يتم تسجيل معرف الحدث 1010 عندما لا يتم إرجاع اي نتائج اثناء عمليه بحث علي خادم يقوم بتشغيل Exchange Server 2013

ينطبق على: Exchange Server 2013 EnterpriseExchange Server 2013 Standard Edition

الأعراض


عندما يقوم أحد المستخدمين بتنفيذ وظيفة بحث علي خادم يقوم بتشغيل Microsoft Exchange Server 2013 ، فلن يتم إرجاع اي نتائج. بالاضافه إلى ذلك ، يتم تسجيل معرف الحدث 1010 في سجل احداث الخادم.ملاحظة يتم إصدار Acrobat Reader من قِبل شركة Adobe Systems Inc.‎. قد يكتمل البحث في Outlook Web App أو في وضع Outlook للعمل اثناء الاتصال.

السبب


تحدث هذه المشكلة نظرا لتلف بنيه المجلد السريع علي خادم Exchange. تتم أيضا الاشاره إلى هذه المشكلة عند سرد النسخ الكامنة لقاعده البيانات كفشل لبعض الوقت.

الحل


لحل هذه المشكلة ، استخدم أحدي الطرق التالية.الطريقة الأولىتثبيت التحديث التراكمي 7 ل Exchange Server 2013.الطريقة الثانية
  1. إيقاف الخدمات التالية:
    • بحث في Microsoft Exchange
    • وحده تحكم مضيف البحث في Microsoft Exchange
  2. أبدا تشغيل Windows PowerShell كمسؤول.
  3. قم بازاله كافة الدلائل الاربعه الموجودة ضمن المجلد التالي:
    C:\Program Files\Microsoft\Exchange Server\V15\Bin\Search\Ceres\HostController\Data\Nodes\Fsis
  4. في Windows PowerShell ، حدد موقع الدليل التالي:
    C:\Program Files\Microsoft\Exchange Server\V15\Bin\Search\Ceres\Installer
  5. قم بتشغيل الأمر التالي:
    إينستالكونفيج. exporto365userinfo.ps1-الاجراء I-داتافولدير "c:\Program Files\Microsoft\Exchange Server\V15\Bin\Search\Ceres\HostController\Data"
  6. أعد تشغيل الخدمات التالية:
    • بحث في Microsoft Exchange
    • وحده تحكم مضيف البحث في Microsoft Exchange

الحالة


أقرت Microsoft أن هذه المشكلة تحدث في منتجات Microsoft المسردة في المقطع "تنطبق على".