تثبيت تحديثات Surface وWindows 10

ينطبق على: Surface DevicesSurface

سوف نرشدك عبر عملية تحديث جهاز Surface يعمل بنظام Windows 10. إليك ما ستعثر عليه في هذه المقالة:

الإجراءات اللازمة قبل البدء

هناك نوعان من التحديثات يساعدان جهاز Surface على تقديم أفضل مستويات الأداء: تحديثات أجهزة Surface (المعروفة أيضًا باسم البرامج الثابتة)، وتحديثات برامج Windows. يتم تثبيت النوعين تلقائيًا عند توفرهما.

فيما يلي بعض التلميحات الهامة قبل التحديث:

  • قم بتوصيل جهاز Surface بمأخذ كهربائي، وتأكد من شحن بطارية جهاز Surface حتى نسبة 40 بالمائة على الأقل قبل بدء تثبيت التحديثات. لا تفصل التيار الكهربائي عن جهاز Surface أو توقف تشغيله أثناء عملية التحديث.
  • قبل تشغيل جهاز Surface، قم بتوصيل Surface Typing Cover أو قاعدة تركيب Surface (في حال وجودها) بحيث يمكنها أيضًا الحصول على آخر التحديثات.
  • تأكد من وجود اتصال بالإنترنت، فأنت بحاجة إليه لتنزيل التحديثات. إذا لم تتمكن من تثبيت التحديثات بسبب مشكلات الاتصال بشبكة Wi-Fi، فراجع يتعذر الاتصال بشبكة لاسلكية.
  • إذا تعذر عليك استخدام شبكة Wi-Fi، فأوقف تشغيل الإعداد تعيين كاتصال محدود للحصول على جميع التحديثات عبر اتصال شبكة الجوّال المستخدمة للوصول إلى الإنترنت‬. لمزيد من المعلومات حول كيفية تغيير هذا الإعداد، راجع الاتصالات المحدودة بالإنترنت: الأسئلة المتداولة. ومع ذلك، استخدم شبكة Wi-Fi، متى أمكن، للحصول على جميع التحديثات. قد يتعذر تنزيل بعض تحديثات Windows عبر اتصال محدود.

تحديث Surface وWindows

بعد اتباع تلميحات الإعداد أعلاه، يمكنك التحقق من تثبيت جميع تحديثات Surface وWindows-راجع تحديث Windows 10.

تأكد من تثبيت جميع التحديثات بشكل كامل - لمعرفة كيفية تنفيذ ذلك، انتقل إلى Windows Update: الأسئلة المتداولة. إذا كانت حالة أحد التحديثات:

  • "يتطلب إعادة التشغيل لإنهاء التثبيت"، فانتقل إلى البدء  > الطاقة  > إعادة التشغيل. لا توقف تشغيل Surface. كرر الخطوات أعلاه حتى لا يعود هناك أي تحديث يتطلب إعادة التشغيل.
  • "فشل التثبيت"، فراجع هل تواجه مشكلة في تثبيت تحديثات Surface وWindows؟

حين يتوفر تحديث لأحد برامج Surface الثابتة، سترى إعلامًا على جهاز Surface. اتبع التعليمات لتحديث جهاز Surface باستخدام Windows Update.

تنزيل تحديثات Surface وتثبيتها يدويًا

إذا كان لديك اتصال بالإنترنت، فيمكنك تنزيل ملف التحديث يدويًا، إلا إذا كان لديك Surface Pro أو Surface Pro 2. بالنسبة إلى هذين الجهازين، تتم التحديثات بشكل تلقائي، وبالتالي لن تتمكن من إجراء تحديث يدوي.

  1. قم بتنزيل أحدث برامج التشغيل والبرامج الثابتة لأجهزة Surface. راجع تنزيل برامج التشغيل والبرامج الثابتة لأجهزة Surface.

  2. بعد تنزيل الملف، اضغط باستمرار (أو انقر بزر الماوس الأيمن) فوق الملف وحدد تثبيت.

  3. عند الانتهاء، حدد موافق.

الاطلاع على محفوظات التحديثات

لمعرفة ما هي تحديثات Windows وSurface التي قمت بتثبيتها، انتقل إلى Windows Update: الأسئلة المتداولة وابحث عن القسم كيف يمكنني رؤية التحديثات المثبتة على الكمبيوتر؟

للاطلاع على تحديثات Surface التي تم إصدارها حتى الآن، راجع محفوظات تحديثات Surface.

هل تواجه مشكلات في تثبيت التحديثات؟

راجع هل تواجه مشكلة في تثبيت تحديثات Surface وWindows؟ إذا كنت تواجه مشكلة في تثبيت التحديثات.