المواضيع ذات الصلة
×
تخطي إلى المحتوى الرئيسي
الدعم
تسجيل الدخول باستخدام حساب Microsoft
تسجيل الدخول أو إنشاء حساب.
مرحباً،
تحديد استخدام حساب مختلف!
لديك حسابات متعددة
اختر الحساب الذي تريد تسجيل الدخول باستخدامه.

وصل هذا الجهاز إلى تاريخ انتهاء الخدمة استنادًا إلى نهج دورة حياة برنامج تشغيل والبرامج الثابتة لـ Surface ولن يتلقى تحديثات برنامج التشغيل والبرامج الثابتة بعد الآن.

للحفاظ على أداء Surface Pro 2 بأفضل أداء، تأكد من حصولك على آخر تحديثات Surface.

كيفية الحصول على تحديثات

يتم إصدار تحديثات Surface على مراحل— لن يتلقى كل جهاز Surface التحديثات في الوقت نفسه، ولكن سيتم تسليمها إلى جميع الأجهزة. إذا لم تكن قد تلقيت تحديثات مسبقاً، يمكنك التحديث يدوياً باتباع الخطوات الواردة في تنزيل برامج التشغيل والبرنامج الثابت لجهاز Surface

يمكنك التحقق بسرعة من صحة برامج تشغيل Surface والبرامج الثابتة باستخدام تطبيق Surface.

فتح تطبيق Surface

  1. في تطبيق Surface، قم بتوسيع التعليمات والدعم للتحقق مما إذا كانت حالة التحديث "أنت مطلع على كل تحديث" أو أي شيء آخر.

  2. إذا لزم الأمر، حدد خيار تحديث الأجهزة.

    ملاحظة: إذا لم يكن تطبيق Surface مثبتا لديك، فيمكنك تنزيل تطبيق Surface من Microsoft Store. عندما يتم تنزيلها، حدد بدء، وابحث عن Surface، ثم حدد التطبيق من قائمة النتائج.

ملاحظات: 

  • لا يمكن إلغاء تثبيت تحديثات البرامج الثابتة أو إعادة تثبيتها إلى إصدار سابق.

  • عند تثبيت التحديث الأخير، ستحصل أيضاً على كل التحديثات السابقة إذا لم يكن Surface لديك مثبتاً بالفعل. سيتم تنزيل التحديثات التي تنطبق على Surface فقط وتثبيتها.

  • بعد تثبيت التحديثات، أعد تشغيل الجهاز لإكمال عملية التثبيت. لإعادة تشغيل جهازك، حدد الزر البدء ثم حدد تشغيل> إعادة التشغيل.

التحسينات والإصلاحات في التحديثات

تحديثات فبراير 2016

سيتم تسليم التحديث التالي كتحديثات متعددة عند عرض محفوظات التحديثات:

  • تحديث البرنامج الثابت للنظام – 2/24/2016

  • تحديث برنامج تشغيل Intel Corporation لعائلة رسومات Intel® HD Graphics

ملاحظة: عند توفر تحديثات Surface عبر خدمة Windows Update، يتم تسليمها على مراحل إلى عملاء Surface. لذلك، لن تتلقى جميع أجهزة Surface التحديث في الوقت نفسه، ولكن سيتم تسليم التحديث إلى جميع الأجهزة. إذا لم تتلق التحديث، فيرجى التحقق يدويا من Windows Update لاحقا.

  • Surface Pro System Aggregator Firmware update (إصدار 2.4.450.0) يزيل المثيلات التي يتم فيها تنبيه الجهاز عشوائيا.

  • يحسن تحديث برنامج تشغيل Surface Cover Audio (إصدار 2.0.306.0) من ثبات النظام عند فصل الغطاء.

  • يضمن تحديث برنامج تشغيل بطارية أسلوب التحكم في Microsoft Surface ACPI-Compliant (إصدار 1.2.0.2) تثبيت برنامج تشغيل surface الصحيح.

  • يحسن تحديث برنامج تشغيل Intel® HD Graphics Family (إصدار 20.19.15.4331) من معايرة الألوان واستقرار النظام.

