علبة البريد والإعدادات الأخرى الخاصة بالطابعة التي يتم حفظها باستخدام ملف Excel

ينطبق على: Excel 2013Excel 2010Microsoft Office Excel 2007

هام: تتضمن هذه المقالة معلومات حول كيفية تعديل التسجيل. قبل تعديل السجل، تأكد من إجراء النسخ الاحتياطي والتأكد من فهمك لطريقة استعادته في حالة حدوث مشكلة. لمزيد من المعلومات حول كيفية عمل نسخة احتياطية واستعادة تحرير التسجيل، انقر فوق رقم المقالة التالي لعرضها في "قاعدة المعارف ل Microsoft":
وصف 256986 تسجيل Microsoft Windows

الأعراض


عند إرسال مصنف Microsoft Excel لحساب مستخدم آخر في رسالة بريد إلكتروني أو عند تخزين الملف على مشاركة شبكة اتصال، مع تعيين إعدادات الطباعة إلى طباعة إلى علبة البريد الخاصة بك أو إلى طابعة محلية من خلال إعدادات خاصة هذه الإعدادات يمكن أن تظل سارية على المستخدمين الآخرين. إذا كانت طباعة المصنف، قد أما طباعة إلى علبة البريد الخاصة بك، ليس لهم، أو أنه قد حاول الطباعة باستخدام إعدادات معينة للطابعة المحلية.

الحل


لحل هذه المشكلة، استخدم إحدى الطرق التالية.

الطريقة الأولى: إزالة ملف إعدادات الطابعة لمصنف

Excel 2003 و Excel 2002

  1. تغيير الطابعة الافتراضية إلى طابعة مختلفة.
  2. في Excel، افتح المصنف الذي يواجه هذه المشكلة.
  3. من القائمة ملف ، انقر فوق طباعة.
  4. في مربع الحوار طباعة ، انقر فوق " إلغاء الأمر".
  5. من القائمة ملف ، انقر فوق حفظ.

الطريقة الثانية: إضافة مفتاح تسجيل

في excel 2003، Excel 2007، Excel 2010 Excel 2013

تحذير في حالة استخدام "محرر التسجيل" بطريقة غير صحيحة، قد يؤدي حدوث مشكلات خطيرة يلزم معها إعادة تثبيت نظام التشغيل الخاص بك. لا تضمن Microsoft حل المشكلات التي تنتج عن استخدام "محرر التسجيل" بطريقة غير صحيحة. استخدم "محرر التسجيل" على مسؤوليتك الشخصية.
لم يتم إنشاء تحديث برنامج الخاص بهذه المشكلة في Microsoft Office Excel 2003. ومع ذلك، يمكنك إضافة مفتاح التسجيل QFE_Sitka للتغلب على هذه المشكلة. عند تعيين قيمة مفتاح التسجيل QFE_Sitka إلى 1، لا يتم حفظ إعدادات الطابعة في الملف.


اتبع الخطوات التالية، ثم قم بإنهاء "محرر التسجيل":
  1. انقر فوق ابدأ، ثم انقر فوق تشغيل، اكتب regedit، وثم انقر فوق موافق.
  2. تحديد موقع ثم انقر فوق المفتاح التالي في السجل:
    Excel 2003- HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\11.0\Excel\Options
    Excel 2007- HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\12.0\Excel\Options
    Excel 2010- HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\14.0\Excel\Options
    Excel 2013- HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\15.0\Excel\Options
  3. من القائمة تحرير ، أشر إلى جديد، ومن ثم انقر فوق قيمة DWORD.
  4. اكتب QFE_Sitkaومن ثم اضغط ENTER.
  5. من القائمة تحرير ، انقر فوق تعديل.
  6. اكتب 1، ومن ثم انقر فوق موافق.

Excel 2002 Service Pack 2 (SP2) أو حزم الخدمة الأحدث

يتوفر إصلاح عاجل معتمد من Microsoft. ومع ذلك، يهدف هذا الإصلاح العاجل إلى حل المشكلة الموضحة في هذه المقالة فقط. تطبيق هذا الإصلاح العاجل فقط على الأنظمة التي تواجه هذه المشكلة بالتحديد.

