نهج دورة حياة الدعم الحديث


الرجوع إلى الصفحة الرئيسية لدورة حياة الدعم‬
 

يغطي نهج دورة حياة الدعم الحديث المنتجات والخدمات التي تخضع لعمليات صيانة ودعم مستمرة. ضمن هذا النهج، يبقى المنتج أو الخدمة في الدعم إذا تحققت المعايير التالية:

  1. يجب أن يحافظ العملاء على تحديث المنتج أو الخدمة وفقًا لمتطلبات الخدمات والنظام التي تم نشرها للمنتج أو الخدمة.
  2. يجب ترخيص العملاء لاستخدام المنتج أو الخدمة.
  3. يتعيّن على Microsoft تقديم الدعم في الوقت الحالي للمنتج أو الخدمة.


تغيير الإعلامات

قد تكون التغييرات الطارئة على هذه المنتجات والخدمات أكثر تكرارًا وتطالب العملاء بالحذر من التعديلات المستقبلية على المنتج أو الخدمة الخاصة بهم.

بالنسبة لمنتجاتنا وخدماتنا التي يحكمها 'نهج دورة الحياة الحديث'، ما لم يتم ملاحظة غير ذلك، يتم تخصيص نهج شركة Microsoft لتقديم إعلام قبل 30 يومًا عند مطالبة العملاء باتخاذ إجراء لتجنب تدهور الاستخدام العادي للمنتج أو الخدمة.

قم بزيارة خرائط الطرق هذه للحصول على معلومات حول الميزات والإصدارات القادمة:

  1. O365: http://fasttrack.microsoft.com/roadmap (استخدم roadmap.office.com)‎‎
  2. النظام الأساسي للسحابة: https://www.microsoft.com/en-us/cloud-platform/roadmap-public-preview
  3. Dynamics 365: https://roadmap.dynamics.com


الاستمرارية والترحيل

بالنسبة إلى المنتجات التي يحكمها نهج دورة حياة الدعم الحديث، ستقدم شركة Microsoft إشعارًا قبل 12 شهرًا على الأقل من إنهاء الدعم إذا لم يتم تقديم أي منتج أو خدمة لاحقة، باستثناء الخدمات المجانية أو إصدارات التجربة.

بالنسبة إلى المنتجات الواقعة ضمن نُهج دورة حياة الدعم الحالية (مثل نهج دورة حياة الدعم لبرامج أنظمة تشغيل الأعمال والمطورين وسطح المكتب)، سوف تستمر شركة Microsoft بتقديم الصيانة والدعم لفترة وقت محددة. سوف يستمر دعم المنتجات التي تم طرحها بالفعل بنُهج دورة الحياة الحالية استنادًا إلى تواريخ انتهاء الدعم المنشورة.

يُرجى مراجعة الأسئلة المتداولة حول النهج الحديث للحصول على مزيد من التفاصيل.

تخضع المعلومات الواردة في هذه الصفحة لـ إخلاء مسؤولية نهج Microsoft وإشعار التغيير‬. ارجع إلى هذا الموقع من فترة لأخرى لمراجعة مثل هذه التغيّرات.