المواضيع ذات الصلة
×
تخطي إلى المحتوى الرئيسي
الدعم
تسجيل الدخول باستخدام حساب Microsoft
تسجيل الدخول أو إنشاء حساب.
مرحباً،
تحديد استخدام حساب مختلف!
لديك حسابات متعددة
اختر الحساب الذي تريد تسجيل الدخول باستخدامه.

يحتوي Microsoft Store على نظام التشغيل Windows على آلاف التطبيقات والألعاب، والعديد منها مجاني للتنزيل واللعب.

عندما تقوم بتثبيت تطبيق من Microsoft Store، سوف يتبعك إلى أي جهاز. وسيتم أيضًا تحديث التطبيقات بشكل تلقائي، كي تتمكن من الحصول دائمًا على أحدث الميزات. فيما يلي كيفية تنزيل التطبيقات والألعاب لكي تتمكن من بدء التشغيل على الفور.  

  1. حدد قائمة البدء، ثم حدد Microsoft Store.

  2. في Microsoft Store، اختر التطبيقات أو الألعاب.

  3. لعرض المزيد من أي فئة، حدد إظهار الكل.

ابحث عن التطبيقات والألعاب التي لم تقم بتنزيلها أو تثبيتها في محفوظات الطلبات

للبحث عن التطبيقات والألعاب على جهاز الكمبيوتر الشخصي:

  1. على شريط المهام، حدد أيقونة Microsoft Store ، ثم حدد مزيد من المعلومات حسب صورة حسابك.

  2. حدد المكتبة الخاصة بي. لم يتم تنزيل أي تطبيق أو لعبة بأيقونة تنزيل بجانبها بعد. حدد أيقونة Download لتنزيل التطبيق أو اللعبة وتثبيتها. 

إذا لم تتعرف على رسوم على حسابك، فيمكنك الآن التحقق منها في صفحة إدارة المدفوعات في لوحة معلومات حساب Microsoft. تعرف على المزيد.  

بدلا من ذلك، استخدم مستكشف أخطاء الرسوم ومصلحها لمساعدتك على فهم سبب تحصيل الرسوم منك.

بدء

إذا كنت تواجه مشكلات مع أي لعبة مجانية، فانتقل إلىتشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها لتطبيقات Windows.

إذا لم يفتح تطبيق Microsoft Store، فاطلع على تعذر تشغيل Microsoft Store.

افتح Microsoft Store

هل تحتاج إلى المزيد من المساعدة؟‬

الاتصال بالدعم

للحصول على دعم ما قبل البيع أو المشاكل المتعلقة بالشراء، اتصل بدعم المبيعات.

هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة؟

الخروج من الخيارات إضافية؟

استكشف مزايا الاشتراك، واستعرض الدورات التدريبية، وتعرف على كيفية تأمين جهازك، والمزيد.

تساعدك المجتمعات على طرح الأسئلة والإجابة عليها، وتقديم الملاحظات، وسماعها من الخبراء ذوي الاطلاع الواسع.

ابحث عن حلول للمشاكل الشائعة أو احصل على المساعدة من وكيل دعم.

هل كانت المعلومات مفيدة؟

ما مدى رضاك عن جودة اللغة؟
ما الذي أثّر في تجربتك؟
بالضغط على "إرسال"، سيتم استخدام ملاحظاتك لتحسين منتجات Microsoft وخدماتها. سيتمكن مسؤول تكنولوجيا المعلومات لديك من جمع هذه البيانات. بيان الخصوصية.

نشكرك على ملاحظاتك!

×