  • يدعم تحديث برنامج تشغيل Intel® Display Audio (إصدار 6.16.00.3189) التوافق مع برنامج تشغيل HD Graphics Family المحدث.

سيتم إدراج التحديث التالي باسم "تحديث برنامج تشغيل Intel Corporation لعائلة رسومات Intel(R) HD Graphics Family" عند عرض محفوظات التحديثات.

ملاحظة: عند توفر تحديثات Surface عبر خدمة Windows Update، يتم تسليمها على مراحل إلى عملاء Surface. لذلك، لن تتلقى جميع أجهزة Surface التحديث في الوقت نفسه، ولكن سيتم تسليم التحديث إلى جميع الأجهزة. إذا لم تتلق التحديث، فيرجى التحقق يدويا من Windows Update لاحقا.

  • يحسن تحديث برنامج تشغيل HD Graphics Family (إصدار 10.18.15.4256) من أداء الرسومات واستقرارها على Windows 10.

سيتم إدراج التحديثات التالية باسم "تحديث البرنامج الثابت للنظام – 7/23/2015" أو "تحديث أجهزة النظام – 7/23/2015" عند عرض سجل التحديثات.

ملاحظة: عند توفر تحديثات Surface عبر خدمة Windows Update، يتم تسليمها على مراحل إلى عملاء Surface. لذلك، لن تتلقى جميع أجهزة Surface التحديث في الوقت نفسه، ولكن سيتم تسليم التحديث إلى جميع الأجهزة. إذا لم تتلق التحديث، فيرجى التحقق يدويا من Windows Update لاحقا.

  • يحسن تحديث برنامج تشغيل HD Graphics Family (إصدار 10.18.15.4248) من أداء الرسومات واستقرارها على Windows 10.

  • يعمل تحديث برنامج تشغيل Surface Integration (الإصدار 2.0.304.0) على حل المشكلة التي قد يستيقظ فيها Surface من وضع السكون بنفسه.

سيتم إدراج التحديثات التالية باسم "تحديث البرنامج الثابت للنظام – 5/19/2015" عند عرض سجل التحديثات.

ملاحظة: عند توفر تحديثات Surface عبر خدمة Windows Update، يتم تسليمها على مراحل إلى عملاء Surface. لذلك، لن تتلقى جميع أجهزة Surface التحديث في الوقت نفسه، ولكن سيتم تسليم التحديث إلى جميع الأجهزة. إذا لم تتلق التحديث، فيرجى التحقق يدويا من Windows Update لاحقا.

  • يتضمن تحديث UEFI Surface Pro (الإصدار 2.5.250.0) التغييرات اللازمة للتوافق مع برنامج تشغيل الرسومات المحدث.

  • يحسن تحديث برنامج تشغيل HD Graphics Family (إصدار 10.18.14.4170) أداء الرسومات ويتضمن دعما أفضل ل Miracast (جهاز عرض لاسلكي).

  • يحسن تحديث برنامج تشغيل Display Audio (إصدار 6.16.00.3172) من تجربة الصوت ويدعم التوافق مع برنامج تشغيل الرسومات المحدث.

سيتم إدراج التحديثات التالية باسم "تحديث البرنامج الثابت للنظام – 1/15/2015" عند عرض سجل التحديثات.

ملاحظة: عند توفر تحديثات Surface عبر خدمة Windows Update، يتم تسليمها على مراحل إلى عملاء Surface. لذلك، لن تتلقى جميع أجهزة Surface التحديث في الوقت نفسه، ولكن سيتم تسليم التحديث إلى جميع الأجهزة. إذا لم تتلق التحديث، فيرجى التحقق يدويا من Windows Update لاحقا.

  • يعمل تحديث UEFI Surface Pro (الإصدار 2.05.0150) على تحسين تجربة تمهيد PXE باستخدام محول Ethernet Surface 1 غيغابت ويعزز أمان النظام بشكل أكبر.

