بيانات القيمة ، اكتب 0ثم انقر فوق أو انقر فوق موافق.
  10. قم بإنهاء "محرر التسجيل".
ملاحظه عند تعيين قيمه إدخال التسجيل Disableonsoftremove إلى 0، لا يقوم النظام بأي شيء عند أزاله جهاز USB. عند تعيين قيمه إدخال التسجيل Disableonsoftremove إلى 1، يقوم النظام بتعطيل المنفذ الذي تمت أزاله جهاز USB منه.

متطلبات أعاده التشغيل

يجب أعاده تشغيل جهاز الكمبيوتر بعد تطبيق هذا الإصلاح العاجل و/أو تغيير التسجيل.

معلومات استبدال الإصلاح العاجل

لا يحل هذا الإصلاح العاجل محل إصلاح عاجل تم إصداره مسبقا.

الحالة


أقرت Microsoft أن هذه المشكلة تحدث في منتجات Microsoft المسردة في المقطع "تنطبق على".

مزيد من المعلومات


لمزيد من المعلومات حول إدخال التسجيل Disableonsoftremove وتاثيرات تمكين أو عدم تعطيل منفذ USB علي أزاله ناعمه انقر فوق رقم المقالة التالي لعرضها في "قاعده المعارف ل Microsoft:
2401954 منفذ اوسب لا يزال نشطا للمعاقين أو بأمان أزاله جهاز usb
لمزيد من المعلومات حول مصطلحات تحديث البرامج ، انقر فوق رقم المقالة التالي لعرض المقالة في قاعده معارف Microsoft:
824684 وصف المصطلحات القياسية المستخدمة لوصف تحديثات برامج Microsoft
لمزيد من المعلومات حول كيفيه العثور علي معرفات الاجهزه لأجهزه معينه ، راجع إدخالات تسجيل جهاز USB.

معلومات ملف اضافيه

معلومات ملف اضافيه لنظام التشغيل Windows 8 و Windows Server 2012

ملفات اضافيه لكافة الإصدارات المستندة إلى x86 من Windows 8 المعتمدة
اسم الملف Update-bf.mum
إصدار الملف لا ينطبق
حجم الملف 1,763
التاريخ (UTC) 03-May-2013
الوقت (UTC) 15:04
منصه لا ينطبق
 
اسم الملف X86_usbhub3.inf_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16603_none_f2e110b11e2c8fc0.manifest
إصدار الملف لا ينطبق
حجم الملف 2,104
التاريخ (UTC) 03-May-2013
الوقت (UTC) 03:54
منصه لا ينطبق
 
اسم الملف X86_usbhub3.inf_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20707_none_f36eaea4374694e6.manifest
إصدار الملف لا ينطبق
حجم الملف 2,104
التاريخ (UTC) 03-May-2013
الوقت (UTC) 04:42
منصه لا ينطبق
 
ملفات اضافيه لكافة الإصدارات المعتمدة المستندة إلى x64 من Windows 8 ومن Windows Server 2012
اسم الملف Amd64_usbhub3.inf_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16603_none_4effac34d68a00f6.manifest
إصدار الملف لا ينطبق
حجم الملف 2,108
التاريخ (UTC) 03-May-2013
الوقت (UTC) 07:10
منصه لا ينطبق
 
اسم الملف Amd64_usbhub3.inf_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20707_none_4f8d4a27efa4061c.manifest
إصدار الملف لا ينطبق
حجم الملف 2,108
التاريخ (UTC) 03-May-2013
الوقت (UTC) 07:05
منصه لا ينطبق
 
اسم الملف Update-bf.mum
إصدار الملف لا ينطبق
حجم الملف 1,989
التاريخ (UTC) 03-May-2013
الوقت (UTC) 15:05
منصه لا ينطبق