إذا كان يتوفر الإصلاح العاجل للتنزيل، يوجد مقطع "توفر تنزيل الإصلاح عاجل" أعلى مقالة قاعدة المعارف. إذا لم يظهر هذا المقطع، إرسال طلب إلى خدمة العملاء ل Microsoft والدعم للحصول على الإصلاح العاجل.

ملاحظة: في حالة حدوث مشكلات إضافية أو يجب إجراء استكشاف للأخطاء وحلها، قد يلزم إنشاء طلب خدمة منفصل. سيتم تطبيق تكاليف الدعم المعتادة على أسئلة الدعم الإضافية والمشكلات التي لا يعمل على حلها هذا الإصلاح العاجل بالتحديد. للحصول على قائمة أرقام هواتف خدمة العملاء ل Microsoft والدعم أو لإنشاء طلب خدمة منفصل، قم بزيارة موقع Microsoft التالي على الويب:ملاحظة: يعرض النموذج "توفر تنزيل الإصلاح العاجل" اللغات التي يتوفر الإصلاح الجديد. في حالة عدم ظهور اللغة الخاصة بك، يكون بسبب عدم توفر إصلاح عاجل لتلك اللغة.
يحتوي الإصدار العمومي من هذا الإصلاح العاجل على سمات الملف (أو الأحدث) المسرودة في الجدول التالي. يتم سرد التواريخ والأوقات الخاصة بهذه الملفات بالتوقيت العالمي المتفق عليه (UTC). عند عرض معلومات الملف، يتم تحويلها إلى التوقيت المحلي. لمعرفة الفرق بين التوقيت العالمي المتفق عليه والتوقيت المحلي، استخدم علامة التبويب المنطقة الزمنية في أداة التاريخ والوقت في "لوحة التحكم".

Date (UTC) Time (UTC) Version File Name
--------------------------------------------------------------
2003-Oct-06 21:43 4747816 EXCELop.msp
2003-Oct-06 22:51 16571988 EXCELff.msp

بعد تثبيت الإصلاح العاجل، يكتسب الإصدار العمومي من هذا الإصلاح سمات الملف (أو الأحدث) المسرودة في الجدول التالي:

Date (UTC) Time (UTC) Version Size File Name
----------------------------------------------------------------------------
2003-Oct-03 01:08 10.0.5730.0 9181752 EXCEL.EXE

كيفية الحصول على الإصلاح الجديد

تم إصلاح هذه المشكلة في حزمة الإصلاحات الجديدة Excel 2002 بتاريخ 6 تشرين الأول/أكتوبر 2003. للحصول على معلومات إضافية، انقر فوق رقم المقالة التالي لعرضها في "قاعدة معارف Microsoft":
حزمة الإصلاحات الجديدة Excel 2002 Post-service Pack 2 829340 : 6 تشرين الأول/أكتوبر 2003
بعد تثبيت الإصلاح العاجل Excel 2002، يجب إضافة مفتاح التسجيل QFE_Sitka تنشيط الإصلاح الجديد. عند تعيين قيمة مفتاح التسجيل QFE_Sitka إلى 1، لا يتم حفظ إعدادات الطابعة في الملف.

تحذير في حالة استخدام "محرر التسجيل" بطريقة غير صحيحة، قد يؤدي حدوث مشكلات خطيرة يلزم معها إعادة تثبيت نظام التشغيل الخاص بك. لا تضمن Microsoft حل المشكلات التي تنتج عن استخدام "محرر التسجيل" بطريقة غير صحيحة. استخدم "محرر التسجيل" على مسؤوليتك الشخصية.
اتبع الخطوات التالية، ثم قم بإنهاء "محرر التسجيل":
  1. انقر فوق ابدأ، ثم انقر فوق تشغيل، اكتب regedit، وثم انقر فوق موافق.
  2. تحديد موقع ثم انقر فوق المفتاح التالي في السجل:
    HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\10.0\Excel\Options
  3. في القائمة تحرير ، أشر إلى
    جديد، ثم انقر فوق قيمة DWORD.
  4. اكتب QFE_Sitkaومن ثم اضغط ENTER.
  5. في القائمة تحرير ، انقر فوق
    تعديل.
  6. اكتب 1، ومن ثم انقر فوق
    OK.

الحالة


أقرت Microsoft أن هذه مشكلة في منتجات Microsoft المسردة في قسم "تنطبق على" من هذه المقالة.