  • يحسن تحديث برنامج تشغيل HD Graphics Family (إصدار 10.18.14.4029) من ثبات العرض وأدائه، ويحسن تجربة المستخدم عند استخدام محولات Miracast، ويحسن التوافق مع أجهزة عرض DisplayPort والتسلسل الهزاز.

سيتم إدراج التحديثات التالية باسم "System Hardware Update – 7/8/2014" في سجل Windows Update.

ملاحظة: عند توفر تحديثات Surface عبر خدمة Windows Update، يتم تسليمها على مراحل إلى عملاء Surface. لذلك، لن تتلقى جميع أجهزة Surface التحديث في الوقت نفسه، ولكن سيتم تسليم التحديث إلى جميع الأجهزة. إذا لم تتلق التحديث، فيرجى التحقق يدويا من Windows Update لاحقا.

  • تتيح وحدة تحكم الشبكة اللاسلكية (إصدار 14.69.24054.176) الوظائف على الشبكات اللاسلكية باستخدام معرفات SSID المخفية.

سيتم إدراج التحديثات التالية باسم "تحديث البرنامج الثابت للنظام – 6/10/2014" عند عرض سجل التحديثات.

  • تعمل تحديثات Surface Pro UEFI (الإصدار 2.4.950.0) والبرامج الثابتة لوحدة التحكم المضمنة Surface Pro (الإصدار 24.1.50.0) على تحسين استقرار النظام مع منتجات microSD، وتحسين التوافق مع Power Cover، وزيادة موثوقية انتقالات حالة السكون. يوفر تحديث Surface Pro UEFI أيضا دعما لتمهيد PXE مع محول Surface Ethernet الجديد.

  • يعمل تحديث البرنامج الثابت Surface Pro System Aggregator (إصدار 2.4.350.0) على تحسين انتقالات حالة السكون عند إرفاق Surface Cover.

  • يحسن تحديث جهاز ملحقات Surface (إصدار 2.0.287.0) من انتقالات حالة السكون عند إرفاق Surface Cover.

  • يحسن تحديث البرنامج الثابت ل Surface Power Cover (الإصدار 2.0.288.0) من الموثوقية عند توصيل لوحة المفاتيح المزودة بلوحة مفاتيح Power Cover بجهاز Surface وطيها خلف Surface.

  • يعمل تحديث HD Graphics Family (إصدار 10.18.10.3496) على تحسين تجربة العرض اللاسلكي Miracast وتحسين استقرار العرض.

سيتم إدراج التحديثات التالية باسم "تحديث البرنامج الثابت للنظام – 3/11/2014" عند عرض سجل التحديثات.

  • Surface Pro UEFI (الإصدار 2.04.0450) يحسن

    تجربة عند استخدام BitLocker بحيث يمكن للوحة مفاتيح Surface Cover توفير إدخال رقم التعريف الشخصي (PIN).

  • يعمل تحديث Surface Touch Cover 2 Firmware Update Device (إصدار 2.0.262.0) على تحسين دعم الأصابع المتعددة على لوحة اللمس.

  • يعمل تحديث Surface Type Cover 2 Firmware Update Device (إصدار 2.0.262.0) على تحسين دعم الأصابع المتعددة على لوحة اللمس.

  • يوفر جهاز تحديث البرنامج الثابت ل Surface Power Cover (إصدار 2.0.268.0) الدعم ل Surface Power Cover.

  • يعمل Surface Cover Telemetry (إصدار 2.0.229.0) على تحسين الثبات وتجربة Surface Cover.

  • تعمل Marvell AVASTAR 350N Wireless Network Controller (إصدار 14.69.24052.168) على حل مشكلات اتصال الشبكة اللاسلكية.

  • يعمل Marvell AVASTAR Wireless مركب (إصدار 14.69.24052.168) على تحسين دعم Miracast.

  • تم تحديث Marvell AVASTAR Bluetooth®Radio Adapter (إصدار 14.69.24052.168) كجزء من حزمة برنامج تشغيل تتضمن وحدة تحكم الشبكة اللاسلكية Marvell والجهاز المركب اللاسلكي Marvell. لا توجد تحديثات Bluetooth في هذا الإصدار من برنامج التشغيل.

  • يحسن Intel(R) Display Audio (إصدار 6.16.00.3135) من دعم Miracast.

  • تعمل Intel(R) HD Graphics Family (إصدار 10.18.10.3431) على تحسين دعم Miracast وتمكين التسلسل الخفي للشاشات باستخدام DisplayPort 1.2.

  • يعمل Intel WiDi Audio Device (إصدار 4.5.44.0) على تحسين دعم Miracast.

  • توفر لوحة عرض Surface (إصدار 1.0.2.0) ضبطا لمعايرة جهاز عرض Surface.

  • Surface Pro البرنامج الثابت لوحدة التحكم المضمنة (الإصدار 24.00.50)

    • حل المشكلة التي لا يدخل فيها جهاز Surface في وضع الإسبات.

    • حل المشكلة حيث تم الإبلاغ عن النسبة المئوية للبطارية المتوفرة بشكل غير صحيح.

  • Surface Pro البرنامج الثابت لمجمع النظام (الإصدار 2.04.0150)

    • يعمل على حل مشكلة إعادة ضبط Surface عند الإرفاق المتكرر للوحة Surface Cover وفصلها.

    • حل مشكلة ظهور لوحة المفاتيح على الشاشة بشكل غير متوقع على الرغم من إرفاق Surface Cover.

    • حل المشكلة التي لا يتم فيها الكشف عن Surface Cover بعد التنبيه من وضع السكون.

  • يحسن تحديث Surface Touch Cover 2 Firmware Update Device (إصدار 2.0.228.0) من استخدام لوحة اللمس بإصبعين.

  • يحسن تحديث Surface Type Cover 2 Firmware Update Device (إصدار 2.0.226.0) من استخدام لوحة اللمس بإصبعين.

  • تحديث البرنامج الثابت ل UEFI، الإصدار 2.04.0350، لحل السلوك حيث فشل Surface في الدخول إلى وضع السكون أثناء الخمول، ما يقلل من عمر البطارية.

  • تحسين الأداء ل Touch Cover 2 وType Cover 2.

  • تحسينات عمر البطارية.

  • تحسينات أداء النظام واستقراره.

  • Wi-Fi تحسينات أداء الشبكة.

خطوات إضافية Surface Pro 2

نحن نستمع، والجودة هي أولويتنا القصوى. نريد أن نعلمك بالمعلومات الإضافية والخطوات التي قد تكون مطلوبة بعد تثبيت التحديث الأخير.

  • نوصيك بإعادة تشغيل جهاز Surface الخاص بك لإكمال أي جزء متبقي من التثبيت. لإعادة تشغيل جهازك، حدد قائمة البدء ثم حدد الطاقة > إعادة التشغيل. إذا كنت تشعر بأن جهاز Surface لا يعمل بشكل صحيح، فقم بزيارة صفحة التعليمات الخاصة بأجهزة Surface واختر الطريقة التي ترغب في الحصول بها على الدعم وأدخل ما تحتاج إلى المساعدة معه ثم اتبع التعليمات أو المقالات المستحسنة.

الموضوعات ذات الصلة

هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة؟

الخروج من الخيارات إضافية؟

استكشف مزايا الاشتراك، واستعرض الدورات التدريبية، وتعرف على كيفية تأمين جهازك، والمزيد.

تساعدك المجتمعات على طرح الأسئلة والإجابة عليها، وتقديم الملاحظات، وسماعها من الخبراء ذوي الاطلاع الواسع.

هل كانت المعلومات مفيدة؟

ما مدى رضاك عن جودة اللغة؟
ما الذي أثّر في تجربتك؟
بالضغط على "إرسال"، سيتم استخدام ملاحظاتك لتحسين منتجات Microsoft وخدماتها. سيتمكن مسؤول تكنولوجيا المعلومات لديك من جمع هذه البيانات. بيان الخصوصية.

نشكرك على ملاحظاتك